Mitarbeiter:in Kundenservice

vor 3 Wochen


Wien, Österreich IKEA Vollzeit

Wer du bist

„Wenn Kund:innen Hilfe brauchen, dann am liebsten von Menschen.“

Kund:innen machen keine Probleme. Aber manchmal haben sie welche. Und dann braucht es keine Vertröstungen, sondern Lösungen. Und wenn es für ausgefallene Probleme keine vorgefertigten Lösungen gibt, dann brauchen wir dich, die Person, die sich Lösungen einfallen lässt. Wir bei IKEA arbeiten im Team hart daran, den vielen Menschen durch ein schöneres Zuhause ein besseres Leben zu schaffen. Nicht nur denen, die mit ihrem Einkauf zufrieden sind. Sondern vor allem auch denen, wo mal etwas schief gegangen ist oder sich Fragen auftun. Kund:in ist nicht gleich Kund:in. Deine Empathie ist gefragt, dein Einfühlungsvermögen und - ganz wichtig - deine Menschlichkeit.
- Du bist ein Teamplayer und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue Arbeitsweise und dein warmes Lächeln - egal wie stressig es gerade ist.
- Du tust dir leicht im Umgang mit neuen PC-Programmen und bist gut im Umgang mit Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint).
- Du bist mindestens 18 Jahre alt
- Du hast einen einwandfreien Leumund
- Du hast gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Du bist verantwortlich für**
- Du bist am Serviceschalter AnsprechpartnerIn für unsere Kund:innen für Reklamationen, Rückgabe und Umtausch
- Du findest unkomplizierte und kundenorientierte Lösungen

**Zusammen als team**

Bei IKEA gibt es mehr als 200 verschiedene Jobs, unterschiedliche Arbeitsbereiche und jeder Tag ist anders. Doch egal, wo du arbeitest, wir können dir eines versprechen: Ein Job bei uns ist mehr als nur ein Job.

Alik und sein Team, bestehend aus 15 Mitarbeiter:innen brauchen Unterstützung. Gemeinsam seid ihr für den Bereich Kundenservice verantwortlich. Wie alle Mitarbeiter:innen bei IKEA sorgt ihr zusammen für ein tolles Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen.

Bewirb dich jetzt

Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.110;
- brutto pro Monat.

Arbeitszeiten: flexibel im Rahmen unserer Öffnungszeiten

Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.

Gut zu wissen: Unser Auswahlprozess startet schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist. Sobald wir geeignete Personen gefunden haben, schließen wir den Auswahlprozess ab.

Sende uns also so bald als möglich dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf mit allen relevanten Informationen, die wir über dich kennen sollten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Wir suchen Menschen, die offen sind, schwedische Unternehmenskultur schätzen und Liebe zum Einrichten mitbringen. Wir achten darauf, dass unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Mehr zu unseren Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten findest du hier:



  • Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...


  • Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    DOROTHEUM Juwelier ist das beliebteste Haus für Schmuck und Uhren in Österreich. Expertise und Leidenschaft für Werte: dafür stehen die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Geschäfte und des Onlineshops. Die einzigartige Kombination aus moderner Juwelierskunst, der Passion für Gold - und Diamantschmuck und der Liebe zu den Unikaten aus...


  • Wien, Österreich Nestle Vollzeit

    **I want to work for a company with principles, not just processes.** Das Bekannte zu Beginn: Nestlé ist der größte Nahrungsmittelkonzern der Welt und ein attraktiver Arbeitgeber, dessen Marken und Produkte man kennt. Das ist aber längst nicht alles. Wir möchten, dass die Menschen, die bei uns arbeiten, einander begeistern. Herausforderungen...


  • Wien, Österreich infoscore Austria GmbH Vollzeit

    **Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst. Für die**...


  • Wien, Österreich infoscore Austria GmbH Vollzeit

    **Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst. Für die**...


  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC!Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Wertpapierabwicklung mit Bankerfahrung Wir bieten Dir * Ein attraktives Aufgabengebiet in einem dynamischen...


  • Breitenfurt bei Wien, NÖ, Österreich solago GmbH Vollzeit

    **Technischer Kundenservice im Solar Startup (w/m/d)**: Die **solago GmbH** ist ein Solar Startup aus dem Green-Tech Sektor und bietet smarte, innovative und leicht zugängliche Solarlösungen an. Unsere Mission ist es, **Solarenergie für jeden zugänglich zu machen. **️️️ Werde jetzt Teil unseres Teams! Wir suchen dich als Mitarbeiter:in im...


  • Wien, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Du bist ein Teamplayer und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. - Du bist belastbar und gern bereit mit anzupacken und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit. - Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue Arbeitsweise und dein warmes Lächeln - egal wie stressig...


  • Wien, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist „Wenn Kund:innen Hilfe brauchen, dann am liebsten von Menschen.“ Kund:innen machen keine Probleme. Aber manchmal haben sie welche. Und dann braucht es keine Vertröstungen, sondern Lösungen. Und wenn es für ausgefallene Probleme keine vorgefertigten Lösungen gibt, dann brauchen wir dich, die Person, die sich Lösungen einfallen lässt....


  • Wien, Wien, Österreich GrabJobs Vollzeit

    Wer du bist • Du bist ein Teamplayer und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. • Du bist belastbar und gern bereit mit anzupacken und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit. • Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue Arbeitsweise und dein warmes Lächeln - egal wie...


  • Wien, Österreich Österreichische Rundfunksender GmbH & Co KG Vollzeit

     In Österreich sorgt die ORS für einen einfachen Zugang zu Rundfunkinhalten und treibt Kundenservices und Innovation im Bereich der Medienverbreitung voran. Dabei gestaltet die ORS die digitale Fernseh- und Radiozukunft mit. ORS-Teams arbeiten europaweit führend am neuen Übertragungsstandard 5G Broadcast, dem digitalen Antennenfernsehen im...


  • Wien, Österreich Österreichische Rundfunksender GmbH & Co KG Vollzeit

     In Österreich sorgt die ORS für einen einfachen Zugang zu Rundfunkinhalten und treibt Kundenservices und Innovation im Bereich der Medienverbreitung voran. Dabei gestaltet die ORS die digitale Fernseh- und Radiozukunft mit. ORS-Teams arbeiten europaweit führend am neuen Übertragungsstandard 5G Broadcast, dem digitalen Antennenfernsehen im...


  • Wien, Österreich ÖAMTC Vollzeit

    **Deine Aufgaben als Gelber Engel**: - du hast telefonischen Kontakt zu Mitgliedern und Kund:innen z.B. zum Thema e-Mobilität, ÖAMTC-Fahrtechnik,... - du betreust Kund:innen und Mitglieder im Rahmen von in - und outbound-Gesprächen - du kannst dich rasch auf neue Aufgaben einlassen und diese kompetent übernehmen - du wirst in einer dreiwöchigen...


  • Wien, Österreich UNIQA Insurance Group AG Vollzeit

    Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen HerausforderungenOb Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiernVergünstigte Versicherungen und ein...


  • Wien, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Zu deinen Stärken zählen ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen, Kreativität und technisches Verständnis und eine selbstständige und genaue Arbeitsweise. - Du bist körperlich belastbar und besitzt handwerkliche Fähigkeiten für die Beurteilung der Montagequalität, sowie zur Durchführung kleinerer Nachmontagen. - Dich zeichnet eine...


  • Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist die SIMACEK-Gruppe, das größte österreichische Familienunternehmen in den Bereichen Reinigung, Facility Management und Hygiene mit über 8.000 Mitarbeiter\*innen in 6 Ländern und 40 Städten. Mit einem umfangreichen Dienstleistungsportfolio und bestem Kundenservice wächst die SIMACEK-Gruppe beständig. Zur Verstärkung der Abteilung...


  • Wien, Österreich EBV-Leasing Gesellschaft Vollzeit

    Die EBV-Leasing-Gruppe ist eine der führenden Kfz - und Mobilien Leasinggesellschaften in Österreich. Unter dem Motto "alles aus einer Hand" bieten wir neben der Finanzierung diverse Serviceleistungen, wie z.B. Absatzleasing oder Fuhrparkmanagement an.- Wir als Abteilung Flottenmanagement kümmern uns um alle Belange rund um das Flottenfahrzeug unserer...


  • Wien, Österreich EB u. SPK Leasing GmbH Vollzeit

    Die EBV-Leasing-Gruppe ist eine der führenden Kfz - und Mobilien Leasinggesellschaften in Österreich. Unter dem Motto "alles aus einer Hand" bieten wir neben der Finanzierung diverse Serviceleistungen, wie z.B. Absatzleasing oder Fuhrparkmanagement an. Wir als Abteilung Flottenmanagement kümmern uns um alle Belange rund um das Flottenfahrzeug unserer...

  • Sales Assistant

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Guess Austria GmbH Vollzeit

    **GUESS** wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Unser vielfältiges Portfolio umfasst die neuesten Kollektionen an stilvoller Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhen und vielem mehr. Mit über 1000 eigenen Stores und Outlets in Amerika, Europa und Asien sowie...


  • Wien, Österreich BILLA Zentrale Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Handeln hat für uns nicht nur die Bedeutung, Waren zu verkaufen. Vielmehr verstehen wir darunter, anzupacken und durch unser gemeinsames Handeln unsere Kund:innen zu begeistern. Wenn Sie die Sicherheit eines Konzerns genießen und dennoch über den Tellerrand schauen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten...