Mitarbeiter Auftragsabwicklung Im Kundendienst

Vollzeit am Standort Kuchl
- Eintritt ab sofort möglich
- Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich und persönlich
- Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen und diverse Sozialleistungen

**MEHR**

**Deine Aufgaben**

**Deine Aufgaben**:
**Was Du bei uns machst?**
- Ansprechpartner für technische Anfragen von Maschinenbetreiber und Vertriebspartner
- Selbständige Betreuung von technischen Problemstellungen
- Bearbeitung von Reklamationsfällen einschließlich Reparaturkoordination (Serviceeinsätze & Reparaturwerkstätte)
- Informationserhebung für die interne Abwicklung sowie Erstellung von Servicereports und Stellungnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Qualitätssicherung, Auftragsmanagement und Reparaturabteilung

**Unsere Anforderungen**

**Unsere Anforderungen**:
**Was Du mitbringen musst**
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL)
- Berufserfahrung im technischen Innendienst mit Kundenkontakt oder als Servicetechniker mit bestehenden ERP/CRM Kenntnissen
- Vorkenntnisse im Bereich Qualitätssicherung bzw. Qualitätsmanagement von Vorteil
- Hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Lösungsorientiertes Denken
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP, CRM)
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten Dir**

**Wir bieten Dir**:
**Was Du bei uns bekommst**
- Eine sinnvolle Tätigkeit in einer wachsenden Branche
- Flexible Arbeitszeiten in den meisten Funktionsbereichen Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit
- Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich und persönlich
- Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen
- Bikeleasing und viele weitere Benefits
- Moderne Arbeitsplätze mit Top-Ausstattung
- Betriebskantine und coole Mitarbeiterevents

***
- Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und herzlich Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d)._

Das Mindestgehalt des Kollektivvertrages für das eisen
- und metallverarbeitende Gewerbe beträgt für diese Position **€ 2.212,44**. **Wir werden dein tatsächliches Gehalt gemeinsam mit Dir auf Basis deiner Qualifikationen und deiner Erfahrung festlegen.** Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen.