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Senior Technical Support Manager
vor 2 Monaten
**Werde Teil unseres wachsenden Teams**:
Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel
- und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben
- und Problemstellungen in der Hotellerie begleiten dich bei deiner abwechslungsreichen Tätigkeit. Wir wachsen seit 30 Jahren - wachse auch Du mit uns
**Das Unternehmen Casablanca Hotelsoftware**:
Casablanca Hotelsoftware ist der Spezialist, wenn es um innovative Hotelverwaltung geht. Wir sind ein aufstrebendes und stark wachsendes Software-Unternehmen mit aktuell 35 Mitarbeiter/innen. Unser junges Team besteht aus einer bunten Mischung von Personen aus den Fachgebieten IT, Hotellerie und Wirtschaft. Im Team kannst du auf den Erfahrungsschatz der Kollegen/innen zurückgreifen und bist auch in die Weiterentwicklung unserer Produkte eingebunden.
**Deine Aufgaben bei Casablanca Hotelsoftware**:
Als Senior Technical Support Manager bei Casablanca Hotelsoftware bist du Teil eines motivierten Teams und betreust unsere (Groß-)Kunden per Telefon oder vor Ort bei Fragen technischer Natur in zahlreichen Anwendungsbereichen.
- Du nimmst Anfragen zu unterschiedlichen Systemen von unseren Kunden entgegen und analysiert, koordinierst und löst diese Anfragen
- Du bist für die technische Lösungsfindung bei diversen Problemstellungen verantwortlich
- Du dokumentierst Anfragen und Problemstellungen sowie deren Lösung
- In enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen baust du dein umfangreiches Know-How auf
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen dem Hotelbetrieb und der internen Entwicklungsabteilung
**Was zeichnet Dich aus?**
- Entsprechende Ausbildung mindestens auf Maturaniveau (HAK, HTL, Fachschule, IT-Kolleg etc.) vorausgesetzt
- IT-Affinität und einschlägige Erfahrung im Bereich IT-Support vorausgesetzt
- Freude an kniffligen Aufgabenstellungen und ein hohes Maß an Lernbereitschaft
- Leidenschaft für die Hotellerie und Begeisterung für den Kontakt mit Kunden
- Du bringst dein Wissen und deine Erfahrung ein
**Was bieten wir Dir an?**
- Abwechslungsreiche, projektbezogene Tätigkeit
- Arbeit im Umfeld der besten Unternehmen in der Region Österreich-Deutschland-Italien-Schweiz
- Interessante Aufstiegs
- und Zukunftsmöglichkeiten im Betrieb
- Gutes Arbeitsklima und gute Atmosphäre im Team
- Flache Hierarchien
- Optional auch 4 Arbeitstage pro Woche, Halbtagsarbeit oder flexibles Zeitmodell möglich
- Leistungsgerechte Entlohnung auf Basis Vollzeitanstellung von Euro 3.300. (abhängig von Qualifikation und Erfahrung Überbezahlung möglich)
- Einbindung in die laufende Weiterentwicklung unserer Firmenstrategie
- Variables Arbeitszeitmodell, Ausbezahlung von Überstunden oder Abgeltung von Überstunden durch Zeitausgleich sowie eine Reihe von Sozialleistungen und anderen „Benefits“
Dienstort: Schönwies/Innsbruck
**Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf inkl. Foto an**:
Casablanca Hotelsoftware GmbH
z.H. Frau Prokuristin Elisabeth Ehrhart-Schöpf
Alternativ kannst Du uns deine Bewerbung mit Lebenslauf inklusive Foto auch postalisch (Anschrift: Casablanca Hotelsoftware GmbH, z.H. Frau Prokuristin Elisabeth Ehrhart-Schöpf, Öde 58 in A-6491 Schönwies) zukommen lassen.
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Technical Support Representative
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Innsbruck, Tirol, Österreich Barracuda Networks, LLC VollzeitLocation: Innsbruck Office Come Join Our Passionate Team At Barracuda, we make the world a safer place. We believe every business deserves access to cloud-enabled, enterprise-grade security solutions that are easy to buy, deploy, and use. We protect email, networks, data and applications with innovative solutions that grow and adapt with our customers'...
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Technical Support
vor 4 Wochen
Innsbruck, Österreich ACP Gruppe VollzeitMiteinander weiter denken. Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf. Wir suchen für Standort Innsbruck (m/w/d) Technical Support in Vollzeit (38,5 Std / Woche) Ihre Aufgaben ...
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Technical Support
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Technical Support
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Senior Technical Manager MS&T
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Innsbruck, Tirol, Österreich Healthcare Businesswomens Association VollzeitJob Description SummaryAs a Senior Technical Manager MS&T you will be responsible for the leadership of the technology transfer project team within the External Supplier Organization in the field of Manufacturing Sciences and Technology (MS&T), including activities to remedy deficiencies, technology transfer from the laboratory to industrial scale, and...
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Senior Technical Manager for Aseptics
Vor 6 Tagen
Innsbruck, Tirol, Österreich Sandoz International GmbH VollzeitSenior Technical Manager for Aseptics (d/f/m), STO FDF, Kundl, AustriaSandoz is going through an exciting and transformative period as a global leader and pioneering provider of sustainable Generic and Biosimilar medicines.Now as an independently listed company, Sandoz aims to increase its strategic focus, operate with greater agility, set clearer business...
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Technical Support Representative m/f/d
Vor 6 Tagen
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Technical Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich Cropster GmbH VollzeitAbout the role At Cropster, we are building market-leading Software as a Service (SaaS) solutions to empower businesses throughout the coffee supply chain. Thousands of customers all over the world from farm to cup use our software products to make better coffee. In the role of a Technical Customer Support Specialist (f/m/d), you will help Cropster to...
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Technical Support Manager
Vor 6 Tagen
Innsbruck, Tirol, Österreich ANGEHEUERT GmbH VollzeitVISIONÄR NACHHALTIG DIGITALMit ihrer "All-in-One" Hotelsoftware, schafft es unser Kunde die Verwaltung der Hotelbetriebe zu 100% zu digitalisieren, so dass der Fokus ganz auf die Gäste gerichtet werden kann. Ob das ein kleines Boutique-Hotel ist oder eine große Hotelkette - sie haben die passende Lösung für jede GrößenordnungUnser Kunde ist auf die...
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Technical Support Representative
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Innsbruck, Österreich Barracuda Networks Inc. Vollzeit**Location: Innsbruck Office** We know a diverse workforce adds to our collective value and strength as an organization. Barracuda Networks is proud to be an employer that complies with all applicable national, state and local laws pertaining to nondiscrimination and equal opportunity regardless of race, gender, religion, sex, sexual orientation, national...
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Technical Support Representative
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Technical Customer Service Manager
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Innsbruck, Tirol, Österreich Karriere - Jobportal VollzeitÜber 100 Mitarbeiter, Umsätze in Millionen-Höhe, eine Hands-on Mentalität, starkes Wachstum - All dies zeichnet unseren Klienten aus, ein aufstrebendes Tiroler Startup im Biopharma-Logistik Bereich.**Seine Mission**: Durch niedrigen Produktverlust und Skalierbarkeit zu gewährleisten, dass lebenswichtige Medikamente schneller und sicherer dort...
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Senior Technical Support Manager
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH VollzeitHi! Freut uns dich kennenzulernen. Wir sind **CASABLANCA** hotelsoftware - dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. **DEINE PERSÖNLICHE MISSION BEI UNS**: - Du nimmst Anfragen zu unterschiedlichen...