Praxissemester Kund:innenservice, Daten Und

**PRAXISSEMESTER KUND:INNENSERVICE, DATEN UND PROZESSE (ALL GENDERS)**:
Februar bis Juli 2025 in flexiblen Modellen möglich (Vollzeit 38,5 oder Teilzeit ab 20, 25, oder 30 Stunden/Woche für die Dauer von 3 bis 6 Monaten)

**DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN BEI UNS**:
**Creditmanagement und Billing**:

- Unterstützung bei der Koordination des dynamischen Mahnwesens und der Inkasse-Prozesse
- Analyse der aktuellen Prozesse im Creditmanagement (idealerweise Erfahrungen in der Prozessanalyse, Adonis)
- Bewerbung und Begleitung von businessgetriebenen Digitalisierungsmaßnahmen in der Energiebranche
- Konzeptionelle Analyse des Designs und der Entwicklung der Energiebranche zur Meter2Cash-Prozesslandschaft
- Kennenlernen und aktive Mitarbeit im Daily Business des Creditmanagement-Teams
- Erstellung einer Ergebnispräsentation

**Kund:innenservice**:

- Unterstützung bei Aufgabenschwerpunkten im Konzernkund:innenservice eines Energieversorgers
- Mitarbeit in Abhängigkeit konkreter Anforderungen und Vorkenntnisse, dazu gehören:

- Kund:innenservice-Projekte
- Prozessevaluierungen
- Einführung und Etablierung neuer Steuerungskennzahlen

**DAS BRINGST DU DAFÜR MIT**:

- Laufendes Bachelor-, Diplom
- oder Masterstudium mit technischem und/oder kaufmännischen Schwerpunkt
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere MS Excel, SAP von Vorteil)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Einsatzfreude
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Engagement und Teamfähigkeit
- Interesse an Nachhaltigkeit und Freude sowie Engagement, einen wertvollen Beitrag zur grünen Energiezukunft zu leisten
- Sehr gute Deutschkenntnisse: mind. B2-Niveau

**WARUM DU DICH FÜR UNS ENTSCHEIDEN SOLLTEST**:

- Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
- Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
- Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt

**DEINE BENEFITS BEI UNS**:

- Individualisierung deiner Arbeitszeiten, d.h. Teilzeit (20, 25, oder 30 Stunden/Woche), oder Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)
- Flexible Zeitgestaltung (Gleitzeitmodell und Homeoffice 1 Tag/Woche)
- Jeder 2. Freitag ist frei (bei Variante Vollzeit, bei Teilzeit in Abstimmung) und regulärer Urlaubsanspruch
- Möglichkeit zur Beschäftigung als Diplomand:in im Anschluss an dein Praktikum
- Rücksichtnahme auf Prüfungsvorbereitung und Prüfungen
- Tolles Arbeitsumfeld mit Wohlfühlklima und Spaß an der Arbeit
- Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
- Umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten im Konzern
- Du kommst in den Genuss unserer Kelag-Kantine (vergünstigtes Mittagessen)
- Vielfältiges Angebot für körperliche Gesundheit (Betriebssport
- und Kulturverein)
- Vergünstigungen im Alltag, Betriebliche Gesundheitsförderung, uvm.
- Ein Brutto-Monatsentgelt in Höhe von 1.809 Euro (auf Vollzeitbasis)

WIR GLAUBEN AN EINE WELT, DIE ZU 100% VON ERNEUERBAREN ENERGIEN BEWEGT WIRD - UND WIR ARBEITEN JEDEN TAG DARAN.

DU AUCH?