Head of Customer Service

vor 3 Wochen

Wels, Österreich TEUFELBERGER Vollzeit

**Ihr Aufgabenbereich**:

- Gesamtverantwortung für unseren internationalen Customer Service im Geschäftsbereich Strapping Solutions in Österreich, Polen und Frankreich mit zwei Teamleiter*innen in Direktbericht (fachlich und disziplinär)
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie einer erfolgreicher Zielerreichung, indem die erforderlichen Qualitätsstandards eingehalten, die Prozesse und Richtlinien kontinuierlich optimiert und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden
- Du stimmst dich eng mit unserem Chief Sales Officer in Frankreich ab, an den du auch berichtest
- Leitung und Mitarbeit in verschiedenen Projekten, sowie Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
- Du bist die Schnittstelle zwischen deiner Abteilung und dem eng verzahnten Vertriebsaußendienst
- Auswertung von KPI’s, Reporting, Abteilungsbudget und Co. - auch das liegt in deiner Verantwortung
- Zielgerichtete Ausbildung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen, von der Bedürfnisanalyse bis zur Umsetzung

**So überzeugen Sie uns**:

- Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung (Matura, Uni/FH) mit Fokus Vertrieb
- Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen B2B Vertriebsinnendienst, idealerweise im Vertrieb von Konsumgütern sowie auch in der Führung von Mitarbeiter*innen
- Kenntnisse im Bereich Debitorenmanagement, Incoterms und internationalem Vertrieb
- Gute MS Office (Excel, Word) und SAP Kenntnisse erforderlich
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil (z. B. Polnisch, Französisch oder Spanisch)
- Reisebereitschaft ist bei dir vorhanden
- Ausgeprägtes zwischenmenschliches Gespür für Teamführung und interkulturelle Zusammenarbeit, gepaart mit einer lösungsorientierten und engagierten Persönlichkeit

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Aufgabe in einem eingespielten, internationalen Team bestehend aus weltweit 17 Kolleg*innen
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer TEUFELBERGER Academy
- MEHR für unsere Mitarbeiter*innen in Form einer Kantine, Fitnessraum, eines freiwilligen Fahrtkostenzuschusses für alle außerhalb von Wels u.v.m.
- MEHR als das kollektivvertragliche Mindestgehalt von € 3.470,10 brutto monatlich. Dieses richtet sich nach deiner bisherigen Erfahrung und deinen Qualifikationen
- Interessiert? Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen in ENGLISCH

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann klicke auf „JETZT ONLINE BEWERBEN“ und fülle das Online-Bewerbungsformular aus. Nachdem du deine Bewerbung auf ENGLISCH abgesendet hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Für Fragen steht dir Sonja Schneider unter +43 7242 413 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Customer Service Mitarbeiter Für Französische

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter für französische Schweiz (w/m/d) Wels, Linz**: XXXLutz lässt Wohnträume wahr werden - Service - und Kundenorientiert sind wir nicht nur in unseren Möbelhäusern, sondern auch digital! Von der Bestellung bis zur Lieferung steht das Team unseren Kunden zur Seite und arbeitet daran, den Online-Einkauf fürs Zuhause so...

  • Teamleitung Customer Service International

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich TroGroup GmbH Vollzeit

    Die TroGroup ist Weltmarktführer sowohl im Stempel - als auch im Laserbereich. Innovation und permanente Weiterentwicklung sind wichtige Teile der Unternehmenskultur. Es sind die Menschen, dank denen das Unternehmen immer wieder neue Standards setzt. Um unsere Kunden weltweit noch erfolgreicher zu machen. Diesem Erfolg zugrunde liegen Mitarbeiter/innen,...

  • Head of Finance

    vor 1 Woche

    Thalheim bei Wels, Österreich Sikla Group Vollzeit

    Sikla ist einer der führenden europäischen Anbieter von Befestigungssystemen für Rohrleitungs - und Anlagentechnik. Unsere über 50-jährige Erfahrung und unser Anspruch, auf dem Produkt - wie auf dem Dienstleistungssektor Maßstäbe zu setzen, garantieren unseren Kunden wirtschaftliche und hochqualifizierte Ergebnisse. Zur Verstärkung unseres...

  • Head of Purchasing

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Doppler Energie GmbH Vollzeit

    BEI UNS DREHT SICH ALLES UM ENERGIE UND MENSCHEN. Mit über 260 Tankstellen der Marke Turmöl zählen wir zu den größten Tankstellenbetreibern Österreichs. An über 70 Stationen betreiben wir SPAR express Shops und versorgen die Menschen mit Waren des täglichen Bedarfs. Ab 2024 sind wir Teil des europäischen Multi-Energie-Konzerns ORLEN S.A., eines der...

  • Spezialist Customer Service Arbeitsschutzprodukte

    vor 1 Woche

    Wels, Österreich UVEX SAFETY AUSTRIA GmbH Vollzeit

    Wels/Österreich Vertrieb Vollzeit Berufseinsteiger:in UVEX SAFETY AUSTRIA GmbH **Ihr Arbeitsplatz**: - Kommunikation ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gemeinsam mit Ihren 8 Kolleg:innen sind Sie ein tolles und motiviertes Team von Beratern und Problemlösern.- Outbound Calls und Telesales? Nein. Für unsere Kundenakquise ist...

  • Spezialist Customer Service Arbeitsschutzprodukte

    Vor 4 Tagen

    Wels, Österreich UVEX SAFETY Austria GmbH Vollzeit

    **Die uvex group als Arbeitgeber** Unsere Mission lautet protecting people. Mit innovativen Produkten schützt die uvex group seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und Freizeit. Weltweit. Bei uns in der **uvex **safety group** dreht sich alles um den Arbeitsschutz: Wir produzieren persönliche Schutzausrüstung von Kopf bis Fuß - vom Schutzhelm bis zum...

  • Spezialist Customer Service Arbeitsschutzprodukte

    Vor 4 Tagen

    Wels, Österreich UVEX Vollzeit

    Die uvex group als ArbeitgeberUnsere Mission lautet protecting people. Mit innovativen Produkten schützt die uvex group seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und Freizeit. Weltweit. Bei uns in der uvex safety group dreht sich alles um den Arbeitsschutz: Wir produzieren persönliche Schutzausrüstung von Kopf bis Fuß – vom Schutzhelm bis zum...

  • Mitarbeiter in Customer Service Airfreight

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Gebrüder Weiss GmbH Vollzeit

    Sie finden für unsere Key Accounts den richtigen Weg durch den Transportdschungel! **Aufgaben**: - Durch Ihr bereits erworbenes Transport Know-how sind unsere See - und Luftfrachtsendungen bei Ihnen in den besten Händen - Sie wickeln internationale Seefracht - oder Luftfrachttransporte von A bis Z ab und behalten dabei den Überblick über unsere...

  • Gruppenleitung Customer Care

    vor 1 Woche

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Gruppenleiter/-in im Customer Care verantwortest du den Kundenservice für digitale Kundenplattformen bei Fronius. In diesem Job übernimmst du die Kommunikation mit unseren Kunden/-innen und unterstützt sie bei diversen Fragestellungen. Dabei geht es etwa um Garantie-Modelle, Anmelde - und Registrierungsthemen, Produkt-Registrierung und...

  • Mitarbeiter in Customer Service Airfreight

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich Gebrüder Weiss GmbH Vollzeit

    Sie finden für unsere Key Accounts den richtigen Weg durch den Transportdschungel! Gebrüder Weiss liefert Waren in die ganze Welt - seit 550 Jahren. Wie wir so lange erfolgreich sein konnten? Mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die es lieben, Dinge in Bewegung zu bringen. Wenn Sie Produkte an Land, zu Wasser oder in der Luft bewegen wollen, und das auf...

  • Mitarbeiter Back Office Internet Services Support

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich TroGroup GmbH Vollzeit

    Die TroGroup ist Weltmarktführer sowohl im Stempel - als auch im Laserbereich. Innovation und permanente Weiterentwicklung sind wichtige Teile der Unternehmenskultur. Es sind die Menschen, dank denen das Unternehmen immer wieder neue Standards setzt. Um unsere Kunden weltweit noch erfolgreicher zu machen. Diesem Erfolg zugrunde liegen Mitarbeiter/innen,...

  • Head of Accounting

    vor 9 Stunden

    Wels, Österreich Schulmeister Management Consulting Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein umfassender Energiehändler, welcher sein Großhandelsgeschäft sukzessive ausgebaut hat und somit laufend weitere Geschäftsfelder generiert. Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten. Aufgrund eines anstehenden Transformationspro... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Mitarbeiter Logistik

    vor 1 Monat

    Wels, Österreich Conrad Vollzeit

    **Über uns**: - Wir bei Conrad wollen als zuverlässiger Partner für unsere Kund*innen die Beschaffung von technischem Bedarf so einfach und effizient wie möglich machen. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum, um dank smarter Lösungen Europas führende Beschaffungsplattform zu werden. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment...

  • Mitarbeiter Logistik

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich Conrad Electronic Vollzeit

    Conrad Electronic GmbH & Co KG- Wels Zentrale- Berufserfahrung- VollzeitÜber uns - Wir bei Conrad wollen als zuverlässiger Partner für unsere Kund*innen die Beschaffung von technischem Bedarf so einfach und effizient wie möglich machen. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum, um dank smarter Lösungen Europas führende...

  • Account Development

    Vor 7 Tagen

    Wels, Österreich Conrad Vollzeit

    **Über uns**: - Wir bei Conrad wollen als zuverlässiger Partner für unsere Kund*innen die Beschaffung von technischem Bedarf so einfach und effizient wie möglich machen. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum, um dank smarter Lösungen Europas führende Beschaffungsplattform zu werden. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment...

  • Business Process Manager

    vor 1 Woche

    Wels, Österreich Conrad Vollzeit

    **Über uns**: - Wir bei Conrad wollen als zuverlässiger Partner für unsere Kund*innen die Beschaffung von technischem Bedarf so einfach und effizient wie möglich machen. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum, um dank smarter Lösungen Europas führende Beschaffungsplattform zu werden. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment...

  • Internal Sales Assistant

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    We are looking for a motivated personality to support our internal sales team at our headquarters in Wels, Austria. **KEY RESPONSIBILITIES**: - Elaboration and preparation of offers and tenders (mainly in English) and timely dispatch to customers - General assistance tasks (customer correspondence, general correspondence, minutes, presentations, ) -...

  • Mitarbeiter/in (m/w/x) für Kassa/Kundeninformation & Service (Vollzeit)

    vor 1 Monat

    Wels, Österreich MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben An der Kassa sind Sie für Kassiertätigkeiten sowie die Abwicklung von damit einhergehenden weiteren Aufgaben verantwortlich Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen am Service - Infopoint (z.B. bei der Annahme von Reparaturen oder bei Warenausgaben von Onlinebestellungen) Sie bieten Kund/innen passende Services aus unserem...

  • Account Development

    Vor 7 Tagen

    Wels, Österreich Conrad Electronic Vollzeit

    Conrad Electronic International GmbH & Co KG- Wels ZentraleÜber uns - Wir bei Conrad wollen als zuverlässiger Partner für unsere Kund*innen die Beschaffung von technischem Bedarf so einfach und effizient wie möglich machen. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum, um dank smarter Lösungen Europas führende...

  • Power Electronics Technician

    vor 1 Monat

    Wels, Österreich Raditi, obrt za poslovne usluge Vollzeit

    Employer: raditi.eu for a clientLocation: Wels, Upper Austria, AustriaAre you ready for a new challenge? Our client specializes in the heat treatment of steel and aluminum, as well as the production of custom heat treatment systems, and is a top producer of tool and forging parts.POWER ELECTRONICS TECHNICIAN (m/f/d)Your future role:In this position, you...