Länderbetreuer:in Im Service

**Hier wächst die Arbeitsfreude.**
PÖTTINGER ist mit über 2.000 Mitarbeiter:innen und einem Umsatz von 506 Millionen Euro ein führendes Familienunternehmen in der Landtechnik. Die engagierten Mitarbeiter:innen sowie unsere innovativen Landmaschinen, die weltweit im Einsatz sind, bilden die Basis für den Erfolg des Unternehmens.

**Länderbetreuer:in im Service**:
**Arbeitsort: Grieskirchen, Ausmaß: Vollzeit (38,5 Wochenstunden), Eintritt: ehestmöglich**:
**Deine Aufgaben**:

- Als Länderbetreuer:in im Service bist du die erste Ansprechperson für die Servicekolleginnen und -kollegen unserer Außenstandorte. Unter anderem fallen unsere Serviceorganisationen in UK und Irland in deinen Aufgabenbereich.
- Du unterstützt im technischen Support und behältst die Reklamationen sowie die Kunden
- und Händlerzufriedenheit der jeweiligen Länder im Blick. Gemeinsam mit den Vertriebskolleginnen und -kollegen erkennst du zukünftige Entwicklungspotentiale und treibst die strategische Weiterentwicklung der Serviceorganisationen voran.
- Du organisierst regelmäßige Servicemeetings mit deinen Servicekolleginnen und -kollegen weltweit und setzt diese in Grieskirchen oder am jeweiligen Standort um. Bei diesen Veranstaltungen informierst du über neue Maschinen, neue Bauteile und gewonnene Erkenntnisse. Du holst dir Feedback aus den Ländern und diskutierst gemeinsam zukünftige Anforderungen.
- Du koordinierst in deiner Position die Serviceveranstaltungen und -trainings länderübergreifend in Abstimmung mit den anderen Länderbetreuern.
- Du prüfst eingegangene Gewährleistungsanträge und leitest diese wenn nötig an die zuständige Fachabteilung weiter. Bei Unklarheiten tauscht du dich mit unseren Händlern aus. Du arbeitest dazu im CRM-Tool und in SAP.

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene (land-)technische Ausbildung in Form einer Lehre (Landmaschinenmechanik) oder einer höheren Schule oder Uni (HTL oder HLFS mit Schwerpunkt Landtechnik, Maschinenbau, ). Vielleicht konntest du bereits Erfahrungen als Servicetechniker:in oder in einer ähnlichen Funktion sammeln.
- Du kennst dich in der Landtechnik bzw. Landwirtschaft bestens aus.
- Du arbeitest gerne und gut als Praktiker:in im Büro und hast gute Kenntnisse in MS Office.
- Du sprichst auf einem sehr guten Niveau Englisch.
- Du bist eine menschenorientierte und kommunikative Persönlichkeit.
- Du arbeitest lösungsorientiert, behältst den Überblick und übernimmst gerne Verantwortung.

**Unser Angebot**:

- In dieser Position stehst du in laufendem Austausch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen. Manche Anfragen sind klar zu lösen und Routine. Manche sind herausfordernd und verzwickt. Im Team findet ihr gemeinsam eine gute Lösung.
- Du lernst durch dein internationales Tätigkeitsfeld Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden aus anderen Kulturen kennen. Aus vielen geschäftlichen Beziehungen entstehen Freundschaften.
- Deine Arbeit ist abwechslungsreich. Du arbeitest hauptsächlich im Büro, bist im Unternehmen unterwegs und reist auch ab und an ins Ausland.
- Dich erwartet ein sympathisches Arbeits(um)feld in einem erfahrenen Team. Du erhältst volle Unterstützung von deinen Kolleginnen und Kollegen und deinem Paten/deiner Patin ab dem ersten Arbeitstag.
- Benefits wie Homeoffice, Fahrtkostenzuschuss, Kantine, Gesundheitsprogramm uvm. sind selbstverständlich.
- Mehr verdienen: Bei uns gilt der Kollektivvertrag der Metallindustrie (Mindestgehaltstabelle). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.

Möchtest du dein PÖTTenzial bei uns entfalten? Christina Mayrhofer freut sich auf deine Bewerbung.

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**Christina Mayrhofer**:
HR Business Partner Vertrieb & Marketing

+43 7248 600-3706

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