Sachbearbeitung Im Kundenmanagement

Vor 7 Tagen

Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

Standort: Wien Austro-Tower, Salzburg

**Sachbearbeitung im Kundenmanagement**

(m/w/d) 39 h / Woche, befristet

Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 2.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern 2.233 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen.

**Ihre Aufgaben**:

- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden zu Ersatzmautforderungen bei Fahrzeugen unter 3,5t (PKW)
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden bei allgemeinen PKW-Mautanfragen
- Sie arbeiten am Computer mit den aktuellen Office-Programmen und pflegen die Kundendaten in unserem CRM-System
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mindestens drei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Einschlägiges Wissen zu österreichischen Mautsystemen von Vorteil
- Zielgerichtetes und verlässliches, genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen
- Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und schriftliche AusdrucksweiseAusgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache und sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Erfahrung mit CRM-Tools (z.B. SAP)

**Unser Angebot**:

- Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus
- und Weiterbildungsangebot
- Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Gehalt von mindestens 2.646,55€ vorgesehen
- Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Das ist Ihr Kontakt**:
Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:
Isabella Brauch
Tel: +43 (0) 50108 12811

  • Sachbearbeitung Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Post Systemlogistik GmbH Vollzeit

    Bei der Österreichischen Post arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau. Mit unseren Produkten und unserem zuverlässigen Service in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie wollen wir unsere Kund*innen in ganz Österreich zufriedenstellen....

  • Sachbearbeitung Kundenmanagement

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Post Systemlogistik GmbH Vollzeit

    Bei der Österreichischen Post arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau. Mit unseren Produkten und unserem zuverlässigen Service in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie wollen wir unsere Kund*innen in ganz Österreich zufriedenstellen....

  • Sachbearbeitung Pkw-maut

    vor 7 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Ihre zukünftige Rolle** - Die Betreuung und Beratung von Kunden: innen bei allgemeinen Mautanfragen bereitet Ihnen Freude - Sie kümmern sich um die schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden zu Ersatzmautforderungen bei Fahrzeugen unter 3,5t (PKW) und bekommen die Möglichkeit, mit anderen Abteilungen innerhalb des Unternehmens in Kontakt...