Expert Wissens-
vor 5 Monaten
**Austro Control** - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt und sorgen tagtäglich für einen sicheren und effizienten Flugverkehr.
Damit uns das gelingt, möchten wir Dich für unser Team im Bereich Austro Control Engineering Services an unserem Standort in Wien zum ehestmöglichen Zeitpunkt als
“EXPERT WISSENS- & INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE MANAGEMENT (ITSM)”
**(m/w/d) - Vollzeit - unbefristet**
gewinnen. Unser Team in der Abteilung Austro Control Engineering Services, ist verantwortlich für die Planung, Errichtung und den Betrieb aller technischen Einrichtungen und Services in der ACG, benötigt Unterstützung durch einen:eine erfahrene:n Expert Wissens
- & Information Technology Service Management (ITSM).
In dieser Rolle bist Du in der Technik-Abteilung für das Wissensmanagement verantwortlich, u.a. für die Organisation, Strukturierung und Dokumentation der Informationen und Informationsflüsse.
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Erarbeitung und Vereinbarung von ITSM-Prozessen gemäß ITIL Best Practices
- Du unterstützt unsere unterschiedlichen Organisationseinheiten bei der Überarbeitung und Entwicklung von passenden ITSM-Prozessen
- Du unterstützt die Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Strategien
- Du arbeitest mit anderen Teams an der Verbesserung unserer ITSM-Tools
- Du sorgst für die laufende Verbesserung der Wertschöpfung und der Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- Du hast einen technischen Hochschulabschluss, vorzugsweise in der Luftfahrt, Elektro-Nachrichtentechnik oder Wirtschaftsinformatik
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Wissensmanagement oder in einer ITSM-Rolle mit
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse von ITIL Best Practices und von IT-Service-Prozessen und Tools (ITIL-Zertifizierung wünschenswert)
- Du bringst Erfahrung im Projekt
- und Prozessmanagement mit
- Du hast verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Du hast optimalerweise eine wirtschaftliche und/oder Management
- Zusatzausbildung
- Du bringst Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick, Resilienz, Teamfähigkeit mit und ein diplomatischer Umgang mit Herausforderungen runden deine Persönlichkeit ab
**Unser Angebot**
Wir bieten einen gesicherten Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, mit dynamischen Betätigungsfeldern in der europäischen Luftfahrt, wo laufende Weiterentwicklung durch vielfältige Aufgaben, breite Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten selbstverständlich ist
Viele Benefits schaffen bei Austro Control ein attraktives Arbeitsumfeld
- Jobticket, Parkmöglichkeit und versperrbare Fahrradabstellplätze
- Flexibles Gleitzeitmodell mit bezahlter halbstündiger Mittagspause, keine All-In Verträge, Telework-Möglichkeit, verschiedene Teilzeit-Arbeitsmodelle
- Attraktiver Standort mit unmittelbarer öffentlicher Verkehrsanbindung (U3)
- Moderne Büroräumlichkeiten (Austro Tower) mit höhenverstellbaren Tischen
- Essenszuschuss kombiniert mit idealer Nahversorgung (hauseigene Kantine, Lokale im direkten Umfeld, Supermärkte), für die kleine Pause zwischendurch stehen gratis Kaffee, Tee und Obst zur Verfügung
- Betriebliche Pensionsvorsorge nach 5-jähriger Firmenzugehörigkeit
- Umfassendes Gesundheitsangebot: Vorsorgeuntersuchung, kostenlose Impfaktionen, Sonderkonditionen im nahegelegenen Fitnesscenter, Impulsvorträge zu unterschiedlichen Gesundheitsthemen
- Mitarbeiter:innen-Events wie Frühlingsfest oder Weihnachtsfeier, Teilnahme an Sportveranstaltungen (bspw. VCM, Vienna Night Run, Golf Turniere)
Wir bieten ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 78.500 abhängig von Ihrer Berufserfahrung (entsprechend des angeführten Arbeitszeitausmaßes).
Zu unserer Wertehaltung gehört eine wertschätzende Grundeinstellung gegenüber Vielfalt. Um diese Grundhaltung mit Leben zu füllen, wird Vielfalt als Teil der Unternehmenskultur gezielt gefördert - im Sinne gleicher Chancen und voller Entfaltung für alle Mitarbeiter:innen. Denn einer der Schlüssel unseres Erfolges liegt in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen.
Austro Control möchte den Frauenanteil im Unternehmen gezielt erhöhen, daher freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Inanspruchnahme von Papamonat und der Väterkarenz und alle Mitarbeiter:innen beim Wiedereinstieg nach der Karenz, bspw. durch Elternteilzeitmodelle.
Wenn Du dich leidenschaftlich für die Luftfahrtbranche und Technik interessierst und die Möglichkeit suchst, unser Unternehmen voranzubringen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Sende Deine aussagekräftige Bewerbung bitte mit beigefügtem Lebenslauf an, Abteilung HR, Austro Control GmbH, Schnirchgasse 17, 1030 Wien
Bei Fragen zu dieser Ausschreibung wenden Sie sich bitte unter der Tel. Nr. 051703 -923
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Expert Wissens-
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Austro Control Vollzeit**Austro Control** - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt und sorgen tagtäglich für einen sicheren und effizienten Flugverkehr. Damit uns das gelingt, möchten wir Dich für unser...
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Datenanalyse-Experte
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich epunkt VollzeitIhre zukünftige RolleWir suchen eine Person, die sich für Datenanalyse und -prognose begeistert und diese Leidenschaft in unserem Team einbringen möchte. Als Experte für Daten- und Prognosemodelle werden Sie die erste Anlaufstelle für versorgungsrelevante Informationen sein und gebündeltes Wissen zum Energieverbrauch und -entwicklung Österreichs...
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Datenanalyse-Experte
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich epunkt VollzeitIhre zukünftige RolleWir suchen nach einer Person, die sich für Datenanalyse und -prognose begeistert und ihre Energie in diesem Bereich einsetzen möchte. Als Experte für Daten- und Prognosemodelle werden Sie bei uns die Chance haben, erste Anlaufstelle für versorgungsrelevante Informationen zu sein. Sie werden gebündeltes Wissen zum Energieverbrauch...
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Schutztechnik-Experte
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Schutztechnik-Experten, der sich auf die Planung, Parametrierung und Prüfung von schutztechnischen Systemen sowie sekundärtechnischen Einrichtungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über umfassendes Wissen über Schutzgeräte verschiedener Hersteller und deren Prüfeinrichtungen. Er sollte auch Erfahrung im...
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Support-Experte/-in
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich beBee Professionals VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Support-Experte/-in für unser Büro in Wien.Als Kundenservice-Spezialist/-in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Sie sollten über ein breites Wissen in den Bereichen IT, Software und Netzwerktechnologie verfügen und über ein ausgezeichnetes Verständnis für...
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Playstation Experte
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Stargategroup Werbeagentur GmbH VollzeitWerden Sie Teil unseres Teams und präsentieren Sie die Playstation direkt in MedienmärktenAls Playstation-Experte oder Verkaufstalent haben Sie die Chance, Kunden von der besten Spielekonsole auf dem Markt zu überzeugen und Ihr Verkaufsgeschick unter Beweis zu stellen.Wir bereiten Sie perfekt auf Ihren Einsatz vor: Mit Schulungen und einem speziellen...
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Wien, Wien, Österreich UNIQA Insurance Group VollzeitFinanzcontrolling-Experte/in für KrankenversicherungWir suchen einen erfahrenen Finanzcontrolling-Experten/in, der unsere Krankenversicherungsbereiche unterstützt. Als Finanzcontrolling-Experte/in bist du für die Weiterentwicklung, Überwachung und regelmäßige Aktualisierung von finanziellen Plänen und Budgets verantwortlich. Du unterstützt bei der...
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SAP Expert
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-Experten, der sich auf die Implementierung und Optimierung von SAP-Lösungen spezialisiert hat. Als Divisional Expert werden Sie Teil unseres internationalen Teams und arbeiten an spannenden Projekten bei Top-Unternehmen Österreichs.AufgabenLeitung von IT/SAP-Projekten zur Sicherstellung von Fortschritten und...
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SAP Expert mit Vision
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP Experten, der unsere IT-Landschaft mitgestalten und innovative Lösungen vorantreiben kann. Als Divisional SAP Experte wirst du eng mit den IT- und Geschäftsteams zusammenarbeiten, um technologische Verbesserungen zu identifizieren und strategische Initiativen...
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SAP-Experte für Prozessoptimierung
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. VollzeitUnser AngebotWir suchen einen SAP-Experten, der sich auf Prozessoptimierung spezialisiert hat. Als Divisional SAP-Experte wirst du die zukünftige IT-Landschaft mitgestalten und dafür sorgen, dass stets innovative Lösungen vorangetrieben werden.Deine Aufgaben- Du arbeitest eng mit den IT- und Geschäftsteams zusammen, um technologische Verbesserungen zu...
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Digital Workplace Expert
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Digital Workplace Expert, der unsere Kommunikation und Zusammenarbeit im Bereich des digitalen Arbeitsplatzes weiterentwickelt. Als Experte für digitale Lösungen und Microsoft 365-Produkte, wirst du die Digital Employee Experience überwachen und analysieren, um Schwachstellen und...
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Finanzwirtschaft-Experte
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien AöR VollzeitDeine HerausforderungBei der Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien AöR erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Als Finanzwirtschaft-Experte wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der Praxis zu erproben.Deine AufgabenKundengeschäft in der Beratung und internen...
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IT-Support-Experte/-in für Wien
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich beBee Professionals VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine/n IT-Support-Experten/-in für unser Büro in Wien, der/die ein hohes Maß an Kundenservice und Kommunikationsfähigkeiten bietet. Der ideale Kandidat sollte über ein breites Wissen in den Bereichen IT, Software und Netzwerktechnologie verfügen und über ein ausgezeichnetes Verständnis für Kundenbedürfnisse verfügen.Der...
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SAP Expert für Divisionen
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen SAP-Experten, der unsere Divisional SAP-Umgebung weiterentwickeln und verbessern kann. Als Divisional SAP-Experte wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der zukünftigen IT-Landschaft spielen und dafür sorgen, dass innovative Lösungen vorangetrieben werden.AufgabenEnger Austausch mit SAP-Experten und der...
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SAP Expert für Divisionen
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitWerden Sie Teil unseres Teams!Bei IVM Technical Consultants suchen wir nach einem erfahrenen SAP-Experten, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer SAP-Umgebung unterstützt.Deine Aufgaben:Projektmanagement: Leitung von IT/SAP-Projekten zur Sicherstellung von Fortschritten und erfolgreichen ErgebnissenWorkshops: Durchführung von...
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vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich UNIQA Group VollzeitWir suchen einen Datenschutz-Experten/inAls Datenschutz-Experten/in bei UNIQA Group Legal & Compliance werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Umsetzung unserer Unternehmensstrategie konzentriert. Wir suchen nach einer Person, die sich für Datenschutz und Risikomanagement begeistert und die Herausforderung, unsere Datenschutz-Praktiken zu...
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vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich UNIQA Group VollzeitFinanzcontrolling-Experte/in für LebensversicherungWir suchen einen erfahrenen Finanzcontrolling-Experten/in, der unsere Lebensversicherungsbereiche unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Weiterentwicklung, Überwachung und regelmäßigen Aktualisierung von finanziellen Plänen und Budgets in Abstimmung mit den Unternehmenszielen nach UGB...
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IT-Infrastruktur-Experte
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Bechtle VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der sich auf Enterprise-Networking und Datacenter-Lösungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat wird unsere Kunden bei der Erstellung von zukunftsfähigen Lösungen für Unternehmensnetze und dynamische Rechenzentren unterstützen.Deine AufgabenDie Erarbeitung von Lösungen...
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Elektrotechnik-Experte
vor 1 Tag
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitFachlicher HintergrundFür diese Position suchen wir einen Elektrotechnik-Experten, der Erfahrung in der Planung, Parametrierung und Prüfung von schutztechnischen Systemen sowie sekundärtechnischen Einrichtungen hat. Der Kandidat sollte fähig sein, Netz-, Kurzschluss- und Lastflussberechnungen durchzuführen, Schutzkonzepte zu erstellen und die Netz- und...
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SAP Business Intelligence Expert
vor 1 Tag
Wien, Wien, Österreich Michael Page International (Austria) GmbH VollzeitAufgaben und Herausforderungen in unserem UnternehmenWir suchen nach einem erfahrenen SAP Business Intelligence Experten, der unsere Kundenprojekte zur Bereitstellung komplexer SAP-Lösungen im Bereich SAP Analytics und Reporting unterstützt. Als Prozess- und Fachexperte im Bereich Analytics wird er konzeptionelle und implementierende Lösungen entwerfen...