Vertriebsinnendienst - Medizintechnik (M/w/d)

vor 6 Monaten


Brunn am Gebirge, Österreich Dexcom Vollzeit

Über Dexcom

Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und -behandlung, indem es CGM-Technologie bereitstellt, um Patient:innen und medizinisches Fachpersonal bei der besseren Behandlung von Diabetes zu unterstützen. Seit der Gründung des Unternehmens hat sich Dexcom auf bessere Ergebnisse für Patient:innen, Pflegekräfte und Ärzt:innen konzentriert, indem es erstklassige Lösungen liefert und gleichzeitig die Gemeinschaft in die Lage versetzt, Diabetes in den Griff zu bekommen. Dexcom meldete für das Gesamtjahr 2022 einen Umsatz von 2,9 Milliarden US-Dollar, ein Wachstum von 18% gegenüber 2021. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, Kalifornien, und weiteren Niederlassungen in den USA, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum beschäftigt weltweit über 9.000 Mitarbeiter.

**Zusammenfassung der Rolle**:
Tägliche Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (digital und telefonisch) von Patienten und Kunden zur Sicherstellung ihrer medizinischen Versorgung. Die Versorgung betrifft neue und bestehende Patienten und umfasst die Auftragsannahme, die Kommunikation mit den Patienten, Ärzten sowie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Vertrieb, Marketing, Medical) und Stakeholdern (Krankenkasse, Kostenträger, Verordner)

**Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Bearbeitung aller Anfragen (digital und telefonisch) von Kunden und Patienten bezüglich des gesamten Kundenlebenszyklus und ihrer medizinischen Versorgung mit Dexcom-Produkten
- Weiterleitung dieser Anfragen an die entsprechenden Kollegen und Abteilungen, intern und extern.
- Tägliche Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung zur Organisation von Onlineschulungen
- Rücksprache mit Krankenkassen und Kostenträgern in Bezug auf Genehmigungen und Ablehnungen.
- Täglicher Service per Telefon, Post und E-Mail für Patienten und Kunden
- Verantwortung für den gesamten Genehmigungs-, Logistik
- und Schulungsvorbereitungsprozess zugunsten der Patienten und Kunden von Dexcom Austria.
- Angemessene Nutzung aller internen Prozesse und Software, in Übereinstimmung mit den internen SOPs.

**Erforderliche Qualifikationen**:

- Deutsch [fließend, schriftlich und mündlich] & Englisch [schriftlich]
- Allgemeine IT-Kenntnisse [MS Office]
- 2-3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Kundenservice
- Teamgeist, Kundenorientierung, Verlässlichkeit
- Zusammenarbeit mit dem gesamten Inside Sales und Field Sales Team
- Verständnis für die Bedürfnisse und Probleme der Kunden
- Zeitmanagement, Prioritätensetzung, Bereitschaft zu lernen

**Bevorzugte Qualifikationen**:

- Erfahrung im Gesundheitswesen und/oder in der Medizintechnikbranche
- Erfahrung im Diabetes-Management
- Kenntnisse von SalesForce oder ähnlichen CRM-Systemen

**Erforderliche Reisen**:

- Tägliche Reisen ins Büro erforderlich

**Kompetenzen**:

- Hohe kommunikative Fähigkeiten [einschließlich Deeskalation]
- Zusammenarbeit im Team
- Einfühlungsvermögen & Reflexion
- Selbsterkenntnis und Bereitschaft zur Weiterentwicklung sowie Selbstorganisation
- Strategisches Denken, Ergebnisorientierung und Reife in der Entscheidungsfindung
- Vertriebs
- & Kundenfokus

Sprachkenntnisse:

- Sie müssen in der Lage sein, schriftlich auf Englisch und fließend auf Deutsch zu kommunizieren.
- Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Dokumenten wie Sicherheitsvorschriften, Betriebs
- und Wartungsanweisungen und Verfahrenshandbüchern.
- Fähigkeit, Routineberichte und Korrespondenz zu schreiben.
- Fähigkeit, effektiv vor Kundengruppen oder Mitarbeitern des Unternehmens zu sprechen.

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An alle Personalvermittlungs
- und Rekrutierungsagenturen: Unsere Karriereseite ist nur für Personen bestimmt, die eine Stelle bei Dexcom suchen. Nur autorisierte Personalvermittlungs
- und Rekrutierungsagenturen dürfen diese Seite nutzen oder Profile, Bewerbungen oder Lebensläufe zu bestimmten Stellenangeboten einreichen. Dexcom akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe oder Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an das Talent Acquisition Team, an Dexcom
- Mitarbeiter:innen oder an eine andere Stelle im Unternehmen weiter. Dexcom ist nicht für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen/Bewerbungen verantwortlich.

Es erwartet Sie ein Jahresgehalt ab EUR 38.000,00 brutto, sowie ein leistungsorientierter Bonus und attraktive Benefits. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.


  • Mitarbeiter Vertrieb

    vor 6 Monaten


    Brunn am Gebirge, Österreich GLYN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit 1980 vertreibt GLYN elektronische Bauelemente und Systeme führender Hersteller. Für diese sind wir das wichtige Bindeglied zu allen produzierenden Branchen. Kompetente technische und kaufmännische Beratung, verlässliche logistische Prozesse, transparente Informationen und ein guter Service: Kunden schätzen unseren First-Class Premium SUPPORT....

  • Mitarbeiter Vertrieb

    vor 7 Monaten


    Brunn am Gebirge, Österreich GLYN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit 1980 vertreibt GLYN elektronische Bauelemente und Systeme führender Hersteller. Für diese sind wir das wichtige Bindeglied zu allen produzierenden Branchen. Kompetente technische und kaufmännische Beratung, verlässliche logistische Prozesse, transparente Informationen und ein guter Service: Kunden schätzen unseren First-Class Premium SUPPORT....


  • Zell am Moos, Österreich Neuhofer Holz GmbH Vollzeit

    Als international erfolgreiches Unternehmen gehört FN Neuhofer Holz zu den führenden europäischen Anbietern für innovatives Zubehör und smarte Lösungen für Boden, Wand und Decke. Als „Leitbetrieb Österreich“ und mit unserem Slogan „We. Know. Wow!“ stehen wir für Flexibilität, höchste Qualität, Know-how und echte Begeisterung und bieten...


  • Gaishorn am See, Österreich Mayr-Melnhof Holz Leoben GmbH Vollzeit

    Holz – das faszinierende Multitalent – und Mayr-Melnhof gehören seit mehr als 170 Jahren zusammen. Heute ist Mayr-Melnhof Holz eines der größten und bedeutendsten Unternehmen der holzverarbeitenden Industrie in Europa. 1.660 Mitarbeiter*innen an neun Standorten in vier Ländern bilden das MM Holz Team, sie sind die Basis für unseren Erfolg. Mit...


  • Zell am Moos, Österreich Neuhofer Holz GmbH Vollzeit

    **KUNDENBETREUUNG VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d) für das Team D-A-CH** **Folgende Aufgaben erwarten Sie**: - Betreuung von nationalen und internationalen Kunden mit hohen Erwartungen an Qualität und Service - Erstkontaktaufnahme und Geschäftsanbahnung am Telefon - Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Beantwortung von Anfragen und...


  • Sankt Georgen am Ybbsfelde, Österreich ULTIMATE Europe Transportation Equipment GmbH Vollzeit

    Ultimate Europe mit Sitz in St. Georgen am Ybbsfelde (NÖ) ist Teil einer sehr erfolgreichen internationalen Firmengruppe mit weiteren Standorten in Rumänien, Polen, Türkei, USA, China und Australien. Wir beschäftigen uns mit der Entwicklung, Vertrieb und Service von Übergängen, automatischen Türsystemen und Innenausstattung für Schienenfahrzeuge....


  • Gars am Kamp, Österreich Julius Kiennast Lebensmittelgroßhandels GmbH Vollzeit

    **WIR SUCHEN DICH!** **Julius Kiennast Lebensmittelgroßhandels GmbH** Mag.(FH) Martina Surböck-Noé| Wienerstraße 635, 3571 Gars am Kamp **J** **E** **TZ** **TB** **E** **W** **E** **R** **B** **E** **N** **!IHRE HAUPTAUFGABEN**: - aktiver Telefonverkauf und Präsentation unserer Sortimente - telefonische Betreuung von Bestandskunden:...

  • Samstagsjob Verkauf

    vor 1 Monat


    Brunn am Gebirge, Österreich HOFER KG Vollzeit

    **Aufgaben, die mich erwarten**: - aktives Mitarbeiten in der Filiale als Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) oder als BACKBOX- & Regalbetreuer (m/w/d) - Backen und Bereitstellen der Backware - Präsentieren von Obst und Gemüse sowie Durchführen von Qualitätskontrollen - Beantworten von Kundenanfragen - Bewirtschaften der Regale sowie Reinigen der Filiale -...


  • Brunn am Gebirge, Österreich HOFER Kommanditgesellschaft Vollzeit

    Über uns">HOFER Kommanditgesellschaft bietet Ihnen eine vielfältige und verantwortungsvolle Arbeitsumgebung, in der Sie als Verkäufer (m/w/d) Ihre Fähigkeiten einbringen können.">Lohn und Gehalt">Als Verkäufer (m/w/d) bei HOFER erhalten Sie ein attraktives Brutto-Monatseinstiegsgehalt von € 1.161,- für 18 Stunden/Woche, € 1.355,- für 21...


  • Brunn am Gebirge, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst - Automatisierungstechnik Technik/Ingenieurwesen Sie sind kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Vertrieb? Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich elektrischer Verbindungs- und Automatisierungstechnik, suchen wir zum sofortigen Eintritt einen...


  • Brunn am Gebirge, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

    Durch innovative und maßgeschneiderte Personallösungen steigern wir einerseits die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden und andererseits erhöhen wir die Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen. Wir suchen für unseren Kunden in Brunn am Gebirge Produktionsmitarbeiter (m/w/d) für den Zusa... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...


  • Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich Topgolf Wien Vollzeit

    Über TopgolfGreenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa.Topgolf ist ein innovatives Unterhaltungskonzept mit wettersicheren Abschlagplätzen, hochwertigen Speisen, frisch gemixten Cocktails & Longdrinks, Musik, sowie Räumlichkeiten für Privat- und Firmenevent...Löhne in ÖsterreichDer durchschnittliche...

  • Hundefriseur (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Brunn am Gebirge, Österreich Fressnapf Tiernahrungs GmbH Vollzeit

    Hundefriseur (m/w/d) (30 Stunden) **Eintrittsdatum****: ab sofort **Einsatzort****: 2345 Brunn am Gebirge, Hubatschstraße **Was dich erwartet****: - Freundliche und kompetente Kundenansprache - Fellpflege: Baden, Föhnen, Kämmen, Entfilzen, Schneiden und Trimmen - Unterstützung der Salon-Leiter:in - Ohren - und Krallenpflege **Was wir dir...

  • Eventkoch / Koch (M/W/D)

    vor 2 Monaten


    Brunn am Gebirge, Österreich Topgolf Wien Vollzeit

    Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Topgolf ist ein innovatives Unterhaltungskonzept mit wettersicheren Abschlagplätzen, hochwertigen Speisen, frisch gemixten Cocktails & Longdrinks, Musik, sowie Räumlichkeiten für Privat- und Firmenevents. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern...


  • Brunn am Gebirge, Österreich Topgolf Wien Vollzeit

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  • Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich HORNBACH Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen HORNBACH bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg. Als Elektrokaufmann (m/w/d) im Team des Fachmarktes Elektro und Leuchten kannst du deine Kenntnisse und Erfahrungen in der Branche einbringen.

  • Verkäufer:in (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Brunn am Gebirge, Österreich Fressnapf Tiernahrungs GmbH Vollzeit

    Verkäufer:in (m/w/d) (30 Stunden) **Eintrittsdatum****: ab sofort **Einsatzort****: 2345 Brunn am Gebirge, Hubatschstraße **Was dich erwartet****: - Mit Leidenschaft unterstützt und berätst Du unsere Kund:innen bei allen Themen und Fragen rund ums Tierwohl - Du sorgst für befüllte und geordnete Regale - Übernimmst Kassatätigkeiten - Du...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Brunn am Gebirge, Österreich Fressnapf Tiernahrungs GmbH Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) (20 Stunden) **Eintrittsdatum****: ab sofort **Einsatzort****: 2345 Brunn am Gebirge, Hubatschstraße **Was dich erwartet****: - Mit Leidenschaft unterstützt und berätst Du unsere Kund:innen bei allen Themen und Fragen rund ums Tierwohl - Du sorgst für befüllte und geordnete Regale - Übernimmst Kassatätigkeiten - Du unterstützt...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Brunn am Gebirge, Österreich Fressnapf Tiernahrungs GmbH Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) (30 Stunden) **Eintrittsdatum***: ab sofort **Einsatzort***: 2345 Brunn am Gebirge, Hubatschstraße **Was dich erwartet***: - Mit Leidenschaft unterstützt und berätst Du unsere Kund:innen bei allen Themen und Fragen rund ums Tierwohl - Du sorgst für befüllte und geordnete Regale - Übernimmst Kassatätigkeiten - Du unterstützt bei...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Brunn am Gebirge, Österreich Fressnapf Tiernahrungs GmbH Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) (25 Stunden) **Eintrittsdatum****: ab sofort **Einsatzort****: 2345 Brunn am Gebirge, Josef-Strebl-Gasse **Was dich erwartet****: - Mit Leidenschaft unterstützt und berätst Du unsere Kund:innen bei allen Themen und Fragen rund ums Tierwohl - Du sorgst für befüllte und geordnete Regale - Übernimmst Kassatätigkeiten - Du...