Backoffice Coordinator

vor 8 Stunden

Wien, Österreich Cereal Partners Worldwide Vollzeit

**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft.
Das **Nespresso** Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment. Als Mitarbeiter (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauber unserer Marke.
Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unvergleichbare Kaffee-Erlebnis mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aktuell suchen wir einen** Backoffice Coordinator (w/m/d)**

**Die wichtigsten Eckdaten im Überblick**
- Vollzeit
- Arbeitsort Wien
- Unbefristet
- Ab sofort
- Attraktive Benefits

**Welche Aufgaben erwarten Sie**
- Koordinierung der Abholung von Maschinenaustäuschen
- Abwicklung von Reklamations-, Garantie und Austauschanfragen im direkten telefonischen Kundenkontakt
- Lieferantenmanagement für das Service Center und den Logistikpartner
- Durchführung der Service Partner Abrechnung (B2C und B2B) und Erstellung der Wartungslisten
- Erstellung von Statistiken, Analysen und Durchführung des Reportings
- Lokale Umsetzung von Projekten in Zusammenarbeit mit unserer Zentrale und mit abteilungsübergreifenden Teams
- Überarbeitung von internen Verfahrensanweisungen, Handbüchern und Richtlinien

**Womit Sie uns begeistern**
- Erfahrung im Bereich Kundendienst
- Versierte MS-Office Kenntnisse, vor allem Excel.

Optimalerweise Erfahrung mit SAP Hana, Power Bi, MS Access und Excel Pivot und Makros
- Analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Zahlenaffinität mit detailgenauem Arbeitsstil
- Strukturierte Arbeitsweise, starke Lösungsorientierung und Hands-On-Mentalität
- Eigenständiges Arbeiten im definierten Kompetenzbereich
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamplayer mit Kommunikationsstärke

**Darauf können Sie sich freuen**
- Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen
- Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
- Umfangreiche Einschulung und laufende Fortbildungen
- Nationale und internationale Karrieremöglichkeiten
- Flexibles Arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
- Zahlreiche attraktive Benefits

Für diese Position bieten wir einen Monatsbruttobezug ab € 2.400, je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine entsprechende Überzahlung möglich.

Ihre Ansprechpartnerin, Frau Anna Rabas, freut sich auf Ihre Bewerbung

Wien, AT

  • Mitarbeiter/in Im Backoffice

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hermès GmbH Vollzeit

    General Role Wir suchen ab sofort eine/n **Mitarbeiter/in im Backoffice / Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) in Wien** Context **Was wird Ihre Mission sein?** **Als Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) sind Sie die Schnittstelle zwischen After Sales Aktivitäten und dem Customer Relation Center im Backoffice.** Sie werden die vor -...

  • Mitarbeiter/in Im Backoffice

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich HERMÈS GMBH Vollzeit

    Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit einem Flagship...

  • Mitarbeiter/in Im Backoffice

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Hermès GmbH Vollzeit

    General Role Wir suchen ab sofort eine/n **Mitarbeiter/in im Backoffice / Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) in Wien** Context **Was wird Ihre Mission sein?** *** **Als Sales and Service Support Coordinator (M/W/D) sind Sie die Schnittstelle zwischen After Sales Aktivitäten und dem Customer Relation Center im Backoffice.** *** Sie werden...

  • Account Officer

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir sind auf der Suche nach einem Account Officer, der unser Vertriebsteam unterstützt und einen qualitativ hochwertigen Kundenservice bietet. Zu den Aufgaben des Account Officers gehören die Erstellung von Verkaufsangeboten, die Aktualisierung der internen Datenbanken mit Kunden - und Vertragsdaten sowie die Durchführung von...

  • Storekeeper (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich 25hours Hotels Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **SHOW WHAT YOU CAN...** **... in einer 4 Tage Woche** **Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten** Wir nennen das 25hours Hotel beim MuseumsQuartier auch unseren bunten Zirkus. Bei uns tobt das Leben vom Erdgeschoss bis zum Dachboden. Und auch vor der Tür, mit Park und bester...