Kundenservicecenter Mitarbeiter

Die s Bausparkasse steht für leistbare und stabile Wohnraumfinanzierungen sowie für breiten privaten Vermögensaufbau durch das staatlich geförderte Bausparen.

Die Abteilung KundenServiceCenter ist in der s Bausparkasse für die telefonische Kundenbetreuung und -beratung sowohl im Ansparen als auch bei Finanzierungen zuständig. Kund:innen und Vertriebspartner:innen erwarten eine kompetente und rasche Erledigung. Dafür brauchen wir Unterstützung - deine Unterstützung - um die Qualität und die erwartete Geschwindigkeit gewährleisten zu können.

**Deine Tasks**:

- Kunden
- und Vertriebspartnerbetreuung über Telefon und Portale
- Telefonische Beratung und Servicierung unserer Kund:innen
- Du hast keinen Verkaufsdruck und bringst deine Ideen gerne aktiv in Projekten ein.
- Telefonische Visitenkarte der s Bausparkasse

**Dein Background**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura)
- Du hast schon Erfahrung in der Kundenbetreuung in einer Bank Filiale oder einem Call Center.
- Kommunikationstalent mit schneller Auffassungsgabe und Empathie im Kundengespräch
- Du möchtest dich von der persönlichen auf die die telefonische Kundenbetreuung spezialisieren.
- Sehr genaue, qualitäts
- und verantwortungsbewusste, zuverlässige Arbeitsweise

**Unser Angebot**:

- Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Bereich und dynamischen Umfeld.
- Du bist Teil eines motivierten, humorvollen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und aufeinander Rücksicht nimmt.
- Mit unseren Ideen in Projekten leisten wir einen wertvollen Beitrag zum Erfolg der gesamten s Bausparkasse und entwickeln uns weiter.
- Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen, flexibel gestaltbare Arbeitszeiten, ausgezeichnete Weiterentwicklungschancen und zusätzliche attraktive **Benefits**.
- Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Daher sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
- Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 36.162,14 Euro brutto pro Jahr. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich.