Application Operations Spezialist

vor 2 Wochen


Wien, Österreich BEKO Vollzeit

Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken wir quer, weiter und voraus. Dabei glauben wir vor allem an eines: Fortschritt in allen Farben.

Aber wir bei BEKO reden nicht nur von der Zukunft. Wir arbeiten daran. Vielleicht schon bald mit Ihnen?

Wir 
**Application Operations Spezialist (w/m/x)**:
**im 2nd und 3rd Level**: 

Wien 

Vollzeit 

ab sofort

In eine buntere Zukunft geht man am besten gemeinsam. Deshalb wollen wir Talente fördern und im Berufsleben bestmöglichst begleiten. Darum suchen wir innovative und begeistere Persönlichkeiten, die spannende Aufgaben meistern wollen. Wir bei BEKO nennen das: Karriere in allen Farben.

**Aufgaben**:

- Betreuung von User bei der Verwendung von Services im Second und Third Level Support
- Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern zur Sicherstellung von Funktionalität, Verfügbarkeit und Stabilität der Systeme
- Verantwortung für das Incident-, Problem
- und Changemanagement, einschließlich Dokumentation in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und dem Fachbereich
- Erkennung von Zusammenhängen zwischen bearbeiteten Tickets und laufenden Weiterentwicklungen des Systems
- Durchführung von Release-Managements für betreute Applikationen
- Unterstützung und Schulung des Fachbereichs bei der Einführung neuer Services innerhalb von Projekten

**Profil**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (Uni, FH, HTL) mit IT-Schwerpunkt
- Erste Erfahrung m Bereich Operations von IT-Applikationen wünschenswert
- Erfahrungen in der Durchführung von Tests von Vorteil
- Anwendungskenntnisse mit Jira oder Confluence sowie Grundlagenwissen im Bereich Schnittstellentechnologie/IT-Architektur sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Ausgeprägte Kund*innen
- und Serviceorientierung mit überdurchschnittlicher Kommunikationsstärke, um technische Informationen leicht verständlich zu vermitteln
- Selbstständige Übernahme von Aufgaben mit zielstrebiger und gewissenhafter Umsetzung

**Angebot**: 
- Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und Seminare
- 
- Umfangreiches Gesundheitsangebot: Betriebsarzt und Betriebspsychologin, Impfaktionen, Wirbelsäulen-Screening, uvm.
- 
- Sozialleistungen wie private Unfallversicherung oder diverse Betriebsratsförderungen - Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege auf allen Ebenen
- 
- Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen
- 
- Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices und Kundenstandorte
- 
- Zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten - Erfolgreicher Start durch ein persönliches Onboarding-Programm
- 
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. After Works, Expertenabende, uvm.)
- 
- Vergünstigungen in Gastronomie und Handel
- 
- Kein All-In-Vertrag - jede geleistete Überstunde kann in Form von Zeitausgleich konsumiert werden
- 
- Wir bieten ein Gehalt von mindestens
- **3.400;
- € Brutto** auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine
- **Bereitschaft zur Überzahlung** gegeben.**3.400;
- €



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    vor 4 Wochen


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    Beschreibung des BRZ Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die...

  • Application Manager

    vor 1 Monat


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    vor 3 Wochen


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  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

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  • Wien, Österreich RHI Magnesita Vollzeit

    **Full time** **Position based in: Vienna, Austria** **Start Date: September 2024** Are you ready for new challenges in an international and innovation-driven environment where you can make a difference? The Global Trainee Program 2024 is the start of an exciting journey within RHI Magnesita. The trainee program offers graduates who want to join our...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Bank International Vollzeit

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  • Application Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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  • Application Manager

    vor 4 Wochen


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