Leiter Vertriebsservice

**Unternehmen**:
Unser Kunde ist seit mehr als 100 Jahren europaweit führend in den Bereichen Veranlagung, Vorsorge, Finanzierung und Versicherung. Mehr als 1,4 Mio. private KundInnen vertrauen seit Jahren auf die Dienstleistungen des Unternehmens.

Wir sind auf der Suche nach einer dynamischen Führungskraft für das Vertriebsservice-Team. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat wird nicht nur dazu beitragen, das Backoffice zu stärken, sondern auch aktiv daran arbeiten, es zielgerichtet weiterzuentwickeln. Gefragt sind Führungskompetenzen und einschlägige Erfahrung im Versicherungs
- und Vorsorgebereich, und idealerweise im Finanzierung und/oder KMU-Bereich sowie in der Gestaltung und Implementierung von Prozessen.

Das interne Vertriebsservice-Team unseres Kunden ist das Rückgrat der Beraterinnen und Berater und ein entscheidender Faktor für deren Produktivität. Wir suchen eine Person, die bereit ist, die Verantwortung für diese wichtige Rolle zu übernehmen, das Team aufzubauen und es auf neue Höhen zu führen.

**Leiter Vertriebsservice (m/w/d)**

**Aufgaben**:
**Ihre Aufgaben**:

- Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsservice-Teams
- Aufbau und kontinuierliche Anpassung von Servicepaketen für die Beraterinnen und Berater, basierend auf deren individuellen Bedürfnissen, aktuellen Kampagnen und Schwerpunkten
- Organisation und Verwaltung des Vertriebs
- und Kundenservices
- Kontinuierliches Monitoring und Anpassung von KPIs zur Leistungsmessung des Teams inkl. Durchführung regelmäßiger Performance
- und Auslastungsreviews
- Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Effizienz und Produktivität des Teams
- Gewährleistung der Qualitätssicherung in der Arbeit der Vertriebsservices
- Übernahme der Verantwortung über das Beraterinnen und Beratererlebnis, indem Sie sicherstellen, dass Sie die Aufträge aus dem Vertrieb während des gesamten Prozesses effektiv verwalten
- Entwicklung und Implementierung von Vertriebsprozessen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Beratermannschaft und Kundengruppen abgestimmt sind
- Erste/Erster Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner für den Vertrieb

**Anforderungsprofil**:
**Fähigkeiten und Qualifikationen**:

- Mehrjährige Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche sowie im Bereich Sales und Berufserfahrung im Vertrieb bzw. Vertriebsinnendienst
- Eine kaufmännische Ausbildung bzw. ein betriebswirtschaftliches Studium als Grundlage sind unerlässlich
- Abgeschlossene Ausbildung als VersicherungsmaklerIn / VermögensberaterIn oder Bankkauffrau/-mann von Vorteil
- Umfassendes Wissen über die Finanzwelt und Produkte in Österreich
- Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten als auch Leidenschaft für den Vertrieb kombiniert mit Erfahrung in der Führung von Teams
- Sie sind bekannt für Ihre eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise. Sie haben ein gutes Gespür für Prioritäten und behalten auch in unruhigen Zeiten einen kühlen Kopf
- Authentische, kommunikative, teamorientierte und überzeugende Persönlichkeit
- Erfahrung mit digitalen Berechnungstools
- Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen

**Sonstiges**:
**Unser Kunde bietet Ihnen**:

- Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
- Vergünstigungen wie Jobticket (Jahreskarte der Wiener Linien)
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Gehalt ab EUR 65.000;
- All In Jahresbrutto für 38,5 Wochenstunden mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Interesse geweckt? Dann übermitteln Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über unsere Plattform**:“Bewerbung einreichen”