Teamleiter (M/w/d) Customer-care-center
vor 4 Wochen
Die PRO CONSULT Management
- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.
Für unseren Standort in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) Customer-Care-Center
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Führung eines Teams in enger Abstimmung mit den Vorgesetzten und Kunden
- Planung und Steuerung von internen Prozesse für die Erreichung unserer operativen Kennzahlen
- Analyse und Auswertung von Benchmarks
- Onboarding neuer Mitarbeiter\*innen und Personalentwicklung Ihres Teams (Fortbildungen, Schulungen usw.)
- Führung von Coachings
- und Feedbackgespräche
- Unterstützung im Tagesgeschäft und Motivation Ihres Teams bei den täglich anfallenden Aufgaben
Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) Callcenter oder Servicebereich
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Alternativ: Abgeschlossenes Studium oder eine artverwandte Qualifikation
- Sicherer Umgang mit SAP und anderweitigen Datenbanken
- Kommunikationskompetenz, organisatorisches Geschick und analytisches Denkvermögen
**Benefits**:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche
- herausfordernde Projekte
- Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team
- Weiterbildungs
- und Schulungsangebote
- Gute Work-Life Balance und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Mitarbeitervorteile, wie kostenlose Getränke und Bike-Leasing
- Stärkung des „WIR Gefühls“ durch abwechselnde Firmen
- und Teamevents
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung
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Customer Care Center Specialist
vor 1 Monat
Wien, Österreich Schindler Vollzeit**Location: Wien, Wien, Österreich** **Job ID**: 72045 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**: Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt. **WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart. Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler...
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Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder
vor 1 Monat
Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit**Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...
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Customer Care Executive B2c
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Philip Morris Austria GmbH Vollzeit JOB TITLE CUSTOMER CARE EXECUTIVE B2C (M/W/D) - FOCUS 3rd PARTY MANAGEMENT Details Contract Full-Time Location Wien, Austria Department Commercial Openings 1 Job ID 57428944 Apply → '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien, Karenzvertretung befristet auf 1 Jahr - Werde Teil einer revolutionären Veränderung! Wir haben uns dazu...
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Customer Care Executive B2c
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Philip Morris Austria GmbH Vollzeit JOB TITLE CUSTOMER CARE EXECUTIVE B2C (M/W/D) - FOCUS 3rd PARTY MANAGEMENT Details Contract Full-Time Location Wien, Austria Department Commercial Openings 1 Job ID 57428944 Apply → '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien, Karenzvertretung befristet auf 1 Jahr - Werde Teil einer revolutionären Veränderung! Wir haben uns dazu...
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Teamleiter (M/w/d) Customer Success
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ConnectAd Demand GmbH Vollzeit**Wen wir suchen**: Du bist eine empathische sowie flexible Persönlichkeit und hast eine große Leidenschaft für Technologie, insbesondere für AdTech? Großartig, denn wir verstärken ab sofort unser Team und suchen jemanden für die Leitung unseres Customer Success, um unseren Kunden eine best-in-class Customer Experience zu bieten. **Must haves**: -...
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Customer Care Executive B2c
vor 1 Woche
Wien, Österreich Philip Morris Austria GmbH Vollzeit JOB TITLE CUSTOMER CARE EXECUTIVE B2C (M/W/D) - FOCUS 3rd PARTY MANAGEMENT Details Contract Full-Time Location Wien, Austria Department Commercial Openings 1 Job ID 57428944 '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien, Karenzvertretung befristet auf 1 Jahr - Werde Teil einer revolutionären Veränderung! Wir haben uns dazu...
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Customer Care Executive B2c
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich Philip Morris Austria GmbH Vollzeit JOB TITLE CUSTOMER CARE EXECUTIVE B2C (M/W/D) - FOCUS 3rd PARTY MANAGEMENT Details Contract Full-Time Location Wien, Austria Department Commercial Openings 1 Job ID 57428944 '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien, Karenzvertretung befristet auf 1 Jahr - Werde Teil einer revolutionären Veränderung! Wir haben uns dazu...
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Versicherungsexpert:in in Unserem Customer Care
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Job-TransFair gemeinnützige GmbH Vollzeit**Als unser**: e Versicherungsexpert: in in unserem Customer Care Team (M/F/x) berätst du unsere Kunden in den Sach-, Unfall - und Kfz-Versicherung, wenn sie Fragen zu unseren Angeboten haben.erstellst du die richtigen Angebote in der Sachversicherung.unterstützt du unsere Kunden über moderne Kommunikationsmittel in allen Fragen rund um ihre...
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Customer Care Mitarbeiter
vor 1 Monat
Wien, Österreich Alfie’s Logistics GmbH VollzeitWir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür...
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Customer Care Team Lead
vor 1 Monat
Wien, Österreich Siemens VollzeitSie möchten bei einem der innovativsten Unternehmen der Welt intelligente Infrastruktur für die Zukunft gestalten? Bei einem Unternehmen, das mit smarten digitalen Lösungen dazu beiträgt, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen, die Integration erneuerbarer Energien zu forcieren und den Klimawandel zu bekämpfen? **Tragen Sie zu einem...
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Customer Care Team Lead
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Siemens Mobility Vollzeit**Job ID**: - 378072**Company**: - Siemens Aktiengesellschaft Oesterreich**Organization**: - Smart Infrastructure**Job Family**: - Customer Services**Experience Level**: - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: - Full-time**Remote vs Office**: - Hybrid (Remote/Office)**Contract Type**: - PermanentSie möchten bei einem der innovativsten...
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Teamleiter Im Atemcenter
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG VollzeitFür unseren Kunden aus dem** Bereich des Gesundheitswesens** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als: **Teamleiter im Atemcenter (m/w/d)**, **Wir bieten Ihnen**: - eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima - bis zu 500€ bei Mitarbeiterempfehlung - ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld - persönliche...
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Stellvertretender Teamleiter
vor 4 Wochen
Wien, Österreich DenizBank AG VollzeitDie DenizBank AG gehört als Teil der DenizBank Financial Services Group und der Emirates NBD zu einer weltweit erfolgreichen Unternehmensgruppe. Als österreichische Universalbank mit Niederlassungen in Öster - reich und Deutschland hat sich die DenizBank AG mit innovativen und maßgeschneiderten Produkten als starker Finanzpartner für ihre Kundinnen und...
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Teamleiter:in (W/m/d) Customer Service Center
vor 1 Monat
Wien, Österreich Porsche Holding VollzeitVollzeit Wien Porsche Wien-Liesing WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Unsere Leidenschaft ist es, Österreich mobil zu machen. Das schaffen wir durch die Begeisterung unserer Mitarbeiter: innen für unsere Automarken, unserer Serviceorientierung und Innovationskraft. Die Porsche Holding Tochter Porsche Inter Auto, kurz PIA, ist die größte...
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Mitarbeiter Customer Service Center
vor 1 Monat
Wien, Österreich Bundesbeschaffung GmbH VollzeitWir sind Lösungspartner in Beschaffungsfragen für den Bund, die Bundesländer, Städte und Gemeinden, ausgegliederte Unternehmen sowie Einrichtungen im Bildungs - und Gesundheitsbereich. Einfach Lösungen schaffen. Wir bieten Lösungen, damit ein Problem gar nicht erst entsteht. Wir sind: Professionell. Rasch. Transparent. Wir agieren korrekt und...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAufgaben Profil Wir bieten Customer Service & Care Professional (m/w/d) Hybrid Vollzeit (38,5h) Unser Auftraggeber ist ein schnell wachsendes und dynamisches Unternehmen mit der Vision, ein Treiber der österreichische Mobilitätswende zu sein. Durch Leasing-Fahrräder sollen so viel Mitarbeiter wie möglich aufs Rad gebracht werden. Das Unternehmen ist...
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Project Coordinator Customer Services
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale Projekte Bei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...
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Customer Care
vor 1 Monat
Wien, Österreich Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Vollzeit**Engagiert und mit Leidenschaft für Präzision entwickeln wir Digital-Reality-Lösungen, die Sensor-, Software - und autonome Technologien kombinieren, um eine nachhaltige Zukunft zu sichern.**: Beim Bau der höchsten Gebäude, längsten Brücken und größten Industrieanlagen wird auf die marktführenden Vermessungslösungen von Leica Geosystems vertraut....
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Project Coordinator Customer Services
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...
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Project Coordinator Customer Services
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale Projekte Bei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...