Expertin Kontoservice Für Konto/karte/spar

Aufgaben
- Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement bei Produkteinführungen von Konten, Bankkarten und Sparprodukten
- Thementreiber für kontinuierliche Prozessverbesserung in enger Abstimmung mit unserem Rechenzentrum, Vertrieb und Fachabteilungen
- Vorbereitung, Umsetzung und Wartung der Einstellungen im Kernbankensystem hinsichtlich Produktkatalog und Pricing
- Datenqualitätsmanagement und Durchführung der tägliche Kontrollen zu Konten, Bankkarten und Sparprodukten
- Mitarbeitersupport bei Anfragen zu Konten, Bankkarten und Sparprodukten
- Beratung und Betreuung von Großkunden bei speziellen Anforderungen zum Kartengeschäft
- Projektarbeit intern und mit unserem Rechenzentrum
- Koordination und Durchführung des tourlichen Bankkartentausches in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement
- Formularverantwortung (Erstellung / Änderung)

Qualifikation
- mehrjährige Bankerfahrung im Bereich Passiv-Geschäft (zB Kartengeschäft, Zahlungsverkehr)
- Erfahrung im Prozessmanagement, Ablauforganisation und IKS
- Know-how für Konzeption von Mitarbeiter-Schulungen
- Projekt Know-how
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Denken und Handeln
- Analyse-, Interpretations
- und Bewertungsfähigkeit
- Kunden
- und Serviceorientierung
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen

Unser Angebot
- Unterstützung durch hausinternes Know-How und anerkannte Fachexperten
- Ein sympathisches Team mit ambitionierten KollegInnen in einem wertschätzenden und kommunikativen Umfeld
- Ein Umfeld, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und in dem Sie Verantwortung übernehmen können
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Umfangreichen Sozialleistungen der Tiroler Landesbank
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Weiterentwicklungschancen,
- Gemäß -9 Abs.2 des Gleichbehandlungsgesetzes ist für diese Position eine deutliche Überzahlung des anzuwendenden Kollektivvertrages vorgesehen