Berater:in/applikationsbetreuer:in Betreutes Konto

vor 4 Wochen


Wien Bezirk Landstraße W, Österreich Fonds Soziales Wien Vollzeit

Am Schweizer Garten 1 Objekt 2, 1030 Wien

Voll/Teilzeit

Jahresgehalt: 34.971,30 - 39.495,40 EUR
- (30 Wochenstunden - befristet mit Option auf Verlängerung)

**Was erwartet Sie?**:

- Sie leisten zusammen mit dem Entwickler der Software Kontoservice den 1st-Level Support für die Software Kontoservice mit den Schnittstellen zu den Bankpartnern sowie zu weiteren Softwarediensten (E-Mail/SMS Verkehr)
- Sie überwachen selbstständig die Bank-Transaktionen der Nutzer:innen des Betreuten Kontos und führen diese aus.
- Sie führen die Aufgaben, die von den Banken übertragen werden, präzise aus.
- Sie setzen die Anforderungen der Nutzer:innen sowie der Vertragspartner:innen mittels der intern verwendeten Software um.
- Sie führen telefonische und persönliche Gespräche und geben Fachauskünfte an Institutionen (Kund:innen) sowie Kontoinhaber:innen (Nutzer:innen).
- Sie nehmen an Austausch
- und Vernetzungstreffen teil und repräsentieren das Betreute Konto, um Wohnungsverluste oder Delogierungen zu vermeiden und vermitteln den ökonomischen Nutzen der Verhinderung von Wohnungslosigkeit.

**Was erwarten wir?**:

- Interesse an komplexen Softwaresystemen und Bereitschaft zum Aufbau persönlicher Problemlösungskompetenzen
- grundlegende Kenntnisse in XML, FTP, HTML, der Erstellung von Acrobat-Formularen sowie tiefergehende Kenntnisse des Betriebssystems Windows von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung in der Beratung, vorzugsweise im Sozialbereich
- Stressmanagement sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Konflikt
- und Deeskaltionskenntnisse
- Kund:innen
- sowie Lösungsorientierung
- Offenheit für Veränderungen

**Gehalt und Benefits**:

- Wir bieten einen Job mit Sinn und eine interessante sowie herausfordernde Aufgabe in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld.
- Wir leben Work-Life Balance (Kein All-In Vertrag, bezahlte Mittagspause und zusätzlich zum Jahresurlaub haben Sie die Möglichkeit, bis zu 12 Tage Zeitausgleich pro Jahr zu konsumieren)
- Wir sorgen dafür, dass Ihr Fachwissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm).
- Nutzen Sie für sich unser umfangreiches Angebot zu Ihrer Gesundheit und Fitness.
- Wir feiern gemeinsame Erfolge bei Events.
- Wir sind öffentlich gut erreichbar.
- Sie haben bei uns nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten. Hierfür statten wir Sie bestmöglich aus.
- Sie erhalten 2 € Sodexo-Gutschein pro Arbeitstag.

**Gehalt**: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 34.971,30 - 39.495,40 Jahresbrutto (30 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) je nach anrechenbaren Vordienstzeiten sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.
Wir setzen auf einen verantwortungsvollen Umgang miteinander und empfehlen daher einen aktiven Impfschutz gegen COVID-19.

**Wir freuen uns auf Sie**:

- Der Fonds Soziales Wien (FSW) sorgt dafür, dass Menschen in Wien die Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Mit mehr als 2.400 Mitarbeitenden ist er gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits
- und Sozialbereich. Jährlich unterstützt die Unternehmensgruppe rund 110.000 Menschen mit Pflege
- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs
- und obdachlose sowie geflüchtete Menschen. Außerdem bietet die FSW-Unternehmensgruppe Ausbildungen im Gesundheits
- und Sozialbereich und Wohnraum zu fairen Preisen an. Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 wird in Wien vom FSW betrieben.
- Gordana Mitrevski
- +43 676 8289 20781



  • Wien, Österreich Diakonie Bildung Vollzeit

    **Berater:in im Mobil betreuten Wohnen**: - ALVENI - Mobil betreutes Wohnen - Eintritt mit 2. Mai 2024 - Vollzeit, Teilzeit - Wien - 30-37 Wochenstunden (TZ-VZ je nach Absprache). Zur Verstärkung des Teams von **_ALVENI - Mobil Betreutes Wohnen_**suchen wir **zum Eintritt mit 2.5.2024 **eine:n** **Berater:i**n **im Mobil betreuten Wohnen**: **im Ausmaß...


  • Wien, Wien, Österreich Diakonie Eine Welt Vollzeit

    Die Diakonie-Eine-Welt-Gruppe besteht aus mehreren Organisationen, die in den Bereichen Bildung (Elementar-, Schul- und Erwachsenenbildung), Flüchtlings- sowie Sozialarbeit tätig sind. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang, Diversität und Gendersensibilität, Transparenz und Qualität sind uns ein großes Anliegen. Wir fördern Innovation und die...


  • Wien, Österreich Diakonie Eine Welt Vollzeit € 3.037

     Die Diakonie-Eine-Welt-Gruppe besteht aus mehreren Organisationen, die in den Bereichen Bildung (Elementar-, Schul- und Erwachsenenbildung), Flüchtlings- sowie Sozialarbeit tätig sind. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang, Diversität und Gendersensibilität, Transparenz und Qualität sind uns ein großes Anliegen. Wir fördern Innovation und...


  • Wien, Österreich Diakonie Eine Welt Vollzeit € 3.037 - € 3.758

     Die Diakonie-Eine-Welt-Gruppe besteht aus mehreren Organisationen, die in den Bereichen Bildung (Elementar-, Schul- und Erwachsenenbildung), Flüchtlings- sowie Sozialarbeit tätig sind. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang, Diversität und Gendersensibilität, Transparenz und Qualität sind uns ein großes Anliegen. Wir fördern Innovation und...


  • Wien, Österreich Diakonie Eine Welt Vollzeit € 3.037

     Die Diakonie-Eine-Welt-Gruppe besteht aus mehreren Organisationen, die in den Bereichen Bildung (Elementar-, Schul- und Erwachsenenbildung), Flüchtlings- sowie Sozialarbeit tätig sind. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang, Diversität und Gendersensibilität, Transparenz und Qualität sind uns ein großes Anliegen. Wir fördern Innovation und...


  • Wien, Österreich Diakonie Eine Welt Vollzeit € 3.037 - € 3.758

     Die Diakonie-Eine-Welt-Gruppe besteht aus mehreren Organisationen, die in den Bereichen Bildung (Elementar-, Schul- und Erwachsenenbildung), Flüchtlings- sowie Sozialarbeit tätig sind. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang, Diversität und Gendersensibilität, Transparenz und Qualität sind uns ein großes Anliegen. Wir fördern Innovation und...


  • Wien, Österreich Diakonie Eine Welt Vollzeit

     Die Diakonie-Eine-Welt-Gruppe besteht aus mehreren Organisationen, die in den Bereichen Bildung (Elementar-, Schul- und Erwachsenenbildung), Flüchtlings- sowie Sozialarbeit tätig sind. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang, Diversität und Gendersensibilität, Transparenz und Qualität sind uns ein großes Anliegen. Wir fördern Innovation...


  • Wien, Österreich Diakonie Eine Welt Vollzeit

     Die Diakonie-Eine-Welt-Gruppe besteht aus mehreren Organisationen, die in den Bereichen Bildung (Elementar-, Schul- und Erwachsenenbildung), Flüchtlings- sowie Sozialarbeit tätig sind. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang, Diversität und Gendersensibilität, Transparenz und Qualität sind uns ein großes Anliegen. Wir fördern Innovation...


  • Wien, Wien, Österreich Evolit Consulting GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und einem starken Team? Du willst in einemUnternehmen arbeiten, wo flache Hierarchien und Work-Life-Balance auch wirklich gelebt werden?Dann könnten wir ein Match sein**Wir dürfen vorstellen: Evolit Consulting**Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen, dessen Stärken in allen Lebenszyklen...


  • Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Zur sozialarbeiterischen Unterstützung von asylberechtigten und wohnungslosen Familien sowie Einzelpersonen suchen wir bei IWORA - „Integrationswohnraum“ - Mobil betreuten Wohnen ab sofort eine*n Sozialarbeiter*in 35 Stunden/Woche unbefristet ***Sozialarbeiter*in IWORA - „Integrationswohnraum“ - Mobil betreuten Wohnen 35h/W** Zu Ihren...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Zur sozialarbeiterischen Unterstützung von asylberechtigten und wohnungslosen Familien sowieEinzelpersonen suchen wir bei IWORA - "Integrationswohnraum" - Mobil betreuten Wohnenab sofort eine*nSozialarbeiter*in35 Stunden/Woche unbefristet***Sozialarbeiter*in IWORA - "Integrationswohnraum" - Mobil betreuten Wohnen 35h/W**Zu Ihren Hauptaufgaben als...


  • Wien, Österreich Diakonie Bildung Vollzeit

    **Mitarbeiter:in für Beratung und Betreuung**: - ZIARA - Individuelle Betreuung zu Hause - ehestmöglich - Teilzeit - Wien - 20 Wochenstunden **ZIARA** bietet **teilbetreutes Wohnen** im Rahmen der Behindertenhilfe Wien für Menschen mit psychischen Erkrankungen und mit Flucht - oder Migrationshintergrund. Die Bewohner:innen werden sozial, gesundheitlich...

  • Sozialarbeiter in

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Zur sozialarbeiterischen Unterstützung von asylberechtigten und wohnungslosen Familien sowieEinzelpersonen suchen wir bei IWORA - "Integrationswohnraum" - Mobil betreuten Wohnenab und je eine*n***Sozialarbeiter*in - 30 Stunden/Woche unbefristet**Zu Ihren Hauptaufgaben als Sozialarbeiter*in zählen:- Förderung der Selbstständigkeit der Klient*innen-...

  • HR-Generalist in

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Umweltbundesamt Vollzeit

    Gestalte mit uns Perspektiven für Umwelt & Gesellschaft Das Umweltbundesamt steht für die Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft zur Sicherung nachhaltiger Lebensbedingungen. Als bedeutendste Expert:innen-Institution für Umwelt in Österreich und als ein führender Umweltberater in Europa entwickeln unsere Expert:innen nachhaltige...