Teamleitung Customer Care Wels

vor 3 Monaten

Wels, Österreich Conrad Vollzeit

**Über uns**:

- Wir bei Conrad wollen als zuverlässiger Partner für unsere Kund*innen die Beschaffung von technischem Bedarf so einfach und effizient wie möglich machen. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum, um dank smarter Lösungen Europas führende Beschaffungsplattform zu werden. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment mit Millionen von technischen Produkten und kundenzentrierte Services mit echtem Mehrwert. Wir denken mit, handeln vorausschauend und inspirieren unsere Kund*innen mit unserer Expertise in Technologie. Als Familienunternehmen legen wir größten Wert auf nachhaltiges Wirtschaften und langfristige Beziehungen. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.
In deiner Funktion als engagierter Teamleiter bildest du die Stütze des Teams, verstehst es die Motivation im Team hochzuhalten und trägst wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Nach einer umfassenden Einschulungsphase übernimmst du in deiner Funktion die fachliche und organisatorische Leitung des Teams.

**Das gehört zu Deinen Verantwortungen**:

- Fachliche und organisatorische Teamführung
- Verkaufs
- und lösungsorientierte Abwicklung der telefonischen und schriftlichen Anfragen von Geschäfts
- und Privatkunden
- Erfassung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit als Schnittstelle zwischen den betroffenen Abteilungen
- Unterstützung des Teams bei Konfliktgesprächen und Beschwerden
- Pflege und Wartung der Kundenstammdaten
- Sicherstellung der Servicequalität anhand definierter Kennzahlen
- Weiterentwicklung und laufende Optimierungen der Prozesse, sowie Dokumentation in der Wissensdatenbank

**Diese Qualifikationen wünschen wir uns**:

- Abgeschlossene kfm. Ausbildung (Lehre / Schulausbildung)
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Erste Führungs
- und Organisationserfahrung von Vorteil (idealerweise im Vertriebsinnendienst)
- Hoher Servicegedanke und die Freude am Umgang mit Kunden
- Fähigkeit eigene Mitarbeiter zu begeistern und zu motivieren
- Selbstständige und effiziente sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

**Wir bieten**:

- Interessanter Arbeitsplatz in einem national und international tätigen Unternehmen
- Abwechslungsreiche und kommunikative Tätigkeit in einem motivierenden Team
- Vielfältige individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Das vorgesehene Mindestjahresbruttogehalt lt. KV Handel für diese Position liegt bei € 33.600;
- auf Vollzeitbasis. Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gesprächs - die Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung.
**Bewirb Dich jetzt**
- Mag. Lisa Gabriel
- Head of Human Resources

  • Teamleitung Customer Care Wels

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich Conrad Electronic Vollzeit

    Conrad Electronic GmbH & Co KG- Wels Zentrale- VollzeitÜber uns - Wir bei Conrad wollen als zuverlässiger Partner für unsere Kund*innen die Beschaffung von technischem Bedarf so einfach und effizient wie möglich machen. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum, um dank smarter Lösungen Europas führende Beschaffungsplattform zu...

  • Leitung Für Wohngruppe Wels-neustadt

    vor 4 Monaten

    Wels, Österreich NEUEWEGE Gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Leitung für Wohngruppe (m/w/d)** **4600 Wels, Neustadt** **neuewege gGmbH** gestaltet mit ihren Auftraggebern neue, flexible und innovative Betreuungsformen für Menschen aller Altersstufen mit psychosozialem Unterstützungsbedarf. Betreut werden Menschen, welche unter Bindungsstörungen, Entwicklungsstörungen oder psychischen Störungen leiden, in...

  • Teamleitung Logistik Kommissionierung

    vor 4 Monaten

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - NL Wels - Präsenz - Führungskraft Erste Ebene - Vollzeit Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit hochqualitativer Befestigungstechnik, Werkzeugen und Hilfsstoffen. In unserem...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH Vollzeit

    Handel und Design von Kaminöfen-, Pelletöfen - und Kamineinsätzen sind seit rund 40 Jahren die Fokuspunkte unseres Auftraggebers, ein österreichisches Familienunternehmen mit Sitz in Krenglbach, Oberösterreich. Für die Erweiterung des dynamischen, französischsprachigen Teams, suchen wir nun eine technikaffine Persönlichkeit für den...

  • Customer Service Mitarbeiter Für Französische

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter für französische Schweiz (w/m/d) Wels, Linz**: XXXLutz lässt Wohnträume wahr werden - Service - und Kundenorientiert sind wir nicht nur in unseren Möbelhäusern, sondern auch digital! Von der Bestellung bis zur Lieferung steht das Team unseren Kunden zur Seite und arbeitet daran, den Online-Einkauf fürs Zuhause so...

  • Customer Service Mitarbeiter Für Französische

    vor 4 Monaten

    Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter für französische Schweiz (w/m/d) Wels, Linz**: XXXLutz lässt Wohnträume wahr werden - Service - und Kundenorientiert sind wir nicht nur in unseren Möbelhäusern, sondern auch digital! Von der Bestellung bis zur Lieferung steht das Team unseren Kunden zur Seite und arbeitet daran, den Online-Einkauf fürs Zuhause so...

  • Teamleitung Customer Service International

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich TroGroup GmbH Vollzeit

    Die TroGroup ist Weltmarktführer sowohl im Stempel - als auch im Laserbereich. Innovation und permanente Weiterentwicklung sind wichtige Teile der Unternehmenskultur. Es sind die Menschen, dank denen das Unternehmen immer wieder neue Standards setzt. Um unsere Kunden weltweit noch erfolgreicher zu machen. Diesem Erfolg zugrunde liegen Mitarbeiter/innen,...

  • Teamleitung Social Media

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Teamleitung Social Media (m/w/d)**: Dein Herz schlägt für innovatives Social Media Marketing, Du kennst alle neuen Kanäle und Trends, denkst modern und effizient und brennst dafür andere mit Motivation und Leidenschaft durch die digitale Welt zu leiten? Wir suchen Dich als Online-Marketing-Profi! Teamleitung Social Media (m/w/d) | Oberösterreich |...

  • Mitarbeiter Customer Care Backoffice

    vor 4 Monaten

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Vertrieb, Key Accounting - Vollzeit - Jahresgehalt: 29.750 - 32.400 EUR Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und...

  • Dipl.-gesundheits- Und Krankenpfleger Für Den

    vor 4 Monaten

    Wels, Österreich Hospizbewegung Wels StadtLand Vollzeit

    Wenn Sie Interesse haben, 20 bis 30 Stunden bei der Hospizbewegung Wels Stadt/Land mitzuarbeiten, melden Sie sich bitte und/oder schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen. Voraussetzung für eine Anstellung als Dipl.Gesundheits - und Krankenpfleger für den mobilen Palliativdienst (Wels Stadt/Land und die Bezirke Grieskirchen und Eferding) sind: **Ihre...

  • Operator Production

    vor 4 Wochen

    Wels, Österreich OPmobility Vollzeit

    Operator Production (m/w/d)-WELS**Date**:Sep 3, 2024 **Location**: Wels, AT **Company**:OP Mobility Hungry for challenges? Join a group with innovation at its heart and contribute to the automotive revolution! OPmobility is a world-leading provider of innovative solutions for a unique, safer and more sustainable mobility experience. Innovation-driven...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service für die Auftragsabwicklung

    vor 2 Wochen

    Wels, Oberösterreich, Österreich COLOP Stempelerzeugung Skopek GmbH & Co. KG Teilzeit

    Wir sind einer der international führenden Hersteller von modernen Stempel- und Markierungsgeräten mit Kunden und Niederlassungen auf der ganzen Welt.Zur Verstärkung im Customer Service für unsere Kunden in der DACH-REGION suchen wir eine(n) SACHBEARBEITER/IN CUSTOMER SERVICE FÜR DIE AUFTRAGSABWICKLUNG Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Std. / Woche) ...

  • Mitarbeiter:in Betriebsmanagement

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Vollzeit

    LebeTeamRaiffeisenOberösterreich Die RAIFFEISENBANK WELS, der verlässliche Partner für rund 40.000 Kund:innen, ist die größte Raiffeisenbank in Oberösterreich. Mit 11 Bankstellen und etwa 120 Mitarbeiterinnen ist die Raiffeisenbank Wels ein wichtiger Partner in einer wirtschaftlich starken Region. Wir bieten Ihnen eine ausgezeichnete Karriere-Chance...

  • Teamleitung Einkauf

    vor 4 Monaten

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Einkauf, Materialwirtschaft, Logistik - Vollzeit - Jahresgehalt: 38.000 - 42.000 EUR Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.450 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit...

  • Instandhaltungsmanager

    vor 2 Wochen

    Wels, Oberösterreich, Österreich Resch&Frisch Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Instandhaltungsmanager, der unsere Produktionsabteilung in Wels unterstützt.AufgabenUnterstützung der Teamleitung Instandhaltung bei der Planung und Durchführung von InstandhaltungsmaßnahmenArbeitseinteilung der Instandhaltungsmitarbeiter:innen und Überwachung der ArbeitsabläufeAufrechterhaltung des...

  • Kaufmännische Assistenz Im Bereich Buchhaltung

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - NL Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - Voll/Teilzeit Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.460 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit hochqualitativer Befestigungstechnik, Werkzeugen und...

  • Instandhaltungsprofi

    vor 4 Monaten

    Wels, Österreich Resch und Frisch Vollzeit

    **Instandhaltungsprofi**: **Mit leitender Funktion**: **ONLINE BEWERBEN** **ÜBER WHATSAPP BEWERBEN** Für unseren Standort in Wels sind wir auf der Suche nach Verstärkung! **So sehen deine Aufgaben aus**: - Unterstützung der Teamleitung Instandhaltung - Arbeitseinteilung der Instandhaltungsmitarbeiter:innen - Aufrechterhaltung des...

  • Familienbegleiter in Für Die Mobilen

    vor 4 Monaten

    Wels, Österreich Caritas Österreich Vollzeit

    Besch\u00e4ftigungsausma\u00df: 15 bis 25 Wochenstunden - auch nachmittags Dienstort: Wels und Umgebung **Aufgaben**: - Sie betreuen und versorgen Kinder - von S\u00e4uglingen bis zu Jugendlichen. Sie unterst\u00fctzen Sie in schulischen Bereichen und in der Freizeit. - Sie \u00fcbernehmen T\u00e4tigkeiten im Haushalt, wie zum Beispiel Kochen, Reinigen...

  • Instandhaltungsprofi

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich Resch&Frisch Vollzeit

    online bewerben Über WhatsApp Bewerben Für unseren Standort in Wels sind wir auf der Suche nach Verstärkung! So sehen deine Aufgaben aus: Unterstützung der Teamleitung Instandhaltung Arbeitseinteilung der Instandhaltungsmitarbeiter:innen Aufrechterhaltung des Produktionsbetriebes  Betreuung des Instandhaltungsprogrammes Organisation von...

  • Mitarbeiter in Buchhaltung Debitoren

    vor 3 Monaten

    Wels, Österreich Kellner & Kunz AG Vollzeit

    Kellner & Kunz AG - NL Wels - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Finanzen, Controlling - Voll/Teilzeit Kellner & Kunz AG ist ein internationales Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.460 Mitarbeiter:innen unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit hochqualitativer Befestigungstechnik, Werkzeugen und...