Service Desk Agent
vor 5 Monaten
Sie sind eine kommunikative Person und helfen gerne bei Probleme zu lösen? Dann haben wir den richtigen Job für SieIn dieser Einstiegsposition sind Sie der erste Kontakt für unsere Mitarbeiter*Innen. Sie betreiben 1st Level Support bei Fragen, Störungen und Problemen für den gesamten IT Bereich.
Mit dieser Position bieten wir den
**idealen Berufseinstieg **in den IT-/Informatik-Bereich mit vielfältigen
**Entwicklungsmöglichkeiten **innerhalb unseres Unternehmens.
Schritt für Schritt übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- **1st Level IT Support **für unsere Mitarbeiter*innen
- Entgegennahme und **Lösung von Service
- und Störungsanfragen **in Deutsch und Englisch über Telefon, Chat oder Web Ticket
- Zuverlässige **Lösungsfindung **und **Dokumentation aller Anfragen**:
- **Mitverantwortlich **für den **reibungslosen Betrieb des IT Service Desk**:
- Mitarbeit an der **ständigen Verbesserun **g unserer Services und Arbeitsabläufe
Während einer
**individuellen Einarbeitungsphase **bereiten wir Sie bestmöglich auf Ihre neuen Aufgabenbereiche vor. Mit
**regelmäßigen Feedbackgesprächen **und der systematischen Planung Ihrer
**beruflichen Entwicklung **möchten wir Ihren Erfolg in dieser Position unterstützen und sicherstellen.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Teil der Aufgaben im
**Homeoffice **zu erbringen.
Sie können rasch eine konstruktive Kommunikation und Zusammenarbeit herstellen. Bei der Lösungsfindung behalten Sie den Überblick über unternehmensweite Zusammenhänge.
Weiters erfüllen Sie folgende Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung auf **HTL Maturanivea **u **mit IT Schwerpunkt oder **IT Lehre/IT-Fachschule **mit einschlägiger **Berufserfahrung**:
- Hohe **Kunden
- **und **Serviceorientierung**:
- **Interesse und Begeisterung **an unterschiedlichen IT Themen
- **Kenntnisse **über die Zusammenhänge in der **IT Infrastruktur **sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse der **Microsoft Standardanwendungen**:
- Sehr gute **Deutsch
- und Englischkenntnisse**
Die Anstellung erfolgt über einen unserer Vertragspartner. Wir setzen eine gültige österreichische Arbeitsgenehmigung voraus. Unser Vertragspartner bietet ein Gehalt von brutto € 3.024,27 pro Monat (14 x p.a.) entsprechend dem KV der Elektro
- und Elektronikindustrie. Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Eignung. Infineon bietet darüber hinaus weitere attraktive Sozialleistungen und Benefits.
More than 5.000 people work at five different sites in Austria.
**Driving decarbonization and digitalization. Together.**
Infineon entwickelt, fertigt und vertreibt eine große Bandbreite an Halbleitern und halbleiterbasierten Lösungen. Dabei liegt der Fokus auf allen wesentlichen Märkten: von Automobil
- über Industrie
- bis hin zu konsumentennahen Sektoren. Das Produktangebot reicht von Standardkomponenten über spezielle Komponenten für digitale, analoge sowie Mixed-Signal-Anwendungen bis hin zu kundenspezifischen Lösungen einschließlich passender Software.
Das **Information Technology Departmen **t agiert als wichtiger Geschäftspartner für Infineon, der Anforderungen in funktionale IT-Lösungen umwandelt. Es stellt Hardware
- und Softwarelösungen zu Benchmark-Kosten für alle Bereiche bei Infineon zur Verfügung, von Büronutzung, Forschung & Entwicklung bis hin zu Frontend
- und Backendproduktion weltweit. Über 1000 IT-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten eng mit ihren Kollegen aus den übrigen Infineon-Bereichen und mit externen Partnern zusammen. Sie steigern die Effizienz der Geschäftsprozesse und bieten dabei mehr als nur modernstes Equipment, sichere Infrastruktur und neueste Kommunikationslösungen.
Von **Klagenfurt **aus wird der operative IT Betrieb für Europa und die weltweite Entwicklung im Bereich IT Infrastruktur verantwortet, sowie der Betrieb der IT Infrastruktur für mehr als 100 Infineon Standorte weltweit sichergestellt. Die Landeshauptstadt Klagenfurt, im Herzen Kärntens, begeistert mit ihrer Lebendigkeit, Kultur, zahlreichen Events und Sehenswürdigkeiten. Das südliche Klima mit dem Wörthersee, die zahlreichen Möglichkeiten für Outdoor-Sportaktivitäten, sowie die Nähe zu Slowenien und Italien tragen natürlich dazu bei Klagenfurt besonders lebenswert zu machen.
**Unser Ziel ist es, das beste Infineon für alle zu erschaffen.**
Wir stehen für eine vielfältige und inklusive Kultur und begrüßen jede Person so wie sie ist. Bei Infineon bieten wir ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen, Offenheit, Respekt und Toleranz geprägt ist. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden die gleichen Chancen zu bieten und treffen unsere Einstellungsentscheidungen basierend auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerbenden.
Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen der Stellenanzeige vollständig erfüllen.
Bitte teilen Sie uns mit, falls Sie bestimmte Vorkehrungen benötigen, um am Einstellungsverfahren teilnehmen
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Service Desk Spezialist für IT-Support
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH VollzeitUnser Unternehmen TODAY Experts GmbH in Graz sucht einen Service Desk Spezialisten, der unsere Kunden mit erstklassigem IT-Support bedienen kann. Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fachkenntnissen tragen Sie dazu bei, unseren Kundenservice zu verbessern.Beschreibung der PositionAls Service Desk Spezialist werden Sie Teil unseres Experten-Teams und sind für die...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Graz, Österreich TODAY Experts Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Willkommen bei TODAY Experts Graz! TODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Graz, Österreich TODAY Experts Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Willkommen bei TODAY Experts Graz! TODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort...
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Guest Service Agent for Cruise Ships
vor 2 Monaten
Graz, Österreich WofSG VollzeitContract duration 7 months **MAIN FUNCTION** To operate the Front Office and Information facility. **JOB PURPOSE** The principal function of Guest Service personnel is to receive Guests with a warm, friendly disposition, make them feel at ease, answer their questions, solve their problems immediately, or attend to their requests in a professional way. You...
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Makro Agent
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich Makaro GmbH VollzeitMakaro ist ein nachhaltiges Schmucklabel, das sich auf die Herstellung von hochwertigen, chemiefreien und handgefertigten Schmuckstücken spezialisiert hat. Als Brand Agent im Makaro Store bist du der Gesichtspunkt der Marke und vertrittst unsere Werte und Philosophie.AufgabenAls Brand Agent stehst du für die Marke Makaro und bringst unsere Kund:innen...
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Outbound Callcenter Agent
vor 5 Monaten
Graz, Österreich Telematica Internet Service Provider GmbH Vollzeit**Ihre Karrierechancen bei Telematica**: Sie sind engagiert, kommunikativ, übernehmen gerne Verantwortung und laufen einer neuen Herausforderung mit voller Motivation entgegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Was hindert Sie also noch daran, genau in diesem Moment zum Telefon zu greifen, unsere Nummer zu wählen oder uns eine Mail mit Ihrer Bewerbung...
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Agent
vor 1 Woche
Graz, Österreich Makaro GmbH VollzeitEinleitung Makaro ist ein nachhaltiges Schmucklabel aus Wien. Bei der Herstellung geben wir uns nur mit dem Besten zufrieden: Materialien aus nachhaltiger Quelle, chemiefreie, 100-fache Vergoldung für jahrelange Haltbarkeit, faire und nachhaltige Herstellung im Herzen Europas. Nach unserem rasanten Wachstum auf +100.00 glückliche Online Kund: Innen,...
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Agent
vor 1 Woche
Graz, Österreich Makaro GmbH VollzeitEinleitung Makaro ist ein nachhaltiges Schmucklabel aus Wien. Bei der Herstellung geben wir uns nur mit dem Besten zufrieden: Materialien aus nachhaltiger Quelle, chemiefreie, 100-fache Vergoldung für jahrelange Haltbarkeit, faire und nachhaltige Herstellung im Herzen Europas. Nach unserem rasanten Wachstum auf +100.00 glückliche Online Kund: Innen,...
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Weltweit führender Service Desk Engineer
Vor 2 Tagen
Hart bei Graz, Österreich KNAPP VollzeitWir bieten dir die Chance, deine Karriere als Service Desk Engineer zu starten und dich in einer weltweit führenden Unternehmensgruppe weiterzuentwickeln. Diese Position bietet dir eine großartige Gelegenheit, deine Fähigkeiten in der Problembehandlung und -lösung zu verbessern und dabei Teil eines engagierten Teams zu werden.Neben deiner technischen...
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Agent
vor 1 Woche
Graz, Österreich Makaro GmbH VollzeitEinleitung Makaro ist ein nachhaltiges Schmucklabel aus Wien. Bei der Herstellung geben wir uns nur mit dem Besten zufrieden: Materialien aus nachhaltiger Quelle, chemiefreie, 100-fache Vergoldung für jahrelange Haltbarkeit, faire und nachhaltige Herstellung im Herzen Europas. Nach unserem rasanten Wachstum auf +100.00 glückliche Online Kund: Innen,...
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Agent
vor 1 Woche
Graz, Österreich Makaro GmbH VollzeitEinleitung Makaro ist ein nachhaltiges Schmucklabel aus Wien. Bei der Herstellung geben wir uns nur mit dem Besten zufrieden: Materialien aus nachhaltiger Quelle, chemiefreie, 100-fache Vergoldung für jahrelange Haltbarkeit, faire und nachhaltige Herstellung im Herzen Europas. Nach unserem rasanten Wachstum auf +100.00 glückliche Online Kund: Innen,...
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Mitarbeiter:in Welcome Desk
vor 5 Monaten
Graz, Österreich Styria Media Group AG VollzeitDie Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse,...). Kernaufgaben der rund 200 MitarbeiterInnen in Graz, Klagenfurt und Wien sind u.a. die Abonnentengewinnung und das Kundenservice. **Wir suchen**: **MITARBEITER**: IN WELCOME DESK Graz...
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Sales Agent
Vor 5 Tagen
Graz, Österreich einfach-feiern.at VollzeitEinleitung F Ü R V E R T R I E B S P R O F I S, Q U E R E I N S T E I G E R O D E R A L S E R W E I T E R U N G I H R E S P O R T F O L I O S Als selbstständiger Sales Agent für EINFACH FEIERN sind Sie dort wo Events stattfinden, Feste gefeiert werden und die Gastronomie immer nach Möglichkeiten einer besseren Auslastung sucht. EINFACH FEIERN ist die...
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Sales Agent
Vor 7 Tagen
Graz, Österreich einfach-feiern.at VollzeitEinleitung F Ü R V E R T R I E B S P R O F I S, Q U E R E I N S T E I G E R O D E R A L S E R W E I T E R U N G I H R E S P O R T F O L I O S Als selbstständiger Sales Agent für EINFACH FEIERN sind Sie dort wo Events stattfinden, Feste gefeiert werden und die Gastronomie immer nach Möglichkeiten einer besseren Auslastung sucht. EINFACH FEIERN ist die...
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Agents Sales Representative
Vor 7 Tagen
Graz, Österreich einfach-feiern.at VollzeitEinleitung F Ü R V E R T R I E B S P R O F I S, Q U E R E I N S T E I G E R O D E R A L S E R W E I T E R U N G I H R E S P O R T F O L I O S Als selbstständiger Sales Agent für EINFACH FEIERN sind Sie dort wo Events stattfinden, Feste gefeiert werden und die Gastronomie immer nach Möglichkeiten einer besseren Auslastung sucht. Ein Netzwerk im Convention...
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Service Desk Engineer PLC Specialist
vor 1 Monat
Hart bei Graz, Österreich KNAPP VollzeitUnlock Your PotentialAs a Service Desk Engineer PLC Specialist, you will be responsible for receiving and processing support requests in a solution-oriented manner, ensuring timely and accurate documentation.You will support customers worldwide from our headquarters in Graz, Austria, and analyze and solve problems related to existing logistics systems to...
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Customer Service Agent Ocean Freight
vor 5 Monaten
Graz, Österreich DB Schenker VollzeitBei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...
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Sales Agent
vor 6 Monaten
Graz, Österreich einfach-feiern.at VollzeitF Ü R V E R T R I E B S P R O F I S , Q U E R E I N S T E I G E R O D E R A L S E R W E I T E R U N G I H R E S P O R T F O L I O S Als selbstständiger Sales Agent für EINFACH FEIERN sind Sie dort wo Events stattfinden, Feste gefeiert werden und die Gastronomie immer nach Möglichkeiten einer besseren Auslastung sucht. EINFACH FEIERN ist die Plattform...
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Service Desk Engineer PLC
vor 2 Monaten
Hart bei Graz, Österreich KNAPP VollzeitService Desk Engineer PLC (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Entgegennahme von Supportanfragen und deren lösungsorientierte Bearbeitung und Dokumentation * Du betreust unsere Kunden weltweit vom Standort in Graz aus * Du analysierst und löst Probleme von bestehenden Logistikanlangen und sicherst damit die Verfügbarkeit der...
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Sales Agent
vor 6 Monaten
Graz, Österreich einfach-feiern.at VollzeitF Ü R V E R T R I E B S P R O F I S ,Q U E R E I N S T E I G E R O D E R A L SE R W E I T E R U N G I H R E S P O R T F O L I O S Als selbstständiger Sales Agent für EINFACH FEIERN sindSie dort wo Events stattfinden, Feste gefeiert werden unddie Gastronomie immer nach Möglichkeiten einer besserenAuslastung sucht. EINFACH FEIERN ist die Plattform um...
