Kundenberater:in Financing

Unternehmensbeschreibung**
Autohero,** das innovative **Online-Autohaus**, ermöglicht Kunden den bequemen Kauf von hochwertigen Gebrauchtwagen. Unser Angebot besteht ausschließlich aus geprüften und unfallfreien Gebrauchtwagen, die wir inklusive Garantie und Rückgaberecht verkaufen. Autohero ist Teil der **AUTO1 Group**, Europas führender Plattform für den Automobilhandel.

Stellenbeschreibung**
Was Dich erwartet**:

- Customer Care: Biete unseren Kunden mehr als nur seine Probleme zu lösen, lasse jede Unterhaltung zu einer unvergesslichen Erfahrung werden
- Überwache den kompletten Prozess von der Zulassung bis zur Finanzierung und Versicherung der Fahrzeuge, dabei bist du für das Einpflegen der Vertragsdokumente und anschließender Übermittlung an die richtige Stellen verantwortlich
- Beantworte Fragen unserer Kunden rund um das Thema Finanzierung, Zulassung und Versicherung der gekauften Fahrzeuge
- Persönlichkeit: Bring dich selbst mit ein und übernimm Verantwortung für die alltäglichen Anfragen unserer Kunden
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice, bei der du im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt stehst

**Das bist Du**:

- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - erste Erfahrungen im Umgang mit Finanzierungen, Versicherungen und Zulassungen sind von Vorteil, aber auch als kommunikativer Quereinsteiger bist du herzlich willkommen
- Freude am Kundenservice, kommunikative Fähigkeiten, selbstständiges Arbeiten sowie eine teamorientierte und positive Grundeinstellung zeichnen dich aus
- Komplexe Themen bereiten dir keine Schwierigkeiten und du scheust dich nicht vor neuen Aufgaben, von diesen fühlst dich herausgefordert und läufst zur Hochform auf
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Durch deine ausgezeichnete Prioritätensetzung bringen dich Crunchtimes nicht ins Schwitzen

**Das bieten wir Dir**:

- Bruttomonatsgehalt ab € 2.200
- Du arbeitest gerne im Homeoffice? Bei uns hast du die Möglichkeit dazu
- Wir bieten Dir ein dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld, welches dir zudem ermöglicht dich innerhalb des Unternehmens weiter zu entwickeln.
- Ein leistungsstarkes Team mit großem Zusammenhalt, sowie Open Door Policy - vom Trainee bis zum Geschäftsführer