Freelance Customer Service Representative

vor 1 Woche

Graz, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

**_United Call Centers_** _is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for talented German speaking CSRs for our international remote team._
- Currently we are looking for talented individuals to join in on our expanding Shared-Green Mobility project._

Also please provide a short (4-5 minute) **voice recording in German**, where you introduce yourself and explain why you would like to work with us.

**Job responsibilities**:

- Help with any additional administrative tasks on campaign
- Learn and follow instructions, use standard operating procedures and call scripts, FAQs as provided by management
- Ensure the Service Desk meets all SLA compliance requirements to the business by exercising an ownership mentality toward customer needs, showing respect and consideration to all team members and contributing improvements where possible
- Being on time and available for given shifts
- Participation on all required training
- Substitution of other agents if needed
- Giving immediate feedback in case of any difficulties or issues with the used program

**Agent Requirements**:

- Atleast C1 German and C1 English language skills. ( Please be ready to provide certification of your language level or you will be required to take our tests to verify your knowledge.)
- 1 year experience in call/service center in a similar role
- Excellent written and spoken communication skills
- Good organization and problem solving skills

**Work Environment Requirements**:

- Quiet workplace (tasks are delivered from the comfort of the customer support agent's home)
- USB Headset (separate microphone and loudspeakers are not good enough to manage calls)
- Computer or Laptop with Windows operating system (Windows 8 or above)
- Broadband internet connection (mobile internet is not good enough to manage calls)

**Our offer**:

- 10 EUR/hour, paid monthly. We pay during the first ten working days of the month following the worked month
- Remote work
- Flexible schedule

**Salary**: 10.00€ per hour

COVID-19 considerations:
Home-office / remote work

**Experience**:

- Call Center/Customer Service: 1 year (required)

**Language**:

- German (required)
- English (required)

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich Hallix Recruiters Vollzeit

    Job Title: Travel Online Assistant\ Customer Service Representative Company Name: Hallix Recruiters Position Type: Full-time, Remote Pay Rate: 130.000-270.000€ per day Experience Level: No experience required, training provided **Job Description**: HALLIX Recruiters is looking for dynamic individuals to join our team as Travel Online Assistants. This...

  • Data Centre Technical Manager

    Vor 2 Tagen

    Bezirk Graz-Umgebung, ST, Österreich Robson Bale Ltd Vollzeit

    Data Centre Technical Manager - Freelance - Austria Robson Bale are looking for a Data Centre Technical Manager to come on board for an initial 6 month contract in Austria. 6 months, market rate Operations and management of business and non-business critical Datacenters (Hosted service) at the local LOM Level. - Operational Reviews & Audits - Lifecycle...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Velenosimeredith Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (German & English) with RelocationJoin to apply for the Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation role at Velenosi & Meredith Consulting.Possible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, RomaniaRelocation Package IncludedAre you a native or fluent German speaker with strong...

  • Ambassador/ Brand Promoter

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich GetTransfer LTD Vollzeit

    **Duties**: - Dispatch to several locations a day (±3 **offline meetings** with potential users every day); - Search for potential partners among taxi and transfer drivers, signing them up to GetTransfer platform; - Promote platform to taxi compaines, fleets, restaurants, hotels; - Assist with signing up and support with any questions upon that process; -...

  • Customer Service Agent Als Sales Development Representative

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich Seibert Group GmbH Vollzeit

    Mit wem arbeite ich zusammen? Als Team von drei SDRs beraten wir unsere Kunden und Interessent*innen in der Vertriebsphase und finden gemeinsam die passenden Lösungen. Wir vertiefen den persönlichen Kontakt zu (werdenden) Kunden. Um sicherzustellen, dass unsere Neuinteressent*innen in der ersten Vertriebsphase optimal begleitet werden, brauchen wir deine...

  • Hollister Co.

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Hollister Co. Stores Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Das Unternehmen** Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) ist ein weltweit führendes Einzelhandelsunternehmen für Bekleidung und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder mit 5 renommierten Marken. Die Kultmarke _Abercrombie & Fitch_ wurde 1892 mit dem Ziel gegründet jeden Tag das Gefühl zu vermitteln, als stehe ein langes...

  • Customer Support Representative

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich WOW24-7 Vollzeit

    We are looking for a dedicated customer support specialist to provide excellent service to our client customers. Our client product is European manufacturer of natural health and beauty products, founded in 2016 by a couple who changed their lifestyle due to health issues. The company specializes in producing dietary supplements, superfoods, teas, and...

  • Sachbearbeiter in

    Vor 4 Tagen

    Graz, Österreich pc personalmarketing Vollzeit

    pc personalmarketing gmbhyour flexible friendspc personalmarketing gmbh ist seit 1993 als beratender und unterstützender Partner für Personaldienstleistungen in Handel, Gewerbe, Industrie, Technik, öffentlicher Verwaltung & Informationstechnologie erfolgreich tätig.Mit derzeit 4 Niederlassungen in Österreich (Wien, Wr. Neustadt, Linz, Graz) sorgen wir...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service Support Im

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich GPI Graz GmbH Vollzeit

    Graphic Packaging International ist ein weltweit führendes und stark wachsendes Verpackungsunternehmen. Wir beschäftigen rund 25.000 Mitarbeiter an 130 Standorten weltweit und schaffen innovative und nachhaltige Verpackungslösungen für unterschiedliche Produkte und Märkte. Bei GPI Graz werden Sie Teil einer dynamischen Organisation und bekommen die...

  • Mitarbeiter*in im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir südlich von Graz nach Verstärkung.Das sind wir!Das eXperts consulting center, eine Business Unit der I.K. Hofmann GmbH, fungiert als Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten Spitzenkräften.Von der Suche bis zur Anstellung unterstützen wir beide Seiten, damit am Ende eine Partnerschaft entsteht, die alle...

  • Mitarbeiterin im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir südlich von Graz nach Verstärkung.Das sind wirDas eXperts consulting center, eine Business Unit der I.K. Hofmann GmbH, fungiert als Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten Spitzenkräften.Von der Suche bis zur Anstellung unterstützen wir beide Seiten, damit am Ende eine Partnerschaft entsteht, die alle...

  • Health/technisch-wissenschaftlicher Customer Service

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich JOANNEUM RESEARCH Forschungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Institut HEALTH Dienstort: Graz Beginn: ab sofort Befristung: zunächst 1 Jahr, dann Unbefristung möglich Arbeitszeitausmaß: 50% von 38,5 Wochenstunden Bezahlung: € 2.889; - brutto, zahlbar 14 x pro Jahr (aliquot) - Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung Zur Unterstützung unseres erfolgreichen, ca....

  • Sachbearbeiter in Customer Service Center

    Vor 4 Tagen

    Graz, Österreich Zellstoff Pöls Vollzeit

    **SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE CENTER INNENDIENST (m/w/d)** **IHR ANFORDERUNGSPROFIL** - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA) - Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch (in Wort und Schrift) - Zweite Fremdsprache von Vorteil (Französisch oder Spanisch) - Anwenderkenntnisse (MS-Office Programme) / SAP von Vorteil - Kundenorientierung -...

  • Sps Programmierer Customer Service

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich PIA Automation Vollzeit

    **Eintrittsdatum**: ab sofort bzw. nach Vereinbarung **Standort**: Austria - AT-8074 Grambach/Graz **Bereich**: After Sales Service/Customer Service **IHRE AUFGABEN**: - Selbstständige Abwicklung von Serviceprojekten (Erweiterungen, Modifikationen und Optimierungen) - Entwicklung von Software für verschiedene Steuerungen (SPS) - Programmieren und...

  • Mitarbeiter in Für Den Bereich Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich cms electronics gmbh Vollzeit

    **WE C AR E FO R TH E P EO P L E** **AN D TH E BU SIN E SS** **Mitarbeiter/in für den Bereich Customer Service** Standort: Klagenfurt Beschäftigungsausmaß: Vollzeit **Ihre Aufgaben**: - Auftragsannahme und -bearbeitung - Mengen - und Terminabsprachen - Versandorganisation - Materialbeschaffung - Bestellverfolgung **Ihr Profil**: - Abgeschlossene...

  • Customer Service Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich MPG GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent Inbound (w/m/d) Vollzeit MPG GmbH Graz Österreich Aufgabenbereiche * Telefonische Betreuung und Beratung unserer deutschsprachigen Kunden * Auftragsannahme und -nachverfolgung * Reklamationsmanagement * Rechnungsauskünfte * Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Kolleg:innen * Allgemeine...

  • Customer Service Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich MPG GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent Inbound (w/m/d) Vollzeit MPG GmbH Graz Österreich Aufgabenbereiche * Telefonische Betreuung und Beratung unserer deutschsprachigen Kunden * Auftragsannahme und -nachverfolgung * Reklamationsmanagement * Rechnungsauskünfte * Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Kolleg:innen * Allgemeine...

  • MitarbeiterIn Customer Service

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Globe Personal Services GmbH Vollzeit

    Wir sind ein österreichisches Pharmaunternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1986 auf die Entwicklung, die Herstellung und den Vertrieb hochqualitativer Generika spezialisiert ist. Seit über 35 Jahren machen wir das, was wir am besten können: Gutes und Bewährtes durch Wiederholung noch besser zu machen. Das schafft Sicherheit, vermeidet...

  • Employee Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    **LOCATION**:Mödling** / Austria | **BRAND**: KNORR-BREMSE | **REQUISITION ID**:1341** Knorr-Bremse Group is the world’s leading manufacturer of braking systems and supplier of additional sub-systems for rail and commercial vehicles. Wouldn’t it be great to play an active part in shaping the future of mobility? For our location in Mödling we are...