Mitarbeiter:in in Der Abteilung Kundenservice Vwgr

vor 2 Wochen


Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

Sie widmen sich der technischen Medienbearbeitung und der Bestandspflege, erledigen Scanaufträge und Ordnungsarbeiten in den Freihandbereichen der Bibliothek.
- Sie unterstützen Studierende, Lehrende und Forschende sowie die allgemeine Bevölkerung bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von Online-Datenbanken, Katalogen und anderen Rechercheinstrumenten Sie beantworten Fragen per E-Mail, Live-Chat, Telefon oder persönlich und stellen sicher, dass alle Kund
- innen freundlich und effizient bedient werden.
- Sie verwalten den Ausleih
- und Rückgabeprozess von Medien und helfen bei der Nutzung von E-Books, E-Journals und anderen digitalen Ressourcen. Sie unterstützen bei der Einrichtung von Zugängen und bieten technische Hilfestellung bei der Bedienung von Reproduktionsgeräten an.
- Sie nehmen Beschwerden entgegen und bearbeiten diese professionell und lösungsorientiert. Sie versuchen Konflikte zu lösen und eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen. Komplexere Anfragen leiten Sie an die jeweilige Abteilung weiter. Sie beteiligen sich an bibliotheksinternen Projekten zur Verbesserung des Kundenservice, zur Entwicklung neuer Dienstleistungen und zur Förderung der Bibliotheksnutzung

**Erforderliche Qualifikation**: Sie haben eine abgeschlossene Lehre oder Handelsschule bzw. eine ähnliche Qualifikation vorzuweisen und bringen eine hohe Affinität zu modernen Technologien und neuen Entwicklungen, vorzugsweise im Bibliotheks
- und Servicebereich sowie in der Kund
- innenkommunikation mit.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen, Kontaktfreudigkeit und ein sicheres Auftreten aus, der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude. Sie bringen Teamfähigkeit und die Fähigkeit mit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

**Entlohnung**:
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von brutto € 2.253 / Monat (14 mal)* vorgesehen. Das Entgelt erhöht sich bei Vorliegen einschlägiger Berufserfahrung. Darüber hinaus bietet die Universität zahlreiche attraktive Zusatzleistungen



  • Innsbruck, Österreich THOMAS PRINZ GMBH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Beantworten und Lösen telefonischer und schriftlicher Anfragen - Eingabe von Bestellungen - Annehmen von Reklamationen und Beschwerden - Beantworten von Fragen rund um unsere Produkte - Aktive Unterstützung von Kollegen in anderen Abteilungen und Standorten - Bereicherung unseres Teams mit deinen individuellen Stärken **Dein...


  • Innsbruck, Österreich Resch&Frisch Vollzeit

    online bewerben Über WhatsApp Bewerben Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei welcher du deine Kommunikationsstärke und kundenorientierte Persönlichkeit einbringen kannst? Als Mitarbeiter:in im Verkaufsinnendienst bei Resch&Frisch übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Wir suchen genau DICH! Was dich bei uns...


  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Erledigung der Korrespondenz der Abteilung - Mitwirkung in der Finanzverwaltung der Abteilung - Selbständiges Durchführen der Bestellungen von Lehrmitteln und Büromaterial der Abteilung - Mitwirkung in der Organisation des Studienbetriebes der Abteilung - Besorgung von Literatur - Arbeitstage Dienstag und Mittwoch **Erforderliche Qualifikation**: -...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Resch&Frisch Holding GmbH Vollzeit

    Teilzeit (20 Std./Woche) Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei welcher du deine Kommunikationsstärke und kundenorientierte Persönlichkeit einbringen kannst? Als Mitarbeiter:in im Verkaufsinnendienst bei Resch&Frisch übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Wir suchen genau DICH! Was dich bei uns erwartet: *...


  • Innsbruck, Österreich Sportalm GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine(n) Mitarbeiter/-in für den E-Commerce Kundenservice / Kundendialog (m/w/d) 40h/ Woche (Standort Kitzbühel) **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie sind verantwortlich und erster Ansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden und deren Anliegen - Sie bearbeiten Kundenanfragen, welche via Telefon oder per E-Mail an...


  • Innsbruck, Österreich Resch&Frisch Holding GmbH Vollzeit

    Teilzeit (20 Std./Woche) Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei welcher du deine Kommunikationsstärke und kundenorientierte Persönlichkeit einbringen kannst? Als Mitarbeiter:in im Verkaufsinnendienst bei Resch&Frisch übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Wir suchen genau DICH! Was dich bei uns erwartet: ...


  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Mitwirkung beim umfassenden Reporting der Abteilung - Stammdatenmanagement im SAP - Unterstützung Bürobetrieb - Kosten - und Leistungsrechnung, Reporting, **Erforderliche Qualifikation**: - Der/die ArbeitsplatzinhaberIn benötigt eine fundierte kaufmännische Vorbildung, vor allem in den Bereichen Rechnungswesen sowie Betriebswirtschaftslehre (HAK-Matura...


  • Innsbruck, Österreich Handl Tyrol GmbH Vollzeit

    Schönwies Präsenz / Mobil Vertrieb, Key Accounting Voll/Teilzeit - Wir sind viel mehr als nur ein Lebensmittelproduzent - bei HANDL TYROL verfolgen wir das Ziel, die Tiroler Genusskultur zu erhalten und in die Welt hinauszutragen. Herz unseres Unternehmens sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Einsatz die Zukunft von HANDL TYROL...


  • Innsbruck, Österreich Handl Tyrol GmbH Vollzeit

    Schönwies Präsenz / Mobil Vertrieb, Key Accounting Vollzeit **in Voll - oder Teilzeit**: - Wir sind viel mehr als nur ein Lebensmittelproduzent - bei HANDL TYROL verfolgen wir das Ziel, die Tiroler Genusskultur zu erhalten und in die Welt hinauszutragen. Herz unseres Unternehmens sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Einsatz die...


  • Innsbruck, Österreich Volksbank Tirol Vollzeit

    **Für alle, die gemeinsam erfolgreich sein wollen.**: Die Nähe zu unseren Kunden und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Tirol Privatkunden sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erste Ansprechpartnerin in allen finanziellen Angelegenheiten und...


  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**: - ehest möglich **Organisationseinheit**: - Universitätszentrum Obergurgl - Forschung, Tagung, Sport, Standort Obergurgl **Beschäftigungsausmaß**: - 40 Stunden/Woche **Ihre Aufgaben**: - Wirtschaftliche Leitung der Abteilungen Küche, Service und Bar - Kostenplanung der Wareneinsätze - Verantwortung für die Einhaltung der...


  • Innsbruck, Österreich THOMAS PRINZ GMBH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Lösungsorientierte Bearbeitung von Kunden-Reklamationen - Bearbeiten von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich - Unterstützen von Kollegen im Kundenservice und anderen vertriebsnahen Abteilungen - Allgemeine administrative Aufgaben **Dein Profil**: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erfahrung im...


  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sie verwalten den Ausleih - und Rückgabeprozess von Medien und unterstützen Studierende, Lehrende und Forschende sowie die allgemeinen Bibliotheksbenutzer - innen bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Benutzung der Bibliothek. - Sie erledigen Ordnungsarbeiten in den Regalbereichen der Bibliothek (Ausheben und...


  • Innsbruck, Österreich Resch&Frisch Holding GmbH Vollzeit

    WAS DICH BEI UNS ERWARTET: * Telefonische Betreuung und aktiver Verkauf an bestehende Kundschaft * Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu unseren Produkten * Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank * Unterstützung bei der Lösung von Kundenanfragen und -problemen * Teilzeit 20 Std./Woche * Dienstort: Innsbruck WOMIT DU UNS BEGEISTERN...


  • Innsbruck, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Du bist ein Teamplayer und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. - Du bist belastbar und gern bereit mit anzupacken und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit. - Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue Arbeitsweise und dein warmes Lächeln - egal wie stressig...


  • Innsbruck, Österreich H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Lust auf eine spannende Herausforderung? Dann bewirb‘ dich als Department - Manager*in für einen unserer Stores im wunderschönen Innsbruck und werde Teil unseres Teams! Du hast Spaß an Mode und einen Blick für das perfekte Outfit? Du magst Herausforderungen und möchtest nicht stehenbleiben, sondern wachsen? Werde Teil eines...


  • Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) 1st Level Customer Care Agent in einem Start-up (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Als 1st Level Customer Care Agent (m/w/d) bist du die Hauptansprechperson für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kund: innen steht für dich an...


  • Innsbruck, Österreich Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 06/03/ Wer du bist Du hast bisher keine Erfahrung als Küchenplaner:in gesammelt? Kein Problem, viele unserer Kolleg:innen haben als Quereinsteiger:innen gestartet. Du arbeitest gerne im Team und hast eine freundliche Art und ein gutes Gespür für den Umgang mit Menschen. Zu deinen Stärken zählen ein gutes...


  • Innsbruck, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Für unsere Filiale in Innsbruck/ Maria-Theresien-Straße suchen wir Sie als Verstärkung im Ausmaß von 17 Stunden/Woche als: Sie begeistern unsere Kund:innen indem Sie die Kundenwünsche mit Einfühlungsvermögen ermitteln und kompetent beraten den echten Schmuck und Uhren mit Liebe präsentieren und sich für ein ansprechendes Ambiente im...


  • Innsbruck, Österreich ÖAMTC Vollzeit

    **Deine Aufgaben als Gelber Engel**: - Kontrolle des Wareneingangs - Warenausgabe - Datenpflege und Warenbuchungen (in unseren Warenwirtschaftsprogrammen Microsoft Dynamics NAV und LTB 400 - Materialmanagement - Kontaktpflege zu internen technischen Abteilungen **Das bringst du mit**: - abgeschlossene Ausbildung - gute Deutsch - und Englischkenntnisse -...