Sachbearbeiter:in Reklamation

**Unternehmensbeschreibung**
Wir entwickeln und produzieren Büromöbel für Menschen, die Spaß an der Arbeit haben, die sich ihrer Stärken bewusst sind und ihr Potenzial zur Gänze entfalten möchten. Solchen Menschen bieten wir auch vielfältige Karrierechancen. Was unser Team stark macht, ist Innovationslust, Wissbegierde, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein - und einfach die Freude daran, tagtäglich sein Bestes zu geben. Wenn Du dich mit diesen Werten identifizieren kannst, freuen wir uns auf Dich Bewirb dich jetzt
**Stellenbeschreibung**
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen im Innendienst
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten, um individuelle Lösungen zu finden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service
- Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationsfällen

**Qualifikationen**
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder im Bereich Reklamationsmanagement von Vorteil
- Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und Problemlösungskompetenz
- Hohe Genauigkeit und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

**Zusätzliche Informationen**
- Flexible Arbeitszeiten (4,5-Tage-Woche) und Homeoffice-Möglichkeit
- Umfangreiches Angebot unserer betrieblichen Gesundheitsförderung (Massage, Sportkurse, Firmenläufe, JOBike,)
- Weiterbildungsangebote in unserer unternehmensinternen Academy
- Freundliches Miteinander mit Du-Kultur
- Sitz-Steh-Arbeitsplätze in einem ansprechend gestalteten Büro
- Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.551,82 (laut Kollektivvertrag, Basis Vollzeit),
- ansprechende, marktkonforme Bezahlung je nach Qualifikation