Resort Manager:in

vor 2 Wochen


Graz, Österreich MarktlAlm Almhüttendorf Turracher Höhe Vollzeit

Unser Almhüttendorf "MarktlAlm" liegt auf rund 1700 m umgeben von einer idyllischen Berglandschaft am Ortsrand der Turracher Höhe. Es umfasst derzeit 34 hochwertige Chalets und Lodges in unterschiedlichen Größen auf unserer 60 ha Alm. In Zukunft soll die MarktlAlm um weitere luxuriöse Chalets erweitert werden.

Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein Natur
- und Bergdorf-Erlebnis auf höchstem Niveau zu bieten. Unser umfassendes Service-Angebot reicht von Almgastronomie über Almyoga, Fitnessparcours und Almgolf bis hin zu Kinderspielplätzen und Tiergehege sowie Hundeparcours.
Dabei begegnen wir einander und unseren Gästen jederzeit respektvoll, vertrauensvoll und locker.

Aktuell suchen wir eine:n engagierte:n, charismatische:n und gastorientierte:n

**Resort-Manager:in **(Vollzeit)

Deine Arbeitseinstellung lautet »leading by example«?

Du bringst dich gerne aktiv und als Vorbild im Tagesgeschäft mit ein?

Du bist ein:e Gastgeber:in aus Leidenschaft und suchst nach wie vor gerne den direkten Kontakt zu deinen Gästen? Ihr Wohl und ihre Zufriedenheit liegt dir am Herzen?

Das freut uns, denn genau darauf legen wir größten Wert

**Was dich außerdem erwartet**:

- Verantwortung für die eigenständige und professionelle operative Führung des Resorts
- Mitarbeiterverantwortung: Führung, Motivation, Coaching, Kontrolle und Weiterentwicklung sowie Training des 9-köpfigen Teams, Feedbackmanagement, wirtschaftliche Mitarbeitereinsatz
- und Urlaubsplanung sowie die Besetzung der offenen Stellen laut HR-Budget
- Sicherstellung der Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien im Resort
- Weiterentwicklung und Optimierung von Arbeitsabläufen
- Einhaltung und Umsetzung des Jahresbudgets
- Sicherstellung unserer Qualitäts-, Service
- und Hygienestandards
- Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und Vorschriften (Gewerbe-, Arbeits-, Lebensmittelrecht usw.)
- Verantwortung für die Einhaltung und die Kontrolle des Marketingbudgets
- Bearbeitung und Überprüfung des Gästefeedbacks
- Kontaktpflege mit dem zuständigen Tourismusverband und anderen Kooperationspartnern vor Ort
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Resorts, nach deinen eigenen Ideen in Absprache mit den Eigentümern
- Identifikation und Umsetzung aktueller Trends

**Was du mitbringst**:

- Leidenschaft für das, was du tust
- Auge für Details
- Abgeschlossene Ausbildung (Matura od. Studium) mit Schwerpunkt Tourismus od. Hotellerie
- Mehrere Jahre praktische Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Mehrjährige Führungserfahrung im Tourismus
- Fundierte Kenntnisse in Hotelmanagement bis hin zu Finanz
- und Betriebswirtschaft, Marketing und Verkauf
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie versiert im Umgang mit den gängigen Buchungssystemen (z.B. protel)
- Ausgezeichnete Deutsch
- sowie sehr gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Du bist umsetzungsstark, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
- Ausgeprägtes Kosten
- und Qualitätsbewusstsein Hands-on Mentalität sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild

**Was wir bieten**:

- Die Chance, dich mit deinen Ideen im Resort einzubringen und die Zukunft der MarktlAlm aktiv mitzugestalten
- Ein herzliches, familiäres, motiviertes und talentiertes Team aus leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Aufstiegsmöglichkeit: wir bieten dir die Perspektive - bei entsprechender Leistung - Teil der Geschäftsführung zu werden
- Unbefristete Anstellung und zeitgemäße Anstellungsbedingungen
- Eigenes Apartment mit Küche und Bad im modernen neuen Personalhaus (mit Wellness-Bereich) direkt im Chalet-Dorf
- Als Manager:in partizipierst du am wirtschaftlichen Erfolg unseres Resorts.