Kundenservice / Back Office Versicherung (M/w/d)

vor 3 Monaten


Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit

**Kundenservice / Back Office Versicherung (m/w/d)**:
Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. So haben wir schon vielen Kund:innen geholfen, richtige Entscheidungen zu treffen und viel Geld bei ihren Fixkosten zu sparen.

Für unser Customer Service Team suchen wir aktuell Verstärkung für den Bereich Kundenservice / Back Office. Wenn du auf der Suche nach einer Aufgabe mit Sinn bist, in einem zukunfts
- und teamorientierten Umfeld, dann bist du bei uns richtig

**So bringst Du Dich ein**:

- Du begeisterst unsere Kund:innen vorrangig schriftlich und unterstützt sie z.B. bei Rückfragen zu Angeboten, bei Schadensfällen, Vertragsänderungen oder Reklamationen im Bereich Versicherungen
- Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um die Abwicklung der Kund:innenanfragen
- Du fungierst für unsere Kund:innen als Schnittstelle zu Versicherungsanbietern
- Je nach Karrierelevel bzw. Erfahrung & Interesse übernimmst Du zusätzliche Aufgaben bzw. Spezialrollen (z.B. Einschulung neuer Mitarbeiter, Knowledge Management)

**Das macht Dich zum Durchblicker**:

- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, bspw. im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Back Office
- Erfahrung und eine Qualifikation im Bereich Versicherungen (LAP, BÖV, o.ä.) ist ein Plus für Dich (aber kein Muss)
- Dich zeichnet ein hoher Qualitätsanspruch, eine selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung aus
- Du bist ein:e engagierte:r Teamplayer:in und gerne in Kontakt mit Menschen
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Du durchläufst ein intensives Onboarding-Training, um Dich bestmöglich auf alle unsere Produkte, Prozesse und die Kundenbetreuung vorzubereiten
- Deine Weiterentwicklung fördern wir durch Karrieremodelle, Entwicklungsgespräche sowie Trainings und Coaching
- Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt, in einer positiven Arbeitsatmosphäre, mit vielen coolen Teamevents
- Planbare Anwesenheiten innerhalb unserer Beratungszeiten (MO - FR 08:00 - 18:00 Uhr) - Du bekommst Deinen Dienstplan mind. ein Monat im Voraus und hast die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
- Attraktive Benefits: Jahreskarte der Wiener Linien, Zuschuss zum Mittagessen, haelsi Mitgliedschaft, instahelp Beratung

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben**
- Das KV-Minimumgehalt für diese Position liegt bei € 29.736 brutto p.a. (Vollzeit). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir selbstverständlich abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung._



  • Wien, Österreich ERGO Versicherung Aktiengesellschaft Vollzeit

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  • Wien, Österreich ERGO Versicherung Aktiengesellschaft Vollzeit € 48.116

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    vor 2 Monaten


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  • Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Sie bewahren den Durchblick im Kundenservice und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Aktuell suchen wir für ein renommiertes Münz- und Edelmetallhandelsunternehmen, Schoeller Münzhandel GmbH, am Standort 1010 Wien zum sofortigen Eintritt auf Vollzeitbasis 38,5 Std./Woche einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Mitarbeiter (m/w/d) im...

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    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

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  • (Junior) Kundenberater

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Finanzen Wien Im Überblick Berufseinsteiger, Berufserfahren Vollzeit Festanstellung Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Im August 2022 haben wir unser erstes Office in Wien eröffnet und möchten unser Know-How jetzt für den österreichischen Markt nutzen. Wenn Du etwas bewegen...

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    vor 6 Monaten


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  • Wien, Österreich Mag. (FH) Gudrun Tockner Vollzeit

    Sie sind in dieser Position erste Anlaufstelle für alle Kundenanfragen zu den verschiedenen Versicherungsprodukten **Eigenheim-Haushaltsversicherungen** oder im Bereich **KFZ-Versicherung**. Je nach derzeitigem Wissensstand erhalten Sie Spezialschulungen. **MitarbeiterIn Kundenservice Versicherungsmakler**: **umsichtig &...


  • Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

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  • Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist die **SIMACEK-Gruppe,** das größte österreichische Familienunternehmen in den Bereichen Reinigung, Facility Management und Hygiene mit über 8.000 Mitarbeiter*innen in 6 Ländern und 40 Städten. Mit einem umfangreichen Dienstleistungsportfolio und bestem Kundenservice wächst die SIMACEK-Gruppe beständig. Zur Verstärkung des Office...


  • Wien, Österreich Generali Versicherung AG Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...


  • Wien, Österreich durchblicker.at YOUSURE Tarifvergleich GmbH Vollzeit € 29.736

    Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Für unser Customer Service Team suchen wir aktuell Verstärkung als Mitarbeiter: In im Kundenservice/Beratung Versicherung Du berätst Privatkund: Innen von der Beratung, über die Erstellung von...


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  • Wien, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH Vollzeit

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  • Wien, Österreich SIMACEK GmbH Vollzeit

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