Kundendienstmitarbeiter innen

vor 2 Wochen

Linz, Österreich Dodax EU GmbH Vollzeit

Die Dodax ist ein hoch dynamisches, weltweit agierendes Versandhandelsunternehmen im E-Commerce. Think Global ist für uns kein Fremdwort, sondern Leitsatz: Unsere Mitarbeiter, Büros und Lager sind international positioniert (in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Polen). Wir liefern jährlich mehrere Millionen Artikel (Medienartikel, Spielzeug, Elektronik, Health und Beauty-Care Artikel, u.a.) an Kunden aus der ganzen Welt.

**Deine Aufgaben**
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen im Bereich des Online-Shoppings
- Du bist auch die First-Level-Schnittstelle zwischen Endverbrauchern und Loyalty-Händlern sowie zwischen unternehmensinternen Fachabteilungen
- Du machst die Dokumentation der Servicekontakte in unserem CRM-System
- Du kümmerst dich um die kontinuierliche Qualitätssicherung und Einhaltung vorgeschriebener Verfahrensabläufe

**Dein Profil**
- Abgeschlossene Grundausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise in einem Call Center im Bereich Online-Shopping
- Technische Grundkenntnisse und Interesse am Umgang mit Service-, CRM- und Telefonsystemen (z.B. Salesforce, OTRS, etc.)
- Servicekompetenz sowie eine verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
- Kunden
- und lösungsorientiertes Verhalten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Geduld und Hilfsbereitschaft
- Ausgezeichnete Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

Wenn du dich für E-Commerce begeistern kannst und das Gefühl hast, dass deine Erfahrung und dein Enthusiasmus dich auf diese Aufgabe vorbereiten, würden wir uns freuen, wenn du dich bei uns bewirbst, auch wenn du nicht 100% der Anforderungen erfüllst

**Warum wir?**
- Du wirst Teil eines jungen, internationalen, vielfältigen, talentierten und motivierten Teams
- Du hast flexible Arbeitszeiten
- Vollständiges arbeiten vom Home Office oder im Standort Hagenberg - was dir besser gefällt:

- )
- Wir arbeiten mit modernster Technologie

Das Mindestgehalt für diese Position in Österreich beträgt EUR 1.740;
- brutto/Monat (38,5 h/Woche, 14x), entsprechend dem jeweiligen Kollektivvertrag. Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein höheres Gehalt. Entdecken Sie mit uns neue Möglichkeiten und individuelle Karriereperspektiven. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool (Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen von Bewerbern mit EU-27/EFTA-Staatsbürgerschaft oder von Bewerbern, die bereits über eine Arbeitserlaubnis in Österreich verfügen, akzeptieren können).

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf regionaljobs.at - vielen Dank

  • Service- und Kundendienstmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    Ihr neuer Job als Service- und Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst in Linz mit AKZENTE PersonalFür unseren Kunden, ein Unternehmen im Großraum Linz, suchen wir zum sofortigen Eintritt einen Service- und Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst.Ihre Aufgaben:Reparatur- und Servicetätigkeiten beim Kunden und im...

  • Service- und Kundendienstmitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    AKZENTE Personal ist eines der führenden Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen mehr Service, Leistung und Betreuung zu bieten - weil der Mensch immer im Mittelpunkt steht.Seit 1995 sind wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden - und das mit Erfolg. Wir freuen uns...

  • Sevice- Und Kundendienstmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    freier Job - Oberösterreich - Linz **Job als **Sevice - und Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) **in Linz**: **im Innen - und Außendienst**: AKZENTE Personal ist eines der führenden **Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich** und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen **mehr Service, Leistung und Betreuung** zu bieten - weil der...

  • Sevice- Und Kundendienstmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    im Innen - und Außendienst **AKZENTE** Personal ist eines der führenden Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen mehr Service, Leistung und Betreuung zu bieten - weil der Mensch immer im Mittelpunkt steht. Seit 1995 sind wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden -...

  • Sevice- Und Kundendienstmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    im Innen - und Außendienst **AKZENTE** Personal ist eines der führenden Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen mehr Service, Leistung und Betreuung zu bieten - weil der Mensch immer im Mittelpunkt steht. Seit 1995 sind wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden -...

  • Sevice- Und Kundendienstmitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Linz, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    im Innen - und Außendienst **AKZENTE** Personal ist eines der führenden Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen mehr Service, Leistung und Betreuung zu bieten - weil der Mensch immer im Mittelpunkt steht. Seit 1995 sind wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden -...