Head of Marketing Operations

vor 2 Monaten


Wien, Österreich Generali Vollzeit

You Live - We Care- The Europ Assistance Group was founded in 1963 and is a pioneer of the assistance concept. In our operations center, we advise and support Austrian customers 24 hours a day - 365 days a year and have access to a worldwide network of 750,000 partner companies. Our core areas are Travel, Mobility, Home & Connected Living, Cyber-Security, Health & Senior Care. Here we offer our customers innovative and customized solutions in unpleasant and difficult situations as well as in everyday life.- Our team at Europ Assistance Österreich Gesellschaft m.b.H. - part of the Europ Assistance Group and a
company of the GENERALI Group - is growing- Since 2023, the Austrian sister companies Europ Assistance and Europäische Reiseversicherung (a GENERALI Group company) have grown closer together and are under joint management.- Our Northern Europe unit covers the Benelux region, Switzerland, Germany and Austria and offers our customers exceptional service and innovative solutions.Wien

Vollzeit

ab sofort
- As the Head of Marketing Operations, you play a key role in enhancing the efficiency and effectiveness of our marketing initiatives across Northern Europe. You will lead the marketing operations function, implement a regional customer experience strategy, optimize marketing processes, and support data-driven decision-making. Additionally, you will manage and lead a team of 11 people, ensuring collaboration, growth, and success within the team.- What challenges can you expect?- Data & Analytics:- Implement and manage marketing analytics tools to track campaign, CX performance and ROI.
- Analyze marketing data to provide insights and recommendations for optimizing campaigns and strategies.
- Develop and maintain dashboards/reports to monitor key marketing metrics.- CX Process Management:- Develop and optimize CX processes to ensure efficiency and consistency across touchpoints.
- Coordinate cross-functional teams to execute CX and complaints initiatives, ensuring alignment with business objectives.- Budget Management:- Assist in managing the marketing budget, ensuring efficient allocation of resources.
- Track marketing spend against budget, providing regular reports and insights to senior management.
- Identify opportunities for cost savings and process improvements.
- Manage the budgeting process and weekly follow up with accounting teams.- Marketing Technology & data projects:
Ensure the integration of marketing technologies with other systems for seamless data flow and reporting.
- Lead the implementation of marketing automation strategies to improve lead generation and customer engagement.- Collaboration & Communication:- Act as a liaison between marketing, sales, and other departments to ensure alignment and effective communication.
- Foster a culture of continuous improvement and learning within the marketing team.
- Provide training and support to team members on marketing tools and processes.- Which skills do we expect?-
- Bachelor’s degree in Marketing, Business, or a related field.
- 5+ years of experience in marketing operations, project management, or a similar role.
- Strong understanding of marketing processes, campaign execution, and data analytics.
- Excellent project management skills with the ability to manage multiple tasks and deadlines.
- Strong analytical skills with the abilityto interpret data and make data-driven decisions.
- Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work effectively across teams.
- Experience in the insurance or financial services industry is a plus.- What we offer you- Employee discounts
on our
insurance products- Dynamic flexitime model
- No fixed working hours
- Good accessibility - location
in the 22nd district of Vienna
(lockable bicycle storage room)- Company kindergarten
(Vienna 22nd district)- Healthcare by our
company doctors- Compatibility of
career & family- Training & development programmes- Company restaurant or
Meal allowance- Salary- At least 80.000,00 € gross per year for full-time. Just like you, we are not satisfied with minimum standards - we agree on your actual salary depending on your education and experience.



  • Wien, Österreich GENERALI VERSICHERUNG AG Vollzeit

    The Europ Assistance Group was founded in 1963 and is a pioneer of the assistance concept. In our operations center, we advise and support Austrian customers 24 hours a day - 365 days a year and have access to a worldwide network of 750,000 partner companies. Our core areas are Travel, Mobility, Home & Connected Living, Cyber-Security, Health & Senior Care....


  • Wien, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Verleihe Flüüügel als Head of Culture Marketing und verantworte die strategische Ausrichtung und Umsetzung des Marketing Programms im Bereich Musik - und Streetdance in Österreich. **Stellenbeschreibung**: **IN A NUTSHELL** Musik und Streetdance stehen für Emotion, Innovation, Freude, Individualität und Entwicklung. Dies...

  • Head Of Marketing

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    Head of Marketing & Demand Generation Aufgaben: Leads-Generierung über verschiedene Kanäle wie Online-Marketing, Social Media, Content-Marketing, Events, Messen und CRM.Führung und Entwicklung unseres engagierten Marketing-Teams.Erstellung von hochwertigen und ansprechenden Content in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.Pflege und Optimierung unserer...


  • Wien, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Verleihe Flüüügel als Head of Culture Marketing und verantworte die strategische Ausrichtung und Umsetzung des Marketing Programms im Bereich Musik - und Streetdance in Österreich. **Stellenbeschreibung**: **PROJEKTE & PROGRAMME** Du kreierst Events und setzt sie in unterschiedlicher Größe um - mit unseren KonsumentInnen...

  • Head of Marketing

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich HYDROGRID GmbH Vollzeit

    **Your mission**: - Lead a small team of committed and high performing marketing professionals providing clear goals, guidance, and fostering a culture of innovation. - Develop and continuously refine a true marketing playbook, ensuring alignment between go-to-market strategy, content strategy, digital marketing, brand development, and with the following...


  • Wien, Österreich Just Eat Takeaway.com Vollzeit

    **Ready for a Challenge** **About this role**: As our Head of Marketing: Austria, you’ll have the opportunity to assist with localising and implementing innovative and engaging marketing strategies seen by millions! You’ll be responsible for leading the marketing team and the overall marketing plan for Austria. You will work to amplify our brand...

  • Head of Housing Loans

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Erste Operations GmbH Vollzeit

    Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich Head of Housing Loans (all genders) ...

  • Head of Operations

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    Unser Klient ist ein Branchenführer im Bereich Logistik und Transport. Das breite Produktportfolio, die herausragenden Qualitätsstandards und eine klare Ausrichtung auf Nachhaltigkeit machen das Unternehmen zu einem verlässlichen Partner für Kunden im Pharma- und Gesundheitswesen. Head of Operations (w/m/x) Pharmalogistik Aufgaben:Gesamtverantwortung...


  • Wien, Wien, Österreich GENERALI VERSICHERUNG AG Vollzeit

    The GENERALI VERSICHERUNG AG is a pioneer in the assistance concept, founded in 1963. Our operations center provides 24/7 support to Austrian customers and has access to a global network of 750,000 partner companies. We offer innovative solutions in various areas, including Travel, Mobility, Home & Connected Living, Cyber-Security, Health & Senior Care.Our...


  • Wien, Österreich Fabasoft International Services GmbH Vollzeit

    Marketing & Sales - Wien - Vollzeit Wir leben Offenheit und Gleichbehandlung, daher wünschen wir uns ausdrücklich Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von Geschlecht, Behinderungen, Herkunft, sozialem und ethnischem Hintergrund, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Bist du leidenschaftlich dabei, innovative Marketingstrategien...


  • Wien, Österreich Eurest Restaurationsbetriebsgesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Als **Head of Marketing** gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens. Sie entwickeln innovative Strategien, leiten ein kreatives Team und sorgen dafür, dass unsere Marke im Markt glänzt. Ihre Vision treibt unser Wachstum voran - werden Sie Teil unseres Erfolgs! Das erwartet Sie bei uns: - Leitung des Marketingbereichs samt strategischer...

  • Head of Marketing

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Iventa Austria Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein österreichisches Handelsunternehmen, suchen wir, zur Führung und Entwicklung eines motivierten Teams von Marketing - und Produktmanagementexperten, eine Marketingleitung in Wien. **Head of Marketing (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Die strategische Entwicklung des Unternehmens als Teil des Management Teams mitgestalten - Umsetzung...

  • Head of Marketing

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Delphi HR-Consulting Vollzeit

    Unser Kunde ist ein innovatives, mittelständisch geprägtes FMCG-Unternehmen, das international agiert. Die Unternehmensgruppe mit Sitz in Deutschland hat seine Marktposition seit vielen Jahren sehr erfolgreich ausgebaut und ist im Gesundheitsbereich stark gewachsen. Durch das Wachstum der Organisation ergeben sich erstklassige Karrierechancen. Für den...

  • Head of Marketing

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich Eurest Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in 1220 Wien suchen wir ab sofort: Head of Marketing (m/w/d) für Eurest Österreich Leitung des Marketingbereichs samt strategischer Positionierung und Ausrichtung der Dachmarke Eurest Österreich und aller SubmarkenFührung des Marketingteams (Grafik, Social-Media) und personelle Weiterentwicklung des MarketingteamsUmsetzung...


  • Wien, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im **Performance Marketing** und möchtest ein **Team strategisch leiten**? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein! Unser Kunde sucht aktuell einen** Head of Performance Marketing** (m/w/d) für den **Standort Salzburg oder Wien.** Hier hast du die Chance, nicht nur...

  • Head of Sales Operations

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich GoStudent Vollzeit

    **At GoStudent,** we work passionately every day to fulfil our mission in building the #1 global school and unlocking the potential of every student through personalised tutoring! GoStudent is a leading international scale-up and venture-backed EdTech platform that is revolutionising the world of tutoring. Having seen some incredible growth, GoStudent is now...


  • Wien, Österreich Electra Vollzeit

    **Über uns** Electra wurde 2021 mit dem Ziel gegründet, Städte nachhaltiger, leiser und sauberer zu machen und den Umstieg auf Elektrofahrzeuge zu beschleunigen. Electra fördert mit dem Ausbau der städtischen Ladeinfrastruktur europaweit die Elektromobilität. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung des großen Netzwerkes von Schnellladestationen...

  • Head of Marketing

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Blue Code International AG Vollzeit

    **Über die Stelle**: Als Head of Marketing mit Schwerpunkt auf Branding & B2B2C übernimmst Du die Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategien in unserem aufstrebenden Mobile Payment Fintech Startup. **Deine Aufgaben**: - Markenentwicklung und Positionierung: - Entwicklung und Umsetzung einer starken Markenstrategie, um die...

  • Head of Marketing

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co KG Vollzeit

    Willkommen bei Vorwerk als Head of Marketing (m/w/d) Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren Marken Kobold und Thermomix begeistern wir seit über 90 Jahren Kundinnen und Kunden weltweit. Für...

  • Head of Operations

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Johann Café Restaurant im Kursalon Stadtpark Betriebs GmbH Vollzeit

    **Head of Operations - Catering** **We Bring Great Things To Life** Die SHI ist eine private österreichische Unternehmensgruppe, die sich vorwiegend der Entwicklung von authentischen und innovativen Erlebnissen im Bereich Kultur, Tourismus und Events verschrieben hat. In unserem Geschäftsbereich ‚Kultur & Tourismus‘ entwickeln wir für unser...