Technischer Kundensupport

Bei Servus arbeiten bedeutet ein Teil von zukunftsweisender Technologie zu sein. Mit deinem besonderen Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag bei der Entwicklung und Realisierung effizienter und innovativer Intralogistiklösungen für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden weltweit.

**Was dich erwartet**:

- Erster technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Supportanfragen und Unterstützung mittels Remotezugriff
- Lösen und dokumentieren der laufenden Supportfälle in Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen
- Laufende Prozess
- und Systemverbesserung, erstellen von standardisierten Anleitungen
- Bereitschaftsdienste
- Abwickeln von Angeboten und Aufträgen für unsere Kunden und anschließende Terminverfolgung
- Festlegen der Projektschwerpunkte für die kommenden Wochen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

**Was du mitbringst**:

- Ausbildung aus Bereichen wie Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Organisationsstark, analytisch und lösungsorientiert
- Freude am Umgang mit Kunden

Interessante **Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten**

**Erholungsbereiche** mit großzügigem Garten

Internes **Fitnesscenter**

Initiativen für **Gesundheit und Wohlbefinden**

**Internationale Standorte**

Flache Hierarchien, schnelle und **kurze Entscheidungswege**

**Nachhaltigkeitskonzept**

**Top Anbindung** an Bus und Bahn

**Cafeteria & Café** für den täglichen Austausch

**Frische und regionale Küche** im firmeneigenen Restaurant Haselnuss

**Flexible Arbeitszeiten** und Möglichkeit zur 6. Urlaubswoche

**Innovativ und erfolgreich**

Firmeneigene **Kinderbetreuung**

**Modernste Arbeitsplätze** und Meeting-Räume

Offenes und **motiviertes Team**

**Herzlich Willkommen in der Ideenfabrik in Dornbirn**:
Seit der Gründung im Dezember 1987 vor über 35 Jahren nutzen wir unter dem Dach der Heron Gruppe Synergien, tauschen Know-how aus und entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter - stets mit dem Blick für das große Ganze: Produkt - Prozess - Persönlichkeit.

Freude am Erfolg ist Grund für uns, morgens aufzustehen - diesen Spirit tragen wir im gesamten Familienunternehmen weiter. Die Entwicklung und Umsetzung von Intralogistik-Systemen mit intelligenten Transportrobotern als auch die CNC-Fertigung und Profil
- und Fördertechnik unter dem Dach der Heron Gruppe definieren uns als verlässlichen Partner für unsere Kunden und definieren uns als Hidden Champion im globalen Wettbewerb.

Florian Bösch

Recruiting & HR
T +43 5572 22000-121

Servus Intralogistics GmbH

Dr. Walter Zumtobel Straße 2
6850 Dornbirn

Ein Unternehmen der
Heron Innovations Factory