Customer Care Coordinator At

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Eurowag Vollzeit

**Company Description**
Eurowag wurde vor etwas mehr als 27 Jahren in Prag gegründet und ist die führende europäische Zahlungs
- und Mobilitätsplattform, die sich auf den gewerblichen Straßentransport konzentriert. Durch unsere einzigartige Kombination aus Zahlungslösungen, nahtloser Technologie, einem datengesteuerten digitalen Ökosystem und hochwertigem Kundenservice vereinfachen wir das Leben von Millionen von gewerblichen Kunden in ganz Europa.

Wir sind ein Unternehmen mit mehr als 2000 Mitarbeiter, in 17 europäischen Ländern, mit mehr als 30 verschiedenen Nationalitäten und seit mehr als 7 Jahren auch in Österreich vertreten

EW ist vielfältig und entwickelt sich weiter; wir wählen neue Mitarbeiter nicht nur nach ihren Fähigkeiten aus, sondern auch danach, ob Du durch gemeinsame Werte ein(e) echte(r) Kollege*in sein könntest. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, die Richtung unseres Unternehmens durch Deine Ideen zu beeinflussen.
**Job Description** Über den Job**

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Lösungen zu finden, die das Leben unserer Kunden in der Transport
- und Mobilitybranche vereinfachen.

Unsere Vision ist es, die Branche mit nachhaltigen finanziellen und technischen Lösungen, die der Gesellschaft und der Umwelt zugute kommen, zu verbessern.

**Zurzeit suchen wir Verstärkung im Customer Care Team für unser schönes Büro im Herzen von Wien.**

**DEINE AUFGABEN**
- Kommunikation mit den EUROWAG-Kunden in der DACH-Region
- Kundenbetreuung über das Telefon sowie per E-Mail
- Vorbereitung und Registrierung von Verträgen, Kontrolle der Kundendaten
- Bearbeitung von Anträgen in Navision für die Registrierung von Fahrzeugen in Mautsystemen
- TMS (Ticket Management System) - JIRA - tägliche Aktivitäten
- Enge Zusammenarbeit mit den einzelnen Abteilungen wie IT und Sales-Support
- Archivierung von Dokumenten
- Kartenblockierung und Versand
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu unseren Produkten
- Mitarbeit im Bereich Moneycollection
- Office Management

**Qualifications** WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST**
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Selbstorganisation
- Gute Englischkenntnisse (B1 Mittelstufe), fließend Hochdeutsch und idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Kenntnisse in MS Office (insbesondere Word, Excel)
- Durchdachte und systematische Auseinandersetzung mit Problemen und Herausforderungen
- Enthusiastische und positive Einstellung, mit dem starken Wunsch, alle Aspekte des Geschäfts zu lernen
- In der Lage, unter Druck ruhig zu bleiben und auf hohem Niveau zu arbeiten
- auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen

**Additional Information** WAS WIR DIR BIETEN KÖNNEN**
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives, sicheres Fixgehalt, sowie transparentes Bonussystem bei Erreichung der Vertriebsziele
- Eine Festanstellung in Vollzeit in einem Team toller Kolleginnen und Kollegen mit flachen Hierarchien und „Hands-on-Mentalität“
- Umfassendes Onboarding-Programm mit ausgewähltem „Buddy“, sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere e-Learning Plattform
- Von Tag 1 an übernimmst Du Verantwortung und wirst stets zur bestmöglichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung angeleitet
- Im regelmäßigen Austausch teilst Du erfolgreiche Vertriebsstrategien mit Deinem Team und Deinen Managern, gerne auch beim gemeinsamen Mittagessen mit dem Team
- Ergonomischer Arbeitsplatz in einem zentral gelegenen Bürogebäude
- 25 Urlaubstage, sowie bezahlter Urlaub für ehrenamtliches Engagement, für einen guten Zweck oder eine Wohltätigkeitsorganisation Deiner Wahl
- Weitere Benefits: Sodexo Gutscheine, Teambuildingmaßnahmen, Weihnachtsfeier, Küche inklusive Kaffee
- und Wasserflatrate sowie frischem Obst, spontane Urlaubstage, Sommer-Team-Aktion, umweltfreundlich, regelmäßige Mitarbeitergespräche

  • Assistance, Customer Care bzw. Call Center Beratungs-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center Vollzeit

    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT. Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.   Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der...

  • Assistance, Customer Care bzw. Call Center Beratungs-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center Vollzeit

    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT. Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.   Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der...

  • Customer Care Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Bitpanda Pro Vollzeit

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Vienna to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...

  • Coordinator Customer Support Dx Austria

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Beckman Coulter Diagnostics Vollzeit

    At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again...

  • Project Coordinator Customer Services

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...

  • Project Coordinator Customer Services

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...

  • Customer Care im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich EccoTel Telemarketing GmbH Vollzeit

    Ob Student:in, Pensionist:in oder einfach nur beruflich interessierte Damen und Herren jeglichen Alters sollen unser Team im Bereich customer care verstärken. 249 brutto ASVG-Vollversicherung (freier Dienstnehmer) teilweises homeoffice möglich hervorragendes Arbeitsklima in einem lange bestehenden Team abwechslungsreiche Mitarbeit an diversen Projekten...

  • Customer Care im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich EccoTel Telemarketing GmbH Vollzeit

    Ob Student:in, Pensionist:in oder einfach nur beruflich interessierte Damen und Herren jeglichen Alters sollen unser Team im Bereich customer care verstärken. 249 brutto ASVG-Vollversicherung (freier Dienstnehmer) teilweises homeoffice möglich hervorragendes Arbeitsklima in einem lange bestehenden Team abwechslungsreiche Mitarbeit an diversen Projekten...

  • Mitarbeiter:in Customer Care

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Gruber Logistics Vollzeit

    Wir sind ein Familienunternehmen, das sich das Vertrauen von Kunden und Mitarbeitern erarbeitet hat. Dieses Vertrauen gibt uns die Möglichkeit, Herausforderungen aktiv anzugehen, uns stetig zu verbessern und unseren Kunden das Leben einfacher zu machen. Dies zu wissen, motiviert uns Tag für Tag. Es schweißt uns zusammen, um gemeinsam Berge zu...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...

  • Customer Care im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich EccoTel Telemarketing GmbH Vollzeit

     Gelebte Work-Life-Balance Sie bestimmen wann, wo und wie lange sie arbeiten. Ob Student:in, Pensionist:in oder einfach nur beruflich interessierte Damen und Herren jeglichen Alters sollen unser Team im Bereich customer care verstärken. Wir bieten Ihnen: flexible Zeiteinteilung wochentags zwischen 08:00 und 20:00 Uhr Mindestlohn auf Basis 40-Stundenwoche...

  • Customer Care im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich EccoTel Telemarketing GmbH Vollzeit

     Gelebte Work-Life-Balance Sie bestimmen wann, wo und wie lange sie arbeiten. Ob Student:in, Pensionist:in oder einfach nur beruflich interessierte Damen und Herren jeglichen Alters sollen unser Team im Bereich customer care verstärken. Wir bieten Ihnen: flexible Zeiteinteilung wochentags zwischen 08:00 und 20:00 Uhr Mindestlohn auf Basis 40-Stundenwoche...

  • Customer Support oder Fulfillment Coordinator

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KG Vollzeit

     Customer Support oder Fulfillment Coordinator (w/m/d) Arbeitszeit: Vollzeit LexisNexis ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Recht, Steuern und Wirtschaft. Wir bieten Lösungen und Services, welche die Arbeit unserer KundInnen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Unser Erfolg basiert auf erstklassigem...

  • Customer Support oder Fulfillment Coordinator

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KG Vollzeit

     Customer Support oder Fulfillment Coordinator (w/m/d) Arbeitszeit: Vollzeit LexisNexis ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Recht, Steuern und Wirtschaft. Wir bieten Lösungen und Services, welche die Arbeit unserer KundInnen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Unser Erfolg basiert auf erstklassigem...

  • Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Project Coordinator Customer Services

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale Projekte Bei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...

  • Project Coordinator Customer Services

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale Projekte Bei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...

  • Customer Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Wheels, Inc. Vollzeit

    What's next for you? Kommen Sie in unser Team und werden Sie Teil eines wachsenden, dynamischen Unternehmens MitarbeiterIn Customer Service (m/w/d) - Vollzeit Werde #ZukunftsgestalterIn bei LeasePlan Wer wir sind Wir sind einer der führenden Car-as-a-Service-Anbieter weltweit. Unser Geschäft ist die Mobilität. Genauer gesagt: die betriebliche...

  • Customer Care Mitarbeiter in

    Vor 7 Tagen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

    Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften. Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC. Für unseren Kunden,...

  • Customer Care Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Alfie’s Logistics GmbH Vollzeit

    Wir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür...