Kundendienstmitarbeiter (M/w/d) Im Bereich Healthcare

vor 1 Monat


Brunn am Gebirge, Österreich Dexcom Vollzeit

Über Dexcom

Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und -behandlung, indem es CGM-Technologie bereitstellt, um Patient:innen und medizinisches Fachpersonal bei der besseren Behandlung von Diabetes zu unterstützen. Seit der Gründung des Unternehmens hat sich Dexcom auf bessere Ergebnisse für Patient:innen, Pflegekräfte und Ärzt:innen konzentriert, indem es erstklassige Lösungen liefert und gleichzeitig die Gemeinschaft in die Lage versetzt, Diabetes in den Griff zu bekommen. Dexcom meldete für das Gesamtjahr 2022 einen Umsatz von 2,9 Milliarden US-Dollar, ein Wachstum von 18% gegenüber 2021. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, Kalifornien, und weiteren Niederlassungen in den USA, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum beschäftigt weltweit über 9.000 Mitarbeiter.

Unser Customer Service Team ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen, die uns Fragen zu unseren rtCGM Systemen [Kontinuierliche Glukosemessung in Echtzeit] stellen.

Unser Ziel? Nicht nur zufriedene, sondern begeisterte Kund*innen

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen und meistern Herausforderungen mit einer freundlichen, professionellen Kommunikation, um das Vertrauen in Dexcom zu stärken. Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung sind für uns essenziell - gemeinsam entwickeln wir uns stetig weiter und wachsen.

Durch kontinuierliches Feedback, regelmäßige Weiterbildungen und ein offenes Arbeitsklima stellen wir sicher, dass unser Team immer auf dem neuesten Stand ist und Herausforderungen als Chancen begreift. Werde Teil unserer Mission, Kund*innen zu begeistern

~ empowering people to take control of health ~

**Wo du ins Spiel kommst**:

- Du bearbeitest alle Anfragen von HCPs, Außendienst und Krankenkassen per Telefon und E-Mail eigenverantwortlich und vollständig im entsprechenden Rahmen deiner festgelegten Kompetenzen.
- Der Bearbeitungsbereich umfasst den kompletten Einreichungs-, Genehmigungs
- und Logistikprozess mitsamt Koordination der technischen Einweisungen, inklusive drei Care-Calls [Eingang Neu-Verordnung, Eingang Bewilligung, zwei Monate nach Erstbelieferung].
- Du findest eigenständig Lösungen für die Anliegen dieser Personengruppen und stimmst dich ggf. mit relevanten Personen ab.
- Du agierst als Urlaubs
- und Vakanzbetreuung für den Außendienst und besprichst mit HCPs proaktiv die aktuellen Verordnungszahlen als auch -maßnahmen.

**Was dich erfolgreich macht**:

- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse [fließend, schriftlich und mündlich], gute Englisch-Kenntnisse
- Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in der medizinischen B2B-Betreuung
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, mit den Eigenschaften Kund*innenen zu begeistern und in schwierigen Fällen deeskalieren zu können
- Allgemeine IT-Kenntnisse [MS-Office]

**Was Du erhälst**:

- Einen Platz in der ersten Reihe für den Einsatz von lebensverändernder CGM-Technologie. Erfahren Sie mehr über unsere Brave #dexcomwarriors Community.
- Attraktive Zusatzleistungen und Benefits
- Wachstumschancen auf globaler Ebene
- Zugang zur Karriereentwicklung durch interne Weiterbildungsprogramme und/oder Übernahme von externen Ausbildungskosten entsprechend des persönlichen Entwicklungsplans
- Ein spannendes und innovatives, branchenführendes Unternehmen, das sich für seine Mitarbeiter*innen, Kund*innen und die Gemeinschaft, die wir unterstützen, einsetzt.

**Reisen erforderlich**:

- 0-5%

LI-SB1

An alle Personalvermittlungs
- und Rekrutierungsagenturen: Unsere Karriereseite ist nur für Personen bestimmt, die eine Stelle bei Dexcom suchen. Nur autorisierte Personalvermittlungs
- und Rekrutierungsagenturen dürfen diese Seite nutzen oder Profile, Bewerbungen oder Lebensläufe zu bestimmten Stellenangeboten einreichen. Dexcom akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe oder Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an das Talent Acquisition Team, an Dexcom
- Mitarbeiter:innen oder an eine andere Stelle im Unternehmen weiter. Dexcom ist nicht für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen/Bewerbungen verantwortlich.

Es erwartet Sie ein Jahresgehalt ab EUR 38.000,00 brutto, sowie ein leistungsorientierter Bonus und attraktive Benefits. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.



  • Zell am Ziller, Österreich HOFER Kommanditgesellschaft Vollzeit

    Entdecken Sie die Vielfalt und Herausforderungen eines Arbeitsplatzes in unserem dynamischen Team!Beschreibung des AufgabenbereichsKassieren und Regale bewirtschaften: Wir suchen nach engagierten Einzelpersonen, die unsere Kunden mit gutem Service bedienen und unsere Regale warten.Backwaren und Obst/Gemüse präsentieren: Eine wichtige Rolle spielen auch die...


  • Brunn am Gebirge, Österreich Autobedarf Karl Kastner GesmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Spezialisten-Teams suchen wir in unsere Filiale in Brunn einen Disponent m/w/d für unseren Kundendienst Über Uns: Wir sind ein erfolgreiches österreichweit tätiges Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung in den Bereichen Autoersatzteile, Werkstättengeräte und Kundendienst. Mit unseren 250 Mitarbeitern stehen...

  • Service-leiter (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Brunn am Gebirge, Österreich Konecranes Vollzeit

    Land: Österreich- Standort: Brunn am Gebirge, 3, Österreich- Details zum Standort: - Art der Beschäftigung: unbefristet- Vollzeit-/Teilzeitstelle: Vollzeit- Arbeitsplatz: Hybrides Arbeiten**Service-Leiter (m/w/d)**: Wir bei Konecranes sind überzeugt davon, dass eine hervorragende Kundenerfahrung auf den Mitarbeitern von Konecranes beruht - Menschen, die...


  • Brunn am Gebirge, Österreich HTI Österreich KG Vollzeit

    Vertriebsmitarbeiter Innendienst (w/m/d) Vollzeit I Brunn am Gebirge Die HTI Österreich GmbH ist ein Fachgroßhandel für Tiefbau und Industrietechnik und gehört zur europaweit agierenden GC-Gruppe. Wir versorgen unsere Kunden aus den Bereichen Kommunale Ver- und Entsorgung, Industrie und Verarbeitung mit qualitativ hochwertigen Produkten, besonderem...

  • Samstagsjob Verkauf

    vor 2 Monaten


    Brunn am Gebirge, Österreich HOFER KG Vollzeit

    **Aufgaben, die mich erwarten**: - aktives Mitarbeiten in der Filiale als Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) oder als BACKBOX- & Regalbetreuer (m/w/d) - Backen und Bereitstellen der Backware - Präsentieren von Obst und Gemüse sowie Durchführen von Qualitätskontrollen - Beantworten von Kundenanfragen - Bewirtschaften der Regale sowie Reinigen der Filiale -...


  • Brunn am Gebirge, Österreich dehma GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Als Firma **dehma** haben wir uns auf die Reinigung von Reinräumen, Labors sowie den angrenzenden Bereichen konzentriert. **Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine** **Reinigungskraft (m/w/d)** **30 Stunden** p. Woche **Arbeitszeiten**: Mo-Fr., Zeitrahmen: 06.00-14:30 Uhr **Arbeitsort**:2345...


  • Brunn am Gebirge, Österreich dehma GmbH Vollzeit

    Die Firma **dehma** ist ein Spezialist im Bereich der **Hygiene, Reinigung** und **Reinigungs-Technik**. **Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine** **Reinigungskraft** **(m/w/d)** **für die Equipment-Reinigung im Labor** **Vollzeit 40 Stunden** **Arbeitszeiten**: **Mo-Fr., 06.00-14.30** **Arbeitsstelle**:Brunn am Gebirge...


  • Brunn am Gebirge, Österreich dehma GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Als Firma **dehma** haben wir uns auf die Reinigung von Büros, Reinräumen, Labors sowie den angrenzenden Bereichen konzentriert. **Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine** **Vollzeit-Reinigungskraft (m/w/d)** **40 Stunden p. Woche für Reinraumrein.** und **20 Std. pro Woche für Bürorein.** **Arbeitszeit**:...


  • Brunn am Gebirge, Österreich dehma GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Als Firma **dehma** haben wir uns auf die Reinigung von Büros, Reinräumen, Labors sowie den angrenzenden Bereichen konzentriert. **Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine** **Vollzeit-Reinigungskraft (m/w/d)** **40 Stunden** p. Woche **Arbeitszeit**: Mo-Fr., 6.00-14:30...


  • Brunn am Gebirge, Österreich dehma GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Als Firma **dehma** haben wir uns auf die Reinigung von Reinräumen, Labors sowie den angrenzenden Bereichen konzentriert. **Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine** **Reinigungskraft (m/w/d) für Büro, Labors und Reinräume** **10 Stunden** p. Woche **Arbeitszeiten**: Mo-Fr., 1 oder 2 Tage im Zeitraum 07:00 -...


  • Brunn am Gebirge, Österreich dehma GmbH Vollzeit

    Als Firma **dehma** haben wir uns auf die Reinigung von Reinräumen, Labors sowie den angrenzenden Bereichen konzentriert. **Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine** **Büro-Reinigungskraft (m/w/d)** **30 Stunden** p. Woche **Arbeitszeiten**: Mo-Fr. 10:00 - 16:30 **Arbeitsort**:2345 Brunn/Geb. (Wolfholzg.) **Profitieren Sie** - durch...


  • Brunn am Gebirge, Österreich IFAS Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Objektleiter / Facility Manager (m/w/d) Brunn am Gebirge ab EUR 50.000,- Vollzeit Dienstleistungen ab sofort Sie sind technisch versiert, haben ein Auge fürs Detail und möchten dafür sorgen, dass unsere Gebäude und Anlagen reibungslos funktionieren? Als Facility Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für einen optimalen...


  • Brunn am Gebirge, Österreich VSG Direktwerbung GesmbH Vollzeit € 2.000

    VSG DIREKT ist Druck und Logistikzentrum seit 1989 beschäftigen wir uns mit den Bereichen Zielgruppenadressen, Datenverarbeitung und Adressverwaltung, Digitaldruck, Produktion von personalisierten Mailings und individualisierten Drucken - inklusive Lager, Versand- und Logistik-Services. und suchen eine/n DruckvorstufentechnikerIn/Data Expert (m/w/d)...


  • Brunn am Gebirge, Österreich dehma GmbH Vollzeit

    Als Firma **dehma** haben wir uns auf die Reinigung von Reinräumen, Labors sowie den angrenzenden Bereichen konzentriert. **Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine** **Reinigungskraft (m/w/d**) zur Reinigung von Labors und Reinräumen **20 Stunden pro Woche**: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr **oder** Mo - Fr 16:00 - 20:00Uhr **Arbeitsort**:...


  • Brunn am Gebirge, Österreich ISIS Papyrus Europe AG Vollzeit

    Linux & Cloud Administrator (m/w/d) Linux System Engineer ISIS Papyrus Software ist ein österreichisches Unternehmen in Privatbesitz mit Sitz in Brunn am Gebirge. Beliebige, kundenspezifische Prozesse werden mit low-code Techniken entworfen und strukturiert und stehen als sofort ausführbare Geschäftsanwendungen zur Verfügung. Unser IT-Team betreut die...


  • Brunn am Gebirge, Österreich ISIS Papyrus Europe AG Vollzeit

    Linux & Cloud Administrator (m/w/d) Linux System Engineer ISIS Papyrus Software ist ein österreichisches Unternehmen in Privatbesitz mit Sitz in Brunn am Gebirge. Beliebige, kundenspezifische Prozesse werden mit low-code Techniken entworfen und strukturiert und stehen als sofort ausführbare Geschäftsanwendungen zur Verfügung. Unser IT-Team betreut die...


  • Brunn am Gebirge, Österreich dehma GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Als Firma **dehma** haben wir uns auf die Reinigung von Reinräumen, Labors sowie den angrenzenden Bereichen konzentriert. **Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine** **Reinigungskraft (m/w/d) für Büro, Labors und Reinräume** **10 Stunden** p. Woche **Arbeitszeiten**: Mo-Fr., 1 oder 2 Tage im Zeitraum 07:00 -...


  • Brunn am Gebirge, Österreich ISIS Papyrus Europe AG Vollzeit

    ISIS Papyrus Software ist ein österreichisches Unternehmen in Privatbesitz mit Sitz in Brunn am Gebirge. Teamarbeit und von Respekt getragene Kollegialität sind wichtige Grundwerte unserer Firmenkultur.Mit der innovativen Papyrus Technologieplattform ist es uns gelungen Weltkonzerne als langfristige Kunden zu gewinnen. Beliebige, kundenspezifische Prozesse...


  • Brunn am Gebirge, Österreich VSG Direktwerbung GesmbH Vollzeit € 2.000

    VSG DIREKT ist Druck und Logistikzentrum seit 1989 beschäftigen wir uns mit den Bereichen Zielgruppenadressen, Datenverarbeitung und Adressverwaltung, Digitaldruck, Produktion von personalisierten Mailings und individualisierten Drucken – inklusive Lager, Versand- und Logistik-Services. und suchen eine/n DruckvorstufentechnikerIn/Data Expert (m/w/d)...


  • Brunn am Gebirge, Österreich Tomra Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** TOMRA wurde 1972 in Norwegen gegründet und ist einer der führenden Anbieter zur **Automation von** **Leergutrücknahme** im Lebensmittel - und Getränke-Einzelhandel und ein Innovator im Bereich der Kreislaufwirtschaft und des Clean Loop Recycling. Durch unsere Leergutsysteme tragen wir zum **Schutz unseres Planeten** bei,...