Mitarbeiter:in Im Telefonischen Kundenservice Für

vor 3 Wochen


Graz, Österreich UNIQA Vollzeit

Competencies: Handlungsorientiert; Arbeitet mit anderen zusammen; Kundenorientierung; Unterschiede wertschätzen

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als **Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice für St. Pölten**

**Das erwartet dich**:

- Unterstützung von Kundenanliegen und -interessen als Schnittstelle innerhalb des Unternehmens
- Hohe Servicequalität bei der Bearbeitung von sämtlichen Kundenanfragen
- Allgemeine Vertrags-, Schaden
- und Inkassobeauskunftung für alle Versicherungssparten
- Customer Care über die gesamte Dienstleistungskette (z.B. Anlage und Erledigung von Kleinschäden, Koordination bei KFZ-Besichtigungen, u.v.m.)
- Beratung und Enderledigung von Anfragen zu VitalPlan und „MeineFitness“
- Ausfertigung von diversen Bestätigungen und grünen Karten
- Support für Kundenportale (z.B. myUNIQA)
- Offene Kultur, in der Feedback und Optimierungen gefragt sind

**Wir erwarten uns**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, Hasch, Lehre in kaufmännischen Berufen)
- Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Umgang mit Kunden und Partnern
- Empathie und Fingerspitzengefühl in sensiblen und emotionalen Situationen des Kunden
- Berufserfahrung und Vorkenntnisse in den einzelnen Versicherungssparten von Vorteil
- Hohes Maß an Motivation und vor allem auch die Bereitschaft, vorgegebene Aktionsziele selbstbewusst und positiv anzustreben
- Bereitschaft zu 7x24 - Diensten anhand eines monatlichen Dienstplans erforderlich (Nacht, wochenende)
- Englisch in Wort und Schrift
- Vertrautheit mit unterschiedlichen EDV-Anwendungen
- Lernbereitschaft und Fokus auf Weiterentwicklung
- Identifikation mit dem Leitsatz: „Die Kunden sind ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens“

Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit

Benefits: Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten

**JOB KEY FACTS**:

- Standort: St. Pölten, AT- Stundenausmaß: 38,5- Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): EUR 41.282,50- Startdatum: ab sofortAus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen nur über unser Recruiting-Portal annehmen. Bitte bewirb dich online mit Klick auf „Jetzt bewerben“.

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

**Deine Vorteile auf einen Blick**:



  • Graz, Österreich Ankerbrot Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Ankerbrot-Gruppe ist seit über 130 Jahren Österreichs größter Bäckereibetrieb & -filialist. Herzlichkeit leitet unser tägliches Miteinander - wir begegnen einander auf Augenhöhe und agieren wertschätzend. Als Mitarbeiter:in im Technischen-Kundenservice sind sie ein unverzichtbares Mitglied des größten...


  • Graz, Steiermark, Österreich Ankerbrot Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**Die Ankerbrot-Gruppe ist seit über 130 Jahren Österreichs größter Bäckereibetrieb & -filialist. Herzlichkeit leitet unser tägliches Miteinander - wir begegnen einander auf Augenhöhe und agieren wertschätzend.Als Mitarbeiter:in im Technischen-Kundenservice sind sie ein unverzichtbares Mitglied des größten...


  • Graz, Österreich DIS AG Vollzeit

    Mitarbeiter:in für telefonische Terminvereinbarung geringfügig (m/w/d)Kennziffer 4357 Als erfolgreiches Personalberatungsunternehmen mit mehr als 120 Niederlassungen in Deutschland und Österreich erweitern wir unser Team in Graz um eine geringfügige Stelle. Wenn Sie Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Engagement, Humor und Organisationstalent...


  • Graz, Österreich Adecco Vollzeit

    Bearbeitung von Kundenanliegen über die Eingangskanäle Telefon und E-Mail - Mitarbeit bei Outboundkampagnen - Fallweise Entgegennahme von Anfragen aufgrund von Kundenkampagnen - Stammdatenpflege - Berufserfahrung im Kundenservice - Kenntnisse im MS Office - Hohe Sozialkompetenz - Konfliktresistenz - einwandfreier Leumund - Kundenorientierung -...


  • Graz, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln. Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Graz Jakominiplatz **als **Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren...


  • Graz, Steiermark, Österreich Adecco Vollzeit

    Bearbeitung von Kundenanliegen über die Eingangskanäle Telefon und E-Mail- Mitarbeit bei Outboundkampagnen- Fallweise Entgegennahme von Anfragen aufgrund von Kundenkampagnen- Stammdatenpflege- Berufserfahrung im Kundenservice- Kenntnisse im MS Office- Hohe Sozialkompetenz- Konfliktresistenz- einwandfreier Leumund- Kundenorientierung-...


  • Graz, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filiale in **St. Pölten** suchen wir Sie als...


  • Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Dienstort***:Graz**Arbeitszeitausmaß***:Vollzeit**Berufsfeld***:Call Center**Unternehmen***:s ServiceCenter GmbHWir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art.Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk...


  • Graz, Steiermark, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln.Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Graz Jakominiplatz **als**Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren...


  • Graz, Steiermark, Österreich pewag International GmbH Vollzeit

    **Dienstort: Graz**:Sie sind eine service- und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie suchen den perfekten Mix aus Routine und Vielfältigkeit? Dann werden Sie Kundenservice Mitarbeiter:in bei pewag im Bereich Do-it-yourself-Produkte. Ihre Führungskraft und Ihre Kollegin freuen sich auf Sie.**Aufgaben**:- Serviceorientierung und Beratung: Selbständige...


  • Graz, Österreich Dorotheum Vollzeit

    DOROTHEUM Juwelier ist das beliebteste Haus für Schmuck und Uhren in Österreich. Expertise und Leidenschaft für Werte: dafür stehen die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Geschäfte und des Onlineshops. Die einzigartige Kombination aus moderner Juwelierskunst, der Passion für Gold - und Diamantschmuck und der Liebe zu den Unikaten aus...


  • Graz, Österreich Dorotheum Vollzeit

    DOROTHEUM Juwelier ist das beliebteste Haus für Schmuck und Uhren in Österreich. Expertise und Leidenschaft für Werte: dafür stehen die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Geschäfte und des Onlineshops. Die einzigartige Kombination aus moderner Juwelierskunst, der Passion für Gold - und Diamantschmuck und der Liebe zu den Unikaten aus...


  • Graz, Steiermark, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens.Für unsere Filiale in **St. Pölten** suchen wir Sie als...


  • Graz, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Dienstort***: Graz **Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit **Berufsfeld***: Call Center **Unternehmen***: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten...


  • Graz, Steiermark, Österreich Dorotheum Vollzeit

    DOROTHEUM Juwelier ist das beliebteste Haus für Schmuck und Uhren in Österreich. Expertise und Leidenschaft für Werte: dafürstehen die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Geschäfte und des Onlineshops. Die einzigartige Kombination aus modernerJuwelierskunst, der Passion für Gold- und Diamantschmuck und der Liebe zu den Unikaten aus Privatbesitz...


  • Graz, Steiermark, Österreich Dorotheum Vollzeit

    DOROTHEUM Juwelier ist das beliebteste Haus für Schmuck und Uhren in Österreich. Expertise und Leidenschaft für Werte: dafürstehen die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Geschäfte und des Onlineshops. Die einzigartige Kombination aus modernerJuwelierskunst, der Passion für Gold- und Diamantschmuck und der Liebe zu den Unikaten aus Privatbesitz...


  • Graz, Steiermark, Österreich Grawe Bakengruppe Vollzeit

    **_Die Plattform _****_ist eine Marke der _****_Schelhammer_****_ Capital Bank und die führende _****_Fondsplattform _****_in Österreich. Spezialisiert auf die Abwicklung von Wertpapieraufträgen in Zusammenarbeit mit selbstständigen _****_Vermögensberater:innen_****_, stellt die Kombination aus einfacher Abwicklung und professioneller Beratung ein...


  • Graz, Österreich pewag International GmbH Vollzeit

    **Dienstort: Graz**: Sie sind eine service - und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie suchen den perfekten Mix aus Routine und Vielfältigkeit? Dann werden Sie Kundenservice Mitarbeiter:in bei pewag im Bereich Do-it-yourself-Produkte. Ihre Führungskraft und Ihre Kollegin freuen sich auf Sie. **Aufgaben**: - Serviceorientierung und Beratung:...


  • Graz, Österreich pewag International GmbH Vollzeit

    **Dienstort: Graz**: Sie sind eine service - und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie suchen den perfekten Mix aus Routine und Vielfältigkeit? Dann werden Sie Kundenservice Mitarbeiter:in bei pewag im Bereich Do-it-yourself-Produkte. Ihre Führungskraft und Ihre Kollegin freuen sich auf Sie. **Aufgaben**: - Serviceorientierung und Beratung:...


  • Graz, Österreich Adecco Vollzeit

    Vertragsart - Festanstellung Standort - Graz, Steiermark Arbeitszeitmodell - Teilzeit Berufsfeld - Administration / Sachbearbeitung - Empfang / Telefonzentrale Remote Als erfolgreiches Personalberatungsunternehmen mit mehr als 120 Niederlassungen in Deutschland und Österreich erweitern wir unser Team in Graz um eine geringfügige Stelle. Wenn Sie...