Sachbearbeiter in Kund innenanlagen

Vor 3 Tagen


Wien Bezirk Landstraße W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.

Das erwartet Dich
- Als Sachbearbeiter*in Kund*innenanlagen bist du erste*r telefonische*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen bei technischen Fragestellungen zu deren Wärme-, Kälte-, und Warmwasserversorgung
- Du klassifizierst die eingehenden Störmeldungen und disponierst, falls notwendig, im direkten Kund*innengespräch unsere Servicetechniker*innen. Damit leistest du einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kund*innen
- Du bearbeitest Bestellanforderungen und bist für die Kund*innenangebotsverfolgung verantwortlich
- Du übernimmst die Verantwortung für persönlich zugeordnete administrative Sachbearbeitungsthemen wie z.B. Schadensabwicklungsmanagement, Verrechnung von erbrachten Dienstleistungen, Zeitwirtschaft, Materialbestellungen usw.
- Darüber hinaus übernimmst du allgemeine organisatorische Tätigkeiten (Auswertungen, etc)

Das bringst Du mit
- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (abgeschlossene Handelsschule / kaufmännische Lehre)
- gute EDV-Kenntnisse (MS-365, SAP)
- du hast ein kommunikationsstarkes und selbstbewusstes Auftreten, idealerweise bringst du auch Erfahrungen im telefonischen Kund*innenkontakt mit
- Deine Kolleg*innen können sich sowohl fachlich als auch persönlich auf dich verlassen und in stressigen Situationen behältst du stets den Überblick
- Du hast großes Interesse daran, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und scheust dich auch nicht, neue Wege zu beschreiten
- Du hast den Wunsch, mit uns gemeinsam Wien klimafit für die Zukunft zu machen

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Das bieten wir Dir
- Gehalt- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von **EUR 2.942,98** brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.- Events und Aktivitäten- Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.- Flexibilität und Ausstattung- Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.- Gesundheit- Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.- Onboarding und Entwicklung- In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm.- Vergünstigungen- Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.Wir freuen uns auf Dich
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**Du hast noch Fragen?**

Ich bin gerne für Dich da.

Dandara Vogel

Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Dir gerne für Deine Anfragen zur Verfügung.
- Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.



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