Technical Support Specialist

vor 3 Wochen

Wels, Österreich Infoniqa Vollzeit

Infoniqa ist Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, für die Automatisierung und Erleichterung der Personalarbeit und Buchhaltung. Ganz nach dem Leitspruch "Focus on you" sorgen mehr als 500 Mitarbeiter dafür, dass sich Kunden und Partner in der DACH-Region ganz auf ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren können. Die Angebotspalette von Infoniqa umfasst modulare HR-Lösungen für Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und HCM-Tools für Buchhaltung und Auftragswesen, die cloudbasierte Accounting-Plattform Run my Accounts sowie BPO-Dienstleistungen.
Darum suchen wir für unser hochmotiviertes Team nicht einfach eine Fachkraft.
Wir suchen Bergeversetzer, Meilensteinüberwinder, Ärmelhochkrempler, Chancenerkenner und Über-den-Tellerrand-Hinausdenker. Wenn du voller Leidenschaft Verantwortung übernehmen und ein Unternehmen in Aufbruchstimmung erleben möchtest, dann bist du bei uns goldrichtig

**Technical Support Specialist (m/w/d)**:

- Österreich: Wels, Graz, österreichweit (aus dem Home Office), Salzburg, Wien

Vollzeit
- Was Dich erwartet- Du führst Updates unserer Produkte bei Kunden durch, die noch mit On-Premise-Installationen arbeiten
- Du analysierst technische Problemstellungen und behebst diese idealerweise
- Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketing-System (1st
- und 2nd-Level-Support) und kümmerst dich um das Follow-up von 3rd-Level-Tickets
- Du unterstützt das Consulting-Team oder auch Kollegen aus den Customer Care Teams bei technischen Konfigurationen
- Im Sinne einer professionellen Betreuung arbeitest du eng mit unseren Kunden sowie dem Entwicklungs
- und Consultingteam zusammen
- Du löst zuverlässig technische und inhaltliche Anfragen und Problemstellungen unserer Kunden
- Du dokumentierst Besonderheiten von Konfigurationen in unserer Knowledge Base
- Durch deine transparente Arbeitsweise weiß der Kunde immer über den Status seiner Anfrage Bescheid
- Was du mitbringst- Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre, HAK-IT,...) bzw. erste Berufserfahrung im IT/SW-Support mit
- Du überzeugst mit deiner lösungsorientierten und analytischen Denkweise gepaart mit deinem technischen Grundverständnis
- Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem professionellen Zeitmanagement behältst du jederzeit den Überblick über dein Aufgabengebiet
- Deine offene und kommunikative Art kommt bei unseren Kunden gut an
- Du bist ein Teamplayer mit Hands-On-Mentalität
- Was wir dir bieten- Wir leben flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Wege
- Wir pflegen eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit offene Türen und einer „Du“-Kultur
- Wir lieben unser Officegebäude, arbeiten aber auch ganz gern aus dem Home Office - dank entsprechender Ausstattung bist du flexibel in deiner Arbeitsplatzwahl
- Wir investieren in dich und sorgen für eine abwechslungsreiche Karriere (u.a. mit LinkedIn Learning)
- Ein offenes und positives Arbeitsklima mit einer qualitativ hochwertigen Zusammenarbeit zwischen Kolleginnen und Kollegen sowie Führungskräften
- Weitere Benefits wie Fruits4Free, DrinksOnUs, Events'n'Fun, Corporate Plus (Mitarbeiterrabatte), Edenred
- Der Gehaltsrahmen für diese Position startet bei € 2.845,00 bpM. Je nach beruflicher Vorerfahrung und Expertise liegt das tatsächliche Gehalt natürlich höher.

Noch Fragen?

Wir sind gerne für dich da

  • Technical Support Team Time Zone

    Vor 5 Tagen

    Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Im Team Time Zone Support unterstützen wir unsere Internationalen Kunden im Bereich Photovoltaik und Sektorenkopplungslösungen von Fronius. Dein Aufgabenbereich beginnt bei der Beratung von Photovoltaikanlagen bis hin zur Fehlersuche per Telefon oder E-Mail. Darüber hinaus bist du auch die Ansprechperson für unsere technischen...

  • Senior Network Specialist

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit

    Senior Network Specialist (m/w/d) | Oberösterreich | XXXLutz Zentralverwaltung Wels | Vollzeit Aufgaben - Technische Projektumsetzung und Mitarbeit in den Bereichen LAN, WLAN und Netzwerksicherheit - Umsetzung und Überwachung der Securitykonzepte auf den relevanten Systemen - Betreuung, Konfiguration und Entstörung der bestehenden LAN, WAN und WLAN...

  • Project Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Wels, Österreich TGW Logistics Group Vollzeit

    WHAT YOU'LL BE HANDLINGContract responsibility for performance, deadline, technology and costs from order placement to end of warrantyCommunication hub between customers, sales and suppliersOptimization of solutionsScheduling, capacity planning and creation of functional specificationsSpecification of purchased partsOrder documentation and order...

  • Iot Specialist

    vor 2 Wochen

    Linz-Wels, Österreich KTM Group Vollzeit

    **THE OPPORTUNITIES ARE ENDLESS WHEN YOU ARE FEARLESS**: PIERER Innovation GmbH was founded as the first port of call for digital transformation and innovation for Pierer Mobility AG [formerly KTM Industries Group]. This unit ensures that the group is up to speed digitally. Become part of our company and promote far-sighted technological innovations in the...

  • Project Manager Controls

    vor 1 Woche

    Wels, Österreich TGW Logistics Group Vollzeit

    WHAT YOU'LL BE HANDLINGAs Project Manager Controls, you will be a member of a core team consisting of a main project manager and the department project managers for mechanical equipment and IT Project responsibility within your department for performance, deadlines, technology and costs from the moment the contract is awarded to commissioning Solution...

  • Systemadministrator (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Wels, Österreich Breitenfellner Personal GmbH Geschäftsbereich Commercial Technical Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Laufende Betreuung der IT-Infrastruktur - Microsoft Windows Systeme - Planung und Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung der IT - Prüfung der bestehenden IT-Umgebung auf Möglichkeiten zur Optimierung - Definition von Maßnahmen zur Verbesserung der Überwachung der IT-Infrastruktur - Wartung und Erweiterung der bestehenden...

  • HR Manager

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich IKEA Vollzeit

    WHO YOU ARE Our vision is to create a better everyday life for the many people. That's why people are at the centre of everything we do. In Human Resources, what we call People & Culture, we create the conditions for a great and inspiring place to work by: - being passionate about people and having a strong belief in individuals’ potential - being...

  • Av System Planner International

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    To support our international team, we are currently looking for a System Planner, specialized in Audio, Video and Lighting Technology. **KEY RESPONSIBILITIES**: - Independent development and calculation of media concepts (audio, video, lighting, media control) in close cooperation with our sales department - Development of specifications and approving...

  • Av System Planner Dach

    vor 1 Tag

    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    For our team at the company headquarters in Wels (Upper Austria) we are looking for support! **YOUR TASKS INCLUDE**: - Elaboration and calculation of media concepts (audio, video, lighting, media control) in close cooperation with the sales department - Creation of specifications, parts lists and schedules in coordination with customers as well as with...

  • Av System Planner

    vor 3 Wochen

    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    To support our team at the company headquarters in Wels, we are currently looking for a motivated & experienced System Planner for the DACH-region. **KEY RESPONSIBILITIES**: - Independent development and calculation of media concepts (audio, video, lighting, media control) in close cooperation with our sales department - Development of specifications and...

  • Av System Planner Dach

    vor 1 Woche

    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    For our team at the company headquarters in Wels (Upper Austria) we are looking for support! **YOUR TASKS INCLUDE**: - Elaboration and calculation of media concepts (audio, video, lighting, special effects, media control) in close cooperation with the sales department - Creation and elaboration of specifications, parts lists and schedules in coordination...

  • Head of Shared Services Center in Product Development

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich TGW Logistics Group Vollzeit

    WHAT YOU'LL BE HANDLINGManagement and further development of the Shared Services Center department in the area of R&D (Test Engineering, SW Tool Development, IoT Development, Acoustic/Safety & Regulatory as well as Agile Coaching)Direct management of the Test & Validation Engineering department and establishment of a team leaderOptimisation and...

  • Commissioning Engineer Controls

    Vor 7 Tagen

    Wels, Österreich TGW Logistics Group Vollzeit

    WHAT YOU'LL BE HANDLINGDepending on whether you start in hardware commissioning or PLC commissioning, the tasks may vary slightly: Software preparation and system emulation in the office/home office (Siemens S7/TIA portal) Commissioning our systems and drive systems on site at the customer's premises Carrying out interface and system tests and identifying...

  • Htl-absolvent / Berufseinsteiger

    vor 1 Woche

    Wels, Österreich TGW Group Vollzeit

    gerne auch mit erster Berufserfahrung (M/w/D)* **Sie haben die HTL oder eine technische Ausbildung abgeschlossen und sind auf der Suche nach dem idealen Berufseinstieg in einen Technik-Job?** **Wir haben jede Menge Jobs für Techniker und sind auf der Suche nach Berufseinsteigern. Klingt nach einem „Perfect Match“!** **WAS SIE BEI UNS BEWEGEN **:Wir...

  • Internal Sales Assistant

    Vor 7 Tagen

    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    We are looking for a motivated personality to support our internal sales team at our headquarters in Wels, Austria. **KEY RESPONSIBILITIES**: - Elaboration and preparation of offers and tenders (mainly in English) and timely dispatch to customers - General assistance tasks (customer correspondence, general correspondence, minutes, presentations, ) -...

  • Sales Assistant

    vor 7 Monaten

    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    As an assistant to our sales department and to strengthen the internal sales team, we are looking for a committed personality for our headquarters in Wels. KEY RESPONSIBILITIES - General assistance tasks (in English and German): - Correspondence, client correspondence, minutes, agendas - Excel evaluations, overviews and lists - Presentations -...

  • Regional Sales Manager

    vor 4 Monaten

    Wels, Österreich Richter Pharma AG Vollzeit

    Optimising collaboration and support for our international distribution partners - Taking responsibility for revenue and contribution margins in relevant markets - Developing and implementing marketing tools and programmes in existing export markets in collaboration with the Head of International Sales - Together with technical support, marketing and the...

  • Employee Warehouse

    vor 2 Wochen

    Wels, Österreich Kraftwerk Living Technologies GmbH Vollzeit

    To support our team in the warehouse, we are looking for a committed personality at our company headquarters in Wels, Austria. **KEY RESPONSIBILITIES**: - Processing and managing of stock receipts and withdrawals - Order picking, packaging and dispatch processing - Responsibility for warehouse stocks, cooperation in inventory **PROFESSIONAL...

  • Manager Project-Controlling

    vor 1 Woche

    Wels, Österreich TGW Logistics Group Vollzeit

    WHAT YOU'LL BE HANDLINGLeadership and further development of the 3-person project controlling team Development and implementation of project controlling strategies to monitor financial performance and ensure budget compliance Budgeting and forecasting of our project business in cooperation with our division managers Proactive advice and support of project...

  • Key Account Manager Im After Sales

    vor 7 Monaten

    Wels, Österreich VACE Engineering Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führender Systemanbieter von hochdynamischen, automatisierten und schlüsselfertigen Logistiklösungen. Mit 24 Standorten und mehr als 3.700 Mitarbeitern weltweit realisiert das Stiftungsunternehmen Logistiklösungen für führende Unternehmen in verschiedensten Branchen. Als Komplettanbieter kann das Unternehmen seinen Kunden...