Marketing & Customer Support (Tz 20h) (M/w/d)

vor 1 Woche


Ried im Innkreis, Österreich Fischer Sports Vollzeit

**Aufgaben**:

- Eingehende Anfragen von Konsumenten (telefonisch/E-mail) beantworten und im CRM-System erfassen
- Pflege der Wissensdatenbank mit Kundenanfragen und Antwortoptionen für zukünftige Suchen und integration in der Firmenwebseite (FAQ)
- Monitoring und Betreuung von B2C-Kundenaufträgen entlang des gesamten Kaufprozesses (Bestelleingang bis Retoure)
- Administrative Unterstützung im Order-Prozess im Warenwirtschaftssystem
- Ordermanagement von Sponsoringmaterial und Produkte für Athleten und Meinungsbildner sowie für Foto-Shoots und Events
- Unterstützung bei Planung und Organisation von Foto-Shoots, Events (Transalp, Transnordic, First on First) und Veranstaltungen (GCM, SFC, Intros)
- Administrative Unterstützung des Marketingteams bei z.B. Pflege der Athletendatenbank, Anlage von Merchandising Artikeln, Erstellung und Organisation von Autogrammkarten

**Anforderungen**:

- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Power Point). CRM Erfahrung vom Vorteil
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung und Berufserfahrung imVorteil
- Interesse an der Anwendung unterschiedlicher Softwaresysteme (ERP, Shopsystem, CRM, PIM)
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Organisationstalent, Genauigkeit, Teamplayer
- Kommunikationsstärke, freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Affinität und Leidenschaft für den alpinen und nordischen Skisport

**Benefits**:

- Sie sind ein Teil eines innovativen, technologieorientierten und internationalen Top-Unternehmens der Sportbranche
- Wir bieten ein vielseitiges Aufgabengebiet mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
- Es erwarten Sie zahlreiche Sozialleistungen (Betriebsrestaurant / kostenlose Nutzung von Fischer Sports Produkten, etc.) sowie flexible Arbeitszeiten
- Aus gesetzlichen Gründen führen wir eine Entlohnung lt. Kollektivvertrag (VG III, Holzverarbeitende Industrie) an. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung und die tatsächliche Entlohnung vereinbaren wir gerne in einem persönlichen Gespräch

Sabrina Arnoldner
Personalentwicklung | Recruiting

Fischer Sports GmbH, Fischerstr. 8, 4910 Ried im Innkreis

+43 (0)7752 909-0

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