Front Office Manager

vor 2 Wochen


Innsbruck, Österreich Tivoli Hotel Innsbruck Vollzeit

Im Herzen von Tirol befindet sich das auf 12-Etagen Tivoli Hotel Innsbruck. Es bietet jede Menge Komfort und herzlichen Service. Das Hotel ist nur wenige Minuten vom Tivoli-Fußballstadion, dem Eislaufstadion als auch dem Veranstaltungszentrum der Olympiaworld entfernt.

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften in Europa. Zum Portfolio der eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit über 100 Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz, in Österreich und in Spanien. Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie Accor Hotels, Deutsche Hospitality, Dorint, Hilton, Hyatt und Marriott.

Ihr Herz schlägt für die Hotellerie und Sie lieben die Herausforderung? Dann suchen wir genau Sie - zur Verstärkung unseres Teams.

Arbeitsort: : Innsbruck

**Unsere Benefits**:

- Vollzeit: 40 Std./ 5-Tage-Woche
- leistungsgerechte Entlohnung nach KV plus Überzahlung nach Qualifikation und Berufserfahrung
- 14 Monatsgehälter
- kostenfreie Verpflegung
- vergünstige Übernachtungsmöglichkeiten in unseren rund 100 Hotels
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen
einzubringen
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines großen Unternehmens
- Leistungsgerechtes Vergütungspaket, inkl. Bonusvereinbarung
- Sehr gutes Betriebsklima in einem gast
- und serviceorientierten Team
Und viele weitere Benefits...

**Ihre Aufgaben**:

- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des Front Office, der Reservierungsabteilung und dem Housekeeping
- Erster Ansprechpartner für die Belange der Hotelgäste
- Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildenden, Praktikanten (m/w/d))
- Bearbeitung von No Shows
- Debitoren Bearbeitung und Kontrolle
- Bearbeitung von Gruppen
- und Seminaranfragen
- Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden
- Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
- Dienst
- und Urlaubsplan Erstellung für die Abteilungen Front Office und Housekeeping
- Sicherstellung der Rooms-Inventory und Kategorienverteilung
- Einhaltung der Hygiene
- und Qualitätsstandards

Ihr Profil:

- Eine abgeschlossene hotelfach
- oder kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office, idealerweise mit Führungserfahrung
- Gute Kommunikations
- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen
- Eine gastorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Erfahrung in Guest Relations, PMS (onQ) und MS Office
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse (B1), weitere Sprachen sind wünschenswert
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, sicheres und freundliches Auftreten

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.



  • Innsbruck, Österreich Hotels by HR Innsbruck GmbH Vollzeit

    Das Tivoli Hotel Innsbruck und zukünftige Hilton Garden Inn ist ein Unternehmen der HR Group Berlin. Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften in Europa. Zum Portfolio der eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit über 100 Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Innsbruck, Österreich Tivoli Hotel Innsbruck Vollzeit

    **Als Front Office Manager (m/w/d) sind ihre Aufgaben u.a.** - operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung - erster Ansprechpartner für die Belange der Hotelgäste - Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildenden, Praktikanten (m/w/d) - Führen von Bewerbungs - und Mitarbeitergesprächen - Erstellung der Dienst - und...

  • Front Office Manager

    vor 9 Stunden


    Innsbruck, Tirol, Österreich Austria Trend Hotel Congress Innsbruck Vollzeit

    Das Austria Trend Hotel Congress Innsbruck ist Sinnbild für Hotellerie der Extraklasse mitten in der Tiroler Landeshauptstadt, umgeben von einer einzigartigen Berglandschaft. Neben den schönen Zimmern, verwöhnen ein großzügiges Hotel-Spa und hoteleigener Fitnessraum unsere Gäste. Die 3 tageslichtdurchfluteten und kombinierbaren Konferenzräumen bieten...


  • Innsbruck, Österreich 3* Hotel Vollzeit

    Für ein neugebrandetes 3* Hotel suchen wir eine*n **Front Office Manager*in (m/w/d)!** **Ihr Aufgabengebiet** - Verantwortungsvolle Leitung des Empfangsteams sowie enge Zusammenarbeit der Reservierungsabteilung sowie des Housekeepings - Gastgeber*in aus Leidenschaft und erste Ansprechpartner*in für die Gäste - Koordinierung und Kontrolle aller in der...

  • Front Office Leiter

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Penz West Vollzeit

    Das Penz Hotel West ist das Stammhotel der Penz Gruppe und liegt im Westen das Stadt Innsbruck Modernes Design, Funktionalität und elegant ausgestattete Zimmer zeichnen das von Fam. Penz persönlich geführte Haus aus. Ein Wellnessbereich mit Fitnessraum über den Dächern von Innsbruck bietet die perfekte Entspannung. Trotz unmittelbarer Lage am...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich Tivoli Hotel Innsbruck Vollzeit

    Das Hilton Garden Inn (Tivoli) Innsbruck ist ein 3-Sterne-Superior-Hotel in einem modernen 12-stöckigen Gebäude direkt gegenüber dem Sportkomplex Olympiaworld. Mit rund 159 Zimmern bietet das Hotel jede menge Komfort und herzlichen Service. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind in gemütlich in 10 Minuten zu erreichen. Front Office Manager (m/w/d)...

  • Front Office Leiter

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hotel Penz West Vollzeit

    Das Penz Hotel West ist das Stammhotel der Penz Gruppe und liegt im Westen das Stadt Innsbruck Modernes Design, Funktionalität und elegant ausgestattete Zimmer zeichnen das von Fam. Penz persönlich geführte Haus aus. Ein Wellnessbereich mit Fitnessraum über den Dächern von Innsbruck bietet die perfekte Entspannung. Trotz unmittelbarer Lage am Flughafen...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Hrg Hotels Vollzeit

    Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)Das 3-Sterne-Superior-Hotel Hilton Garden Inn Innsbruck liegt nahe dem Tivoli Stadion und der Olympia World und auch andere Attraktion sind für unsere Gäste schnell erreichbar.Das Hotel verfügt über 180 Zimmer und Apartments und 4 Seminarräume, welche in der 11. Etage liegen und einen atemberaubenden...


  • Innsbruck, Österreich Hotel Neue Post GmbH Vollzeit

    **Wir suchen eine(n) MitarbeiterIn für unsere Rezeption im Bereich Front Office** - Vollzeit oder Teilzeit - 4 oder 5 Tage je nach Wunch - Auch Wochenenddienste sind erforderlich - Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse sind Voraussetzung **Aufgabenbereich** Check-In, Check-Out am Front Office - Reservierungsbearbeitung -...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das 3-Sterne-Superior-Hotel Hilton Garden Inn Innsbruck liegt nahe dem Tivoli Stadion und der Olympia World und auch andere Attraktionen sind für unsere Gäste schnell erreichbar.Das Hotel verfügt über 180 Zimmer und Apartments und 4 Seminarräume, welche in der 11. Etage liegen und einen atemberaubenden Ausblick bieten.Neben dem Restaurant, dem Bistro,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich HR Group Vollzeit

    Das 3-Sterne-Superior-Hotel Hilton Garden Inn Innsbruck liegt nahe dem Tivoli Stadion und der Olympia World und auch andere Attraktionen sind für unsere Gäste schnell erreichbar.Das Hotel verfügt über 180 Zimmer und Apartments sowie 4 Seminarräume, welche in der 11. Etage liegen und einen atemberaubenden Ausblick bieten.Neben dem Restaurant, dem Bistro,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das 3-Sterne-Superior-Hotel Hilton Garden Inn Innsbruck liegt nahe dem Tivoli Stadion und der Olympia World und auch andere Attraktionen sind für unsere Gäste schnell erreichbar.Das Hotel verfügt über 180 Zimmer und Apartments und 4 Seminarräume, die in der 11. Etage liegen und einen atemberaubenden Ausblick bieten.Neben dem Restaurant, dem Bistro, der...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich HR Group Vollzeit

    Das 3-Sterne-Superior-Hotel Hilton Garden Inn Innsbruck liegt nahe dem Tivoli Stadion und der Olympia World und auch andere Attraktionen sind für unsere Gäste schnell erreichbar.Das Hotel verfügt über 180 Zimmer und Apartments und 4 Seminarräume, welche in der 11. Etage liegen und einen atemberaubenden Ausblick bieten.Neben dem Restaurant, dem Bistro,...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich ROBINSON ALPENROSE ZÜRS Vollzeit

    Koordiniere uns als Front Office Manager (m/w/d) Der erste Eindruck zählt, auch für unsere ROBINSON Gäste. Du leitest die Rezeption im Club und bist gleichzeitig Organisationstalent, Motivator und Qualitätsmanager. Mit deinem Team sorgst du dafür, dass es unseren Gästen von der Ankunft bis zur Abreise an nichts fehlt. Du hältst nicht nur die Fäden...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Österreich Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...


  • Innsbruck, Österreich Hans Gasteiger GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in für die Sachbearbeitung und Front Office in unserem Schauraum. Aufgaben Als Mitarbeiter/in in der Sachbearbeitung/Front-Office bündeln und verteilen Sie die interne/externe Kommunikation, unterstützen in der allgemeinen Administration, führen Verkaufsgespräche für...

  • Front Office Leiter

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Österreich Hotel Penz West Vollzeit

    Das Penz Hotel West ist das Stammhotel der Penz Gruppe und liegt im Westen das Stadt Innsbruck Modernes Design, Funktionalität und elegant ausgestattete Zimmer zeichnen das von Fam. Penz persönlich geführte Haus aus. Ein Wellnessbereich mit Fitnessraum über den Dächern von Innsbruck bietet die perfekte Entspannung. Trotz unmittelbarer Lage am...


  • Innsbruck, Österreich Hotel Leipziger Hof Vollzeit

    **Wir suchen eine(n) MitarbeiterIn für unsere Rezeption**: Aufgabenbereich - Arbeiten mit dem PMS Protel Front Office - Check-In, Check-Out am Front Office - Reservierungsbearbeitung - Angebotserstellung/-bearbeitung - diverse Organisationarbeiten am Front Office


  • Innsbruck, Österreich Hotel Leipziger Hof Vollzeit

    Rezeptionist (m/w/d) **Ausschreibungsdatum**: 30.11.2024 Wir, das Hotel Leipziger Hof Innsbruck** und Basic Hotel Innsbruck** suchen einen Mitarbeiter/Mitarbeiterin für unsere Rezeptionen. Englischkenntnisse und ein gepflegtes und freundliches Auftreten um unser Hotel am Empfang repräsentieren zu können sind Voraussetzung. Sie sollen gerne Gastgeber sein...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen


    Innsbruck, Österreich Tivoli Hotel Innsbruck Vollzeit

    **Als Front Office Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.** - Check in/check out - Empfangen und Betreuen der Gäste - Behandeln von Gästereklamationen - Bearbeiten der Debitoren und deren Kontrolle - Buchungen bearbeiten und Sonderwünsche notieren - zentraler Ansprechpartner für alle Gäste - Durchführung von Kassenabschlüssen - Überprüfung...