Teamleiter:in Customer Service
vor 7 Monaten
Vollzeit (38,5 Wochenstunden)
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Gmunden
Wir sind spezialisiert auf professionelle Kälte
- und Wärmetechnik und somit ein starker Partner der krisensicheren Lebensmittelbranche. Unsere hochwertigen Geräte aus Edelstahl setzen Produkte weltweit perfekt in Szene und sorgen verlässlich für die gewünschten Temperaturen an der Ware. An zwei innovativen Produktionsstandorten im malerischen Salzkammergut entwickeln wir stets neue Lösungen für unsere Kunden. Mehr als 400 Mitarbeitende lassen uns mit ihrer Kompetenz und ihrem Engagement immer einen Schritt voraus sein.
Ihr Aufgabengebiet
Fachkompetente Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
Effektive Kommunikation mit Kunden und Lieferanten, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen
Auftragsbearbeitung (Ersatzteile) und -abwicklung zur Gewährleistung zufriedenstellender Lösungen für unsere Kunden
Planung von Serviceeinsätzen für maximale Kundenzufriedenheit
Führung und Motivation eines Teams von 3-5 Mitarbeitern, um gemeinsam herausragenden Service zu bieten
Ihre Kompetenzen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL)
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst und Customer Support, vorzugsweise in der metallverarbeitenden Industrie
Positive und motivierende Ausstrahlung, um ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu schaffen
Hohe Kunden-, Service
- und Dienstleistungsorientierung, um die Kundenerwartungen zu übertreffen
Selbstständige, lösungsorientierte und genaue Arbeitsweise, um effiziente Prozesse zu gewährleisten
Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten sowie mit Verantwortung und Freiräumen ausgestattet, Ihren Bereich aktiv zu Entwickeln um einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Teamführung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Mitarbeit in einem offenen und teamorientierten Umfeld
Zielgerichtete Einschulung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zahlreiche Benefits wie Betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Mittagsverpflegung usw.
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Bezahlung
**Bekanntgabe nach dem GBG**: Einstufung in den KollV der Metallindustrie. Es erwartet Sie ein Mindestbrutto-Monatslohn von € 3.772,63 auf Vollzeitbasis. Ihr tatsächliches Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen.
Unsere Benefits für
Gesundheitsbewusste
Zukunftsorientierte
Wissbegierige
Feinschmecker
Feierlustige
Ihr Ansprechpartner
Christian Wulz, MBA
Bereichsleitung HR
+43 3624 211 00 95
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vor 4 Wochen
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Verkaufsberater mit Kundenorientierung
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