Junior Edv-support Mitarbeiter in

vor 4 Monaten

Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine motivierte / einen motivierten

JUNIOR EDV-SUPPORT MITARBEITER*IN (M/D/W)

40 STUNDEN/WOCHE

Du begeisterst dich für die IT, bist kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Kunden/Kundinnen?
***JUNIOR EDV-SUPPORT MITARBEITER*IN (M/D/W) 40 STUNDEN/WOCHE**

Jobbeschreibung
- Als Kolleg*in in unserem Support-Team unterstützt du unsere Kunden/Kundinnen bei ihren Problemstellungen und Anforderungen
- Du arbeitest dabei selbstständig im Remotesupport, als auch direkt vor Ort auf unseren diversen Standorten
- Annahme, Beauskunftung, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im technischen Servicedesk gehören zu deinen täglichen Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Tickets im Client/Server-Bereich, Telefonie (VoIP) und im Bereich mobiler Endgeräte, in enger Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support
- Neben Fehlerbehebungen über Fernzugriff bist du auch bei unseren Kunden/Kundinnen persönlich auf Servicebesuchen vor Ort im Einsatz
- Unterstützung der Kollegen/Kolleginnen bei IT-Problemen im Homeoffice

Stellenanforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Lehre oder vergleichbares)
- Erste Erfahrungen im Bereich First-Level-Support
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit.
- Selbstständige und verlässliche Arbeitsweise, Einsatz
- und Lernbereitschaft sowie Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
- Gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse in Sprache und Schrift

Unser Angebot
- Abwechslungsreiche Projekte in einer humanitären Organisation
- Arbeiten in einem motivierten, freundschaftlichen und multiprofessionellen Team
- Raum für Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten
- U-Bahn-Nähe, vergünstigte Parkmöglichkeit und Möglichkeit zu Homeoffice (keine Rufbereitschaft)
- Hohe Eigenverantwortlichkeit
- Das gebotene Bruttomonatsgehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung bei Euro 2.945,50 Vordienstzeiten werden angerechnet

**Arbeitsort**: 1030 Wien

**Bezahlung**: Das gebotene Bruttomonatsgehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung bei Euro 2.945,50 Vordienstzeiten werden angerechnet

**Arbeitszeit**: 40 Stunden / Woche

**Ansprechpartner_in**: Personalentwicklung

**Kontakt**:

- Wiener Rotes Kreuz, Personalentwicklung, 1030 Wien, Nottendorfer Gasse 21.

**Job teilen**:
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    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Radio Eins Privatradio Gesellschaft m.b.H. Vollzeit € 58.000

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