Customer Service Specialist

Lagermax Logistics Austria GmbH
Kalsdorf
Vollzeit
Über uns
Lagermax Logistics Austria GmbH - Department AED ist ein hochspezialisiertes Logistikunternehmen unter dem Dach der Lagermax Gruppe mit Fokus auf Nachtexpress & After-Sales Lösungen. Seit 1991 sind wir stetig gewachsen und bieten in der CEE Region für zeitkritische Warengruppen wie bspw. Ersatzteile maßgeschneiderte Transport
- und Warehousing Lösungen an. Unsere Kunden sind dabei namhafte OEMs aus diversen Industriezweigen: Automobil-, Landwirtschaft-, High-Tech oder der Kundendienst Branche.
Ihre Aufgaben
Auftragsbearbeitung und -abwicklung sowie Verrechnung im Bereich Customer Service
Optimierung und Kontrolle der Touren und Linien
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Mitarbeit bei der Qualitätssicherung
Erstellung von Reports und Statistiken
Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege)
Unsere Anforderungen
Kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.) idealerweise im Bereich Spedition / Logistik
Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / im Kundendienst erwünscht
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (z.B. Englisch)
Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice)
Lagermax Benefits (z.B. Onboarding-Pate, Essensgutscheine, Team-Events, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.)
Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.

Für diese Position gilt der KV Spedition und Logistik.

Zusätzliche Informationen/Anmerkungen

**Ort**: 8401 Kalsdorf, Bahnhofstraße 101

**Start**: ab sofort

**Arbeitszeit**: 38,5 Wochenstunden (Montag bis Freitag: 05:30 bis 13:45 Uhr bzw. 07:00 bis 15:15 sowie 08:45 bis 17:00, Gleitzeit, Homeoffice möglich)