Spezialist in Workforcemanagement

Vor 3 Tagen

Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

**für den Kund*innenservice-Bereich**:
**Das erwartet Sie**:

- Quantitative und qualitative Personaleinsatzplanung inkl. Ableitung von FTE und Skill Bedarf zur Einsatzsteuerung
- Situationsbedingtes Agieren und Optimieren zur laufenden Performancesicherung sowie Anpassung der Einsatzsteuerung für kurzfristige Aktionen und Kampagnen
- Erstellung und laufende Adaption der Mitarbeiter*innen-Dienstpläne, Jahresurlaubs
- und Schulungsplanung auf Basis der Forecast Werte
- Skillbasiertes Routing im Einklang mit der Servicestrategie zur bestmöglichen Erreichbarkeit für unsere Kund*innen
- Erstellung von Prognosen zu Plan/IST-Abweichungen sowie laufender Abgleich mit dem Forecast und Formulierung von Umsetzungsmaßnahmen und Learnings

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Matura-Niveau, Studium von Vorteil
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Personal-Disposition und Planung im Bereich Kund*innenservice
- Hohe IT- und Zahlenaffinität sowie Erfahrung mit Zeitwirtschaftssystemen
- Kenntnisse in den Bereichen Personaleinsatzsteuerung, Budgetierung und Prognose
- Gutes analytisches Denkvermögen sowie eine kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikative Persönlichkeit mit eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe die Stadt Wien klimafit für die Zukunft zu machen
- Tagtäglich halten wir Wien am Laufen und übernehmen Verantwortung für die Menschen in der Stadt - auch bei der Gesundheit. Um Kolleg*innen und Kund*innen zu schützen, setzen wir daher auf Bewerber*innen, die bereits gegen Covid19 geimpft oder bereit sind, sich impfen zu lassen.**Das bieten wir Ihnen**:

- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von
- **EUR 3.507,39** brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.**Kontakt**:
**Karin Zlatarich, MSc M.A.**:

Wien Energie

Wien Energie ist der größte regionale Energieanbieter Österreichs. Das Unternehmen versorgt mehr als zwei Millionen Menschen, rund 230.000 Gewerbe
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftliche Betriebe in Wien, Niederösterreich und Burgenland mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte. Wir begeistern unsere KundInnen durch umweltbewusstes Handeln, Innovationen und Teamgeist.

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  • Spezialist in Workforcemanagement Im

    vor 7 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Bewerbungsfrist: Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Quantitative und qualitative Personaleinsatzplanung inkl....

  • Risikobewertungs-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    Bei der Allianz Gruppe in Österreich suchen wir einen erfahrenen Risikobewertungs-Spezialisten. In diesem herausfordernden und spannenden Job werden Sie ein wichtiger Teil des Unternehmens sein.Zusammenfassung:In unserem Unternehmen erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Risikobewertungs-Spezialist zu unter Beweis stellen. Wir suchen nach...

  • Verhandlungs- und Preisstrategie-Spezialist für Gesundheitsprodukte

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Roche in Österreich Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Verhandlungs- und Preisstrategie-Spezialisten, der sich in der Gesundheitsbranche beweisen möchte. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Entwicklung und Umsetzung von Preisstrategien für unsere Produkte zur Patientenversorgung verantwortlich sein.AufgabenbereicheErstellung von Preisstrategien,...

  • Datenschutz-Spezialist*in für Cybersecurity im Kuratorium

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer innovativen und effektiven Organisation eine*r Datenschutz-Spezialist*in, die sich auf den Bereich Cybersecurity spezialisiert hat. Als Rechtsexpert*in im Bereich Datenschutz beraten Sie diverse Fachbereiche umfassend in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten, insbesondere hinsichtlich Cybersecurity und...

  • Datenschutzexperte mit Cybersecurity-Kenntnissen in Wien

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    Das Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien bietet eine einzigartige Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Datenschutzexperte und Cybersecurity-Spezialist einzubringen. In dieser leitenden Position werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Umsetzung der Wiener Sucht- und Drogenstrategie einsetzt.Die Position erfordert eine Kombination...

  • Spezialist Qualitätsmanagement

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Landesverband Baden-Württemberg für Leistungs- und Qualitätsprüfungen in der Tierzucht e.V. Vollzeit

    Die LKV Beratungs- und Service GmbH berät mit einem Team von 15 Beratern über 400 landwirtschaftliche Betriebe in den Bereichen Tierproduktion, Tiergesundheit, Tierwohl, Energieeffizienz und betriebliches Qualitätsmanagement. Für die Beratung von Betrieben mit Schweinehaltung im Raum Südwürttemberg suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit...