Knowledge Specialist Teilzeit 24h-30h/wo

vor 4 Wochen

Graz, Österreich IKEA Vollzeit

**Job ID**: 229706

**Date posted**: 10/04/2024

**Wer du bist**

Du erkennst dich in unseren Werten wieder, hast eine Leidenschaft für Einrichtungsgegenstände und bist bestrebt, dich und IKEA weiterzuentwickeln. Für diese Position suchen wir außerdem nach den folgenden Anforderungen:

- Ausgezeichnete kommunikative und sprachliche Fähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch & Englisch)
- Fähigkeit, neue Erkenntnisse in Verbesserungsbedarfe zu übersetzen
- Fähigkeit, Ziele zu erreichen, Aufgaben erfolgreich auszuführen und Ergebnisse zu erzielen
- Umfassendes Wissen über den Aufbau und das kundenorientierte Verfassen von Texten
- Gutes Verständnis der Komplexität des RCMP und der Auswirkungen der Prozesse auf das Mitarbeitererlebnis. Praktische Erfahrungen in den Bereichen Kundenservice bzw. RCMP sind von Vorteil.

**Du bist verantwortlich für**

Als Knowledge Specialist bist du Verantwortlich für Erstellung und Pflege einer qualitativ hochwertigen Wissensdatenbank, einschließlich der erforderlichen lokalen Anpassungen der vom Group Remote Customer Meeting Point (RCMP) bereitgestellten Wissensinhalte, sodass die Mitarbeitenden in der Lage sind, den Kund*innen in einer Remote-Umgebung einen hervorragenden Service zu bieten
- Veranlassung der Übersetzung von Wissensinhalten in die Landessprache unter Gewährleistung der kulturellen Relevanz, um Kund:innen und Mitarbeitenden ein hohes Maß an Wissen zur Verfügung zu stellen
- Optimierung des Potenzials und der Qualität natürlichsprachlicher Self-serve-Tools (z. B. Chatbot) zwecks Verbesserung der Effizienz und Qualität der bereitgestellten Dienstleistungen
- Bereitstellung interner Kommunikationsinhalte für das RCMP, darunter Newsletter und lokale Business Plans, um Mitarbeitende zu Änderungen oder Erneuerungen auf dem Laufenden zu halten.
- In Zusammenarbeit mit People & Culture und den Resolutions and Sales Specialists die lokale Aufbereitung von Lerninhalten sowie die Planung und Koordination von Lernangeboten gewährleisten, um hochwertige und effiziente Trainings für die Mitarbeitenden anbieten zu können
- Gewährleistung der Zusammenarbeit mit den Customer Knowledge Specialists auf Group-Ebene und mit Leadership & Competence auf Landesebene, um die Relevanz der lokalen Wissensgrundlagen zu sichern

**Über diesen Arbeitsbereich**

Der Remote Customer Meeting Point (RCMP), integrierter Bestandteil des neuen IKEA Omnichannel-Einzelhandelssystems, ermöglicht und fördert nachhaltiges, überdurchschnittliches Wachstum im Zeitalter der Remote-Kundenbegegnung (Sales & Resolutions).

Er ermöglicht eine einfache, einzigartige und nahtlose Begegnung, wann und wo auch immer Kund:innen mit unseren IKEA Mitarbeitenden in einer Remote-Umgebung interagieren wollen.

**Bewirb dich jetzt**

Bitte bewirb dich über unser Stellenportal Wir freuen uns über alle Bewerbungen und insbesondere über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie von Menschen mit unterschiedlichem ethnischen Hintergrund. Vergiss nicht, neben deinem Lebenslauf auch ein Motivationsschreiben hochzuladen. Wir sind der Meinung, dass ein gutes und interessantes Motivationsschreiben oft mehr aussagt als viele Zeugnisse.

Für diese Stelle bieten wir ein Mindestgehalt basierend auf Vollzeit ab 2.300 EUR brutto pro Monat. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich. Attraktive Sozialleistungen werden angeboten.

Bitte beachte, dass unser Auswahlverfahren endet, sobald wir einen geeigneten Kandidaten gefunden haben. Sobald das Auswahlverfahren abgeschlossen ist, werden keine weiteren Bewerbungen mehr berücksichtigt.

  • Knowledge Specialist Teilzeit 24h-30h/wo

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 229706**Date posted**: 10/04/2024**Wer du bist**Du erkennst dich in unseren Werten wieder, hast eine Leidenschaft für Einrichtungsgegenstände und bist bestrebt, dich und IKEA weiterzuentwickeln. Für diese Position suchen wir außerdem nach den folgenden Anforderungen:- Ausgezeichnete kommunikative und sprachliche Fähigkeiten in Wort und...

  • Mitarbeiter HR

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Garmin Vollzeit

    Garmin ist eine führende Active Tech Company. Das Unternehmen entwickelt innovative Produkte für Menschen, die ein aktives Leben führen - von der Smartwatch und Tauchuhren über Fahrradcomputer bis zu Cockpits für Sportflugzeuge und Radare für Yachten. 1989 von den befreundeten Ingenieuren Gary Burrell und Min Kao in Olathe, Kansas, gegründet, steht...

  • VERKÄUFERIN TEILZEIT

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich ONLY Stores Vollzeit

    VERKÄUFERIN TEILZEIT (M/W/D) - 30h - Herrengasse bei ONLY Stores | softgarden View job here VERKÄUFERIN TEILZEIT (M/W/D) - 30h - Herrengasse Teilzeit Herrengasse, 8010 Graz, Österreich Mit...

  • Teilzeit (20h Oder 30h) Regale Schlichten (M / W

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: Niederösterreich Dienstort: Vösendorf Wir suchen für unseren Kunden in Vösendorf Teilzeit (20h oder 30h) zum Regale schlichten (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - Waren nachschlichten - Regale reinigen **Qualifikationen und Anforderungen**: - zuverlässig - selbständige Arbeitsweise - solide Deutschkenntnisse -...

  • Teilzeit (20h Oder 30h) Regale Schlichten (M / W

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: NiederösterreichDienstort: VösendorfWir suchen für unseren Kunden in Vösendorf Teilzeit (20h oder 30h) zum Regale schlichten (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.**Aufgabenbereiche**:- Waren nachschlichten- Regale reinigen**Qualifikationen und Anforderungen**:- zuverlässig- selbständige Arbeitsweise- solide Deutschkenntnisse- freundliche Art-...

  • Verkäufer Teilzeit 30h in Klagenfurt

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Reiter Betten & Vorhänge GmbH Vollzeit

    Der Erfolg von BETTEN REITER gründet sich auf die gute Arbeit unserer Mitarbeiter:innen und einer Unternehmensphilosophie, die den **Menschen in den Mittelpunkt** stellt.Wollen Sie auch Teil unseres **erfolgreichen Teams** werden?**Ihre Benefits**- ** Wettbewerbsfähiges Gehalt** mit leistungsbezogener Provision ab dem 1. verkauften Euro- ** Teilzeit (ca....

  • Mitarbeiter:in Kundenservice Teilzeit 30h/w

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 232938 **Date posted**: 22/03/2024 **Wer du bist** - Du bist ein Teamplayer und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. - Du bist belastbar und gern bereit mit anzupacken und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit. - Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice Teilzeit 30h/w

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 232938**Date posted**: 22/03/2024**Wer du bist**- Du bist ein Teamplayer und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.- Du bist belastbar und gern bereit mit anzupacken und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit.- Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue...

  • Verkäufer Teilzeit 30h in Klagenfurt

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Reiter Betten & Vorhänge GmbH Vollzeit

    Der Erfolg von BETTEN REITER gründet sich auf die gute Arbeit unserer Mitarbeiter:innen und einer Unternehmensphilosophie, die den **Menschen in den Mittelpunkt** stellt. Wollen Sie auch Teil unseres **erfolgreichen Teams** werden? **Ihre Benefits** - ** Wettbewerbsfähiges Gehalt** mit leistungsbezogener Provision ab dem 1. verkauften Euro - ** Teilzeit...

  • Product/application Specialist Viscometer

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    Great people, great instruments Product/Application Specialist Viscometer (w/m/d) - Teilzeit 24h/Woche (m/w/d) Österreich : Graz - ‎- Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten für ein Unternehmen, das im Technologiebereich weltweit führend ist und zu dessen Kundinnen und Kunden einige der größten Unternehmensmarken der Welt gehören, ein Unternehmen,...

  • Product/application Specialist Viscometer

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    Great people, great instrumentsProduct/Application Specialist Viscometer (w/m/d) - Teilzeit 24h/Woche (m/w/d) Österreich : Graz- ‎- Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten für ein Unternehmen, das im Technologiebereich weltweit führend ist und zu dessen Kundinnen und Kunden einige der größten Unternehmensmarken der Welt gehören, ein Unternehmen, dessen...

  • VERKÄUFERIN TEILZEIT

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich ONLY Stores Vollzeit

    VERKÄUFERIN TEILZEIT (M/W/D) - 30h - Herrengasse bei ONLY Stores | softgardenView job here VERKÄUFERIN TEILZEIT (M/W/D) - 30h - HerrengasseTeilzeit Herrengasse, 8010 Graz, Österreich Mit Berufserfahrung / Ohne Berufserfahrung VERKÄUFERIN TEILZEIT (M/W/D) Komm in unser ONLY Team - wir suchen Dich zur Unterstützung als Verkäuferin Teilzeit...

  • Verkäufer 30h in Klagenfurt

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich bettenreiter Vollzeit

    Der Erfolg von BETTEN REITER gründet sich auf die gute Arbeit unserer Mitarbeiter:innen und einer Unternehmensphilosophie, die den **Menschen in den Mittelpunkt** stellt.Wollen Sie auch Teil unseres **erfolgreichen Teams** werden?**Ihre Benefits**:- **Wettbewerbsfähiges Gehalt** mit leistungsbezogener Provision ab dem 1. verkauften Euro- **Teilzeit (ca....

  • Verkäufer (m/w/d) Vollzeit - Teilzeit (30h/Woche) - Geringfügig (samstags)

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Calzedonia Österreich GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und Spaß bei der Arbeit in einem jungen Team? Dann werde Teil der Calzedonia Group die weltweit von Mailand, Wien, Berlin, Paris über Hong Kong und Shanghai bis nach New York an zahlreichen prominenten Plätzen mit den Marken Calzedonia, Intimissimi, Tezenis und Falconeri vertreten ist. Wen suchen wir?...

  • Personalverrechner (M/w/d) - Teilzeit (30h/woche)

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Kristl, Seibt & Co Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    KS ENGINEERS zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Prüflösungen für die Automobil - und Motorenindustrie. Mit über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern realisieren wir weltweite Projekte mit Spezialisierung auf Elektromobilität, Batteriesysteme und Brennstoffzellen und erwirtschaften damit ein Umsatzvolumen von über 100 Millionen Euro...

  • Bobbi Brown Make-up Artist

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich Bobbi Brown Cosmetics Teilzeit

    Bobbi Brown Make-up Artist (all genders) - Graz - 24h/WocheÜber die Estée Lauder Companies Inc. The Estée Lauder Companies Inc. ist einer der weltweit führenden Hersteller, Vermarkter und Verkäufer von hochwertigen Hautpflege-, Make-up-, Duft- und Haarpflegeprodukten. Die Produkte des Unternehmens werden in etwa 150 Ländern und Gebieten unter Marken...

  • Personalverrechner (M/w/d) - Teilzeit (30h/woche)

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Kristl, Seibt & Co Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    KS ENGINEERS zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Prüflösungen für die Automobil- und Motorenindustrie.Mit über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern realisieren wir weltweite Projekte mit Spezialisierung auf Elektromobilität, Batteriesysteme und Brennstoffzellen und erwirtschaften damit ein Umsatzvolumen von über 100 Millionen Euro...

  • Verkäufer 30h in Klagenfurt

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich bettenreiter Vollzeit

    Der Erfolg von BETTEN REITER gründet sich auf die gute Arbeit unserer Mitarbeiter:innen und einer Unternehmensphilosophie, die den **Menschen in den Mittelpunkt** stellt. Wollen Sie auch Teil unseres **erfolgreichen Teams** werden? **Ihre Benefits**: - **Wettbewerbsfähiges Gehalt** mit leistungsbezogener Provision ab dem 1. verkauften Euro - **Teilzeit...

  • Lagerarbeiter (Tz, 30h / W.) - 8401 Kalsdorf (M / W

    vor 2 Wochen

    Kalsdorf bei Graz, Steiermark, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: SteiermarkDienstort: 8401 KalsdorfFür unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Logistikbereich, suchen wirLAGERARBEITER (w/m/x) - Teilzeit (30h/Woche)für die Paketmanipulationzum ehestmöglichen Eintritt.**Aufgabenbereiche**:- Paketsortierung- Paketkontrolle auf äußerlich, sichtbare Beschädigungen- Arbeiten an Förderbändern- Allg....

  • Mitarbeiter HR

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Garmin Vollzeit

    Garmin ist eine führende Active Tech Company. Das Unternehmen entwickelt innovative Produkte für Menschen, die ein aktives Leben führen - von der Smartwatch und Tauchuhren über Fahrradcomputer bis zu Cockpits für Sportflugzeuge und Radare für Yachten.1989 von den befreundeten Ingenieuren Gary Burrell und Min Kao in Olathe, Kansas, gegründet, steht...