CRM Manager:in

Handeln hat für uns nicht nur die Bedeutung, Waren zu verkaufen. Vielmehr verstehen wir darunter, anzupacken und durch unser gemeinsames Handeln unsere KundInnen zu begeistern. Wenn Sie die Zukunft des CRM unternehmerisch mitgestalten und dennoch die Sicherheit eines Konzerns genießen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten vielfältige Aufgabengebiete und Karrierewege für jeden Geschmack. Familienfreundliche Angebote, attraktive Mitarbeiterrabatte und viele weitere Vorteile begeistern bereits über 30.000 Mitarbeitende in unseren über 1.200 Märkten und der Zentrale in Wiener Neudorf. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte

**IHRE AUFGABEN - VIELSEITIG WIE DER HANDEL**:

- Konzipierung und operative Umsetzung von CRM-Maßnahmen (u.a. postalische Mailings und Newsletter)
- Regelmäßiges Reporting an die CRM-Leitung hinsichtlich der Performance laufender und vergangener CRM-Maßnahmen.
- Umsetzung von richtungsweisenden Projekten zur strategischen Neuausrichtung des CRM und weiteren Stärkung der Kundenloyalität (in direkter Zusammenarbeit mit dem jö Bonus Club und internen Fachabteilungen)
- Durchführung von kleinen Marktforschungsprojekten (Fragebogen-Konzeption, Programmierung des Fragebogens, Auswertung)
- Unterstützung und operative Abwicklung von BILLA internen Projekten

**IHR PROFIL - STARK WIE UNSERE MARKEN**:

- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt CRM, Marketing und/oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung.
- 1-3 Jahre Berufserfahrung im CRM Umfeld oder in vergleichbaren Bereichen
- Erfahrung im Umgang mit CRM Tools vorteilhaft
- Erfahrung mit Marktforschungstools (z.B. Qualtrics) von Vorteil
- Projektmanagementerfahrung
- Analytische, zielorientiere und selbständige Denk
- und Handlungsweise
- Zahlenaffin
- Kommunikative, offene Persönlichkeit
- Empathie gegenüber Kundenbedürfnissen
- Teamplayer

**UNSER ANGEBOT - ÜBERZEUGEND WIE DAS SORTIMENT**:
Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team

Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse

Essenszuschuss in den betriebseigenen Kantinen

Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen

Zahlreiche Ausbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern

Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellen und sozialen Hintergrunds, unterschiedlicher sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich möchten wir als REWE Group den Anteil von Frauen in technischen Berufsfeldern und in Führungspositionen erhöhen.

**Rückfragen gerne an**:
€ Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab EUR 43.600;
- (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.