Rezeptionsleiter/in

**Über die Rolle**

Du hast Freude daran, unseren Gästen mit hoher Umsicht und gleichzeitig Liebe zum kleinsten Detail einen beflügelnden Aufenthalt zu ermöglichen?

Dann bist du bei uns richtig

Als Rezeptionsleiter sorgst du für eine reibungslose Koordination des Front
- und Back Offices und unterstützt als direkte Ansprechperson das Rezeptionsteam in allen Belangen.

**Womit du uns begeisterst**
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise bereits gesammelte Führungserfahrung
- Perfekte Umgangsformen und sicheres Auftreten
- Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Opera oder einem vergleichbaren Hotelprogramm

**Aufgaben, die wir dir anvertrauen wollen**
- Erstklassige und herzliche Betreuung unserer einheimischen und internationalen Gäste sowie professionelles Beschwerdemanagement
- Einarbeitung, Schulung und laufende Unterstützung des Rezeptionsteams sowie aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
- Dienst
- und Urlaubsplangestaltung für das gesamte Team
- Abstimmung und Koordination mit allen Abteilungen des Hotels
- Verantwortung für Inventur, Bestellwesen und Handkasse
- Durchführung von Buchungen und Reservierungen sowie Pflege der Onlineportale
- Pflege der Gästekartei im Hotel mittels unserem Reservierungssystems Opera
- Betreuung der Veranstaltungs
- und Seminargäste vor Ort

**Womit wir dich beflügeln wollen**

Wir wissen: Unsere Mitarbeiter:innen sind unser Erfolgsrezept.

Daher bieten wir unseren Mitarbeitern neben einem sicheren Arbeitsplatz und abwechslungsreichen Aufgaben sowie familiären Teams auch eine Vielfalt an Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe sowie viele weitere Benefits wie:

- Individuelle Förderung & Weiterbildung (u.a. in unserer Tauroa-Akademie)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Geregelte Arbeitszeiten, daher auch planbare Freizeit
- Volle 14 Monatsentgelte & Möglichkeit auf weitere Prämien
- Personalunterkünfte inkl. Parkmöglichkeiten
- Kostenlose Vollverpflegung, auch an freien Tagen inkl. bunter Auswahl eigener Getränke
- Mitarbeiterevents
- Vergünstigungen in der eigenen Markenvielfalt (Erlebnisse, Kleidung, Getränke) sowie in allen Tauroa-Betrieben (sowie am Red Bull Ring)

Neben einem überaus spannenden Arbeitsumfeld an einem unserer beflügelnden Orte und den genannten Benefits bieten wir dir, ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung deutlich über dem Kollektivvertrag liegt. (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist € 2255 brutto pro Monat).

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