CRM & Tech Support Administrator

vor 6 Monaten


Wien, Österreich David Kennedy Recruitment Vollzeit

David Kennedy Recruitment is working with a young financial/FX company led by a management team with over 20 years of experience. Their mission is to simplify trading complexities and deliver excellence to clients across multiple continents and countries.

Position: CRM & Tech Support Administrator

Location: Remote from anywhere in the world

Employment type: Service Agreement/Self-employment (no Employment contract option available)

Remuneration: Fixed monthly payment

**RESPONSIBILITIES**:

- Manage and maintain the company's CRM system, ensuring optimal functionality and data integrity
- Configure and customize system settings based on user needs and business requirements
- Create and maintain user profiles and manage access permissions
- Generate reports and analyze data to provide insights into client behavior and trends
- Provide ongoing training and support to users on CRM functionalities
- Provide prompt and courteous technical support to clients, troubleshooting and resolving issues related to the trading platform, account management, and other functionalities
- Communicate effectively with clients to understand their issues and provide clear
solutions
- Document and escalate complex issues to the appropriate technical team members
- Maintain and update knowledge base articles and FAQs
- Stay up-to-date on company products and services

**REQUIREMENTS**:

- Minimum 1+ year of experience as a CRM administrator or similar role
- Prior experience in the CFDs sector and field is strongly preferred
- Excellent command of English language
- Demonstrated proficiency with a leading CRM platform (e.g., Salesforce, HubSpot)
- Strong understanding of CRM best practices and data management principles
- Strong understanding of computers and basic troubleshooting techniques
- Excellent organizational and communication skills.

**OFFER**:

- Competitive remuneration
- An opportunity to build a company and grow in it
- Private medical insurance
- The freedom and flexibility of fully remote work
- Collaborative and supportive team environment


  • (Junior) CRM-

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich ÖRAG Immobilien Vermittlung GmbH Vollzeit

    Wien, ÖRAG AG **Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft der ÖRAG Immobilien Gruppe!**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dynamische und engagierte Persönlichkeit für die Position als **(Junior) CRM- & Prozessmanager*in Immobilienvermittlung - Digitale Transformation & Innovation** **ab 20h/Woche**: **Warum...

  • IT-Projektmanager CRM

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Optimierung von CRM-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres innovativen Teams werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden beteiligt und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.Deine...

  • IT-Projektmanager CRM

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSuchen Sie nach einer Herausforderung in einem innovativen Team? Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Projektmanager mit Erfahrung in Datenbanken und CRM-Systemen.AufgabenErste Erfahrung mit Datenbanken und CRM-Systemen Kenntnisse von MS Dynamics oder ähnlichen Systemen Mind. 1 Jahr Berufserfahrung Lernbereitschaft, ausgeprägte...


  • Wien, Österreich emarsys eMarketing Systems Vollzeit

    The Salesforce/CPQ Administrator is a critical component of the commercial operations team at Emarsys. Reporting to the SFDC team leader, responsibilities include but are not limited to managing the CPQ solution, maintaining complex pricing structures & strategies, managing price catalogue changes and providing sales execution insight. You will work close to...


  • Wien, Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Administrator, der unsere CRM-Software sicher betreibt, wartet und weiterentwickelt. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit Kolleginnen und unserem externen Dienstleister zusammen.Aufgaben:Betreibung und Wartung von Salesforce in Abstimmung mit deinen Kollegen und unserem externen...

  • CRM Specialist

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Entain Vollzeit

    Job Title: CRM Executive Job Summary: We are seeking a highly skilled CRM Executive to join our team at Entain. As a CRM Executive, you will be responsible for executing the local communications and promotions plan for bwin in Germany, ensuring alignment with our global brand strategies and maintaining a fully native tone of voice. Key...


  • Wien, Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit

    Über unsJobRad Österreich GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Wir suchen nach einem erfahrener Salesforce-Administrator, der unsere CRM-Software sicher und stabil betreiben kann.GehaltDas Gehalt liegt bei etwa €80.000 bis €110.000 pro Jahr abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls...


  • Wien, Wien, Österreich ATP Planungs Vollzeit

    ERP-System-Administrator mit Schwerpunkt HR/POWir suchen einen erfahrenen ERP-System-Administrator, der sich auf HR- und PO-Prozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie die laufende Betreuung der Nutzer:innen und die Weiterentwicklung des Systems unterstützen.Hauptaufgaben:Betreuung der Anwender:innen im laufenden Betrieb...

  • It Administrator

    Vor 3 Tagen


    Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit € 2.332

    Die CRM-Software Salesforce fasziniert dich und du machst es zu deiner Mission dessen Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung sicherzustellen? Du betreibst und wartest Salesforce in Abstimmung mit deinen Kolleg:innen und unserem externen Dienstleister Du erstellst technische Dokumentationen für unsere Systemkonfiguration Du kümmerst dich um...

  • It Administrator

    Vor 3 Tagen


    Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit € 2.332

    Die CRM-Software Salesforce fasziniert dich und du machst es zu deiner Mission dessen Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung sicherzustellen? Du betreibst und wartest Salesforce in Abstimmung mit deinen Kolleg:innen und unserem externen Dienstleister Du erstellst technische Dokumentationen für unsere Systemkonfiguration Du kümmerst dich um...

  • IT- Projektmanager

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Entwickeln Sie Ihre Karriere als IT-Projektmanager (junior) bei Iventa IT-Recruiting GmbH. Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann, der sich für die Implementierung von Lösungen und die Optimierung von Prozessen begeistert.Als IT-Projektmanager (junior) sind Sie verantwortlich für die Analyse von Anforderungen, die Betreuung von...


  • Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit € 2.332

    Als Mobilitätsdienstleister organisieren wir mit einer digitalen Portallösung das Leasing und die Überlassung von Diensträdern zwischen Arbeitgebern und ihren Beschäftigten. Seit 2021 arbeiten wir mit viel Leidenschaft daran, Menschen in Österreich aufs (Dienst-)Rad zu bringen, denn JobRäder ziehen Talente an, halten Mitarbeitende fit und schützen...


  • Wien, Wien, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine zukünftige RolleAls Applikationsbetreuer CRM bei epunkt hast du die Chance, maßgebliche Projekte zu übernehmen und in die Tiefen des Systems einzutauchen. Gemeinsam mit deinem Team bringst du das CRM und angrenzende Applikationen in nächste Level.Deine AufgabenInstandhaltung und technische Weiterentwicklung des CRM-Systems (MS Dynamics...

  • It-Projektmanager Crm

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit € 42.000

    Du legst viel Wert auf eine internationale Umgebung, in der deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse geschätzt werden? Du hast eine Leidenschaft für IT und Projektmanagement, stehst am Anfang deiner Karriere und möchtest gern Teil eines innovativen Teams sein? Dann bist DU das perfekte MATCH für unseren Partner! Starte mit Iventa IT-Recruiting...


  • Wien, Österreich TAIGA Spa GmbH Vollzeit

    Ein Boutique-SPA im Zentrum von Wien sucht einen Administrator/Empfangsmitarbeiter. Wenn Sie Ästhetik lieben, eine gemütliche Atmosphäre schaffen können, eigeninitiativ und verantwortungsbewusst sind und Ihnen der Umgang mit Menschen leichtfällt, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie! Aufgaben: - Empfang und Beratung der Kunden, Schaffung...

  • IT-Projektmanager CRM

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Du legst viel Wert auf eine internationale Umgebung, in der deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse geschätzt werden? Du hast eine Leidenschaft für IT und Projektmanagement, stehst am Anfang deiner Karriere und möchtest gern Teil eines innovativen Teams sein? Dann bist DU das perfekte MATCH für unseren Partner! Starte mit Iventa IT-Recruiting...


  • Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit € 2.332

    JobRad macht aus Fahrrädern und E-Bikes Diensträder: Als Mobilitätsdienstleister organisieren wir mit einer digitalen Portallösung das Leasing und die Überlassung von Diensträdern zwischen Arbeitgebern und ihren Beschäftigten. Seit 2021 arbeiten wir mit viel Leidenschaft daran, Menschen in Österreich aufs (Dienst-)Rad zu bringen, denn JobRäder...


  • Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit € 2.332

    JobRad macht aus Fahrrädern und E-Bikes Diensträder: Als Mobilitätsdienstleister organisieren wir mit einer digitalen Portallösung das Leasing und die Überlassung von Diensträdern zwischen Arbeitgebern und ihren Beschäftigten. Seit 2021 arbeiten wir mit viel Leidenschaft daran, Menschen in Österreich aufs (Dienst-)Rad zu bringen, denn JobRäder...


  • Wien, Österreich Tipico Services Malta Limited Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind Tipico,der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit.** **Unsere...


  • Wien, Österreich Tipico Vollzeit

    Wir sind Tipico,der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit.Unsere Kultur strotzt vor Energie und...