Freelance Customer Service Representative

Vor 4 Tagen

Linz, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

**_United Call Centers_** _is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for talented German speaking CSRs for our international remote team._
- Currently we are looking for talented individuals to join in on our expanding Shared-Green Mobility project._

Also please provide a short (4-5 minute) **voice recording in German**, where you introduce yourself and explain why you would like to work with us.

**Job responsibilities**:

- Help with any additional administrative tasks on campaign
- Learn and follow instructions, use standard operating procedures and call scripts, FAQs as provided by management
- Ensure the Service Desk meets all SLA compliance requirements to the business by exercising an ownership mentality toward customer needs, showing respect and consideration to all team members and contributing improvements where possible
- Being on time and available for given shifts
- Participation on all required training
- Substitution of other agents if needed
- Giving immediate feedback in case of any difficulties or issues with the used program

**Agent Requirements**:

- Atleast C1 German and C1 English language skills. ( Please be ready to provide certification of your language level or you will be required to take our tests to verify your knowledge.)
- 1 year experience in call/service center in a similar role
- Excellent written and spoken communication skills
- Good organization and problem solving skills

**Work Environment Requirements**:

- Quiet workplace (tasks are delivered from the comfort of the customer support agent's home)
- USB Headset (separate microphone and loudspeakers are not good enough to manage calls)
- Computer or Laptop with Windows operating system (Windows 8 or above)
- Broadband internet connection (mobile internet is not good enough to manage calls)

**Our offer**:

- 10 EUR/hour, paid monthly. We pay during the first ten working days of the month following the worked month
- Remote work
- Flexible schedule

**Salary**: 10.00€ per hour

COVID-19 considerations:
Home-office / remote work

**Experience**:

- Call Center/Customer Service: 1 year (required)

**Language**:

- German (required)
- English (required)

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Linz, Österreich Borealis Group Vollzeit

    **About the role**: **Location**:Austria - Linz **Hours**:Full-Time **Type of Contract**:Permanent We put people first. Do you strive to get the best result by using your passion for helping our customers? Do you enjoy building relationships with them? Then this opportunity might be for you. We are currently looking for a Customer Service Representative...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Linz, Österreich Borealis Group Vollzeit

    Do you want to develop your skills and expertise in a dynamic, multicultural and constantly growing environment? Are you looking for a challenging role where you can grow and develop your skills?Would you like to work in a people-focused company? **Welcome to Borealis!** **Borealis NITRO is a European producer and distributor of Melamine, **Fertilizers and...

  • Freelance Writer

    vor 1 Monat

    Linz, Österreich Outlier Vollzeit

    Outlier helps the world's most innovative companies improve their AI models by providing human feedback. Are you an experienced Austrian German writer who would like to lend your expertise to train AI models? About the opportunity: Outlier is looking for talented writers with fluency in German to help train generative artificial intelligence models ...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Let's work together - to get YOUR Job!** BRIDGE PERSONAL & SERVICE GmbH & Co KG ist die Brücke zu Ihrer Karriere. Vertrauen auch Sie unserer 30-jährigen Branchenerfahrung, wie es bereits zahlreiche internationale Unternehmen und rund 500 MitarbeiterInnen tun. Als Ihr Begleiter in der Welt der Arbeit, finden wir den Job, der zu Ihnen passt. Für einen...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    **About us**: We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. **Your territory** As part of our Customer Happiness team, you will: - Work in an international company that puts their...

  • Vertriebskraft im Customer Service

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Linz Vollzeit

    Wir suchen für unser Unternehmen in Linz eine engagierte Person als KundenbetreuerBeschreibung der StelleAls Vertriebsmitarbeiter im Customer Service werden Sie Teil des Teams eines renommierten Unternehmens. Ihre Aufgaben bestehen darin, Kunden zu betreuen und die rasche und genaue Auftrags- und Bestellabwicklung sicherzustellen.Zu Ihren Hauptaufgaben...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Your territory **As part of our Customer Happiness team, you will**: Work in an international company that puts their...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Your territory **As part of our Customer Happiness team, you will**: Work in an international company that puts their...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Square One Resources Vollzeit

    **Job Responsibilities/Objectives** 1. Excellent Italian skills (C2) 2. Very good English skills 3. Great communication skills 4. Valid work permit for Austria **Desirable Skills/Experience** 1. Ideally, professional experience in customer service and with ticket systems 2. Interest in new technologies 3.Team player with good communication skills 4....

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Linz, Österreich VACE Engineering Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führender Partner für Engineering, Anlagenbau und Lifecycle-Services in der Metallindustrie. Das komplette Technologie-, Produkt - und Leistungsportfolio des Unternehmens umfasst ganzheitliche Lösungen für Elektronik, Automatisierung und Umwelttechnik und deckt alle Schritte der Wertschöpfungskette in der Eisen - und...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich VERITAS-Informationszentrum und Verlag Vollzeit

    **Serviceorientiertes Beratungstalent mit Herz sucht Job mit Sinn?** **Das ist dein Match!** VERITAS ist der größte österreichische Verlag für Bildungsmedien. Nimm teil an der digitalen Transformation und gestalte aktiv die Zukunft der Bildung in Österreich mit! **MITARBEITER:IN CUSTOMER SERVICE**: (m/w/d; 38,5 Wochenstunden; Dienstort: Linz) **Deine...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    Full-time (Linz, Austria) Starting now! Aufgaben Dein Revier **Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du**: **Kund**: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen über E-Mail bearbeiten - Unsere Produkte und Apps durch Kund: innen-Feedback und deine kreativen Ideen verbessern - Abläufe bei der Bearbeitung von Anfragen selbstständig...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Your territory **As part of our Customer Happiness team, you will**: Work in an international company that puts their...

  • Inside Sales Representative Security

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    **Position**: Inside Sales Representative Security (m/w/d) DIE ZUKUNFT GEHÖRT DIR. DIE PERSPEKTIVEN BIETEN WIR. - und Lösungsangebot wird kombiniert mit kontinuierlich wachsenden Services in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Finanzierung, Logistik sowie Technik und Consulting. Professionelle, teilweise exklusive Trainings und Schulungen unter dem...

  • Customer Service Mitarbeiter:In

    vor 1 Monat

    Linz, Österreich Randstad Linz Vollzeit € 3.300 - € 3.500

    Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfarhung im Customer Service bzw. Call Center? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Wir suchen für ein renommiertes Unternehmen in Linz erfahrenen Customer Serivce Mitarbeiter: Innen. Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich: Professionelle Bearbeitung von...

  • Customer Service Mitarbeiter:In

    vor 1 Monat

    Linz, Österreich Randstad Linz Vollzeit € 3.300

    Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfarhung im Customer Service bzw. Call Center? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Wir suchen für ein renommiertes Unternehmen in Linz erfahrenen Customer Serivce Mitarbeiter: Innen. Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich: Professionelle Bearbeitung von...

  • Technical Customer Service Agent

    vor 3 Monaten

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    **About us**: We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. **Your territory** As part of our Customer Happiness team, you will: - Investigate and resolve complex technical...

  • Customer Service Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Linz, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

     Linz, OberosterreichFestanstellung Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfarhung im Customer Service bzw. Call Center? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Wir suchen für ein renommiertes Unternehmen in Linz erfahrenen Customer Serivce Mitarbeiter:innen. Ihr zukünftiger...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich Lagermax Unternehmensgruppe Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/w/d) Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice) Zusätzliche...

  • Quality Assurance Representative M/w/d

    vor 1 Monat

    Linz, Österreich Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Become an QA-Representative at Thermo Fisher Scientific Inc. in Linz. Help create top-quality pharmaceutical active ingredients in a collaborative, innovative setting. **Site/Department Specific Information** At Patheon, part of Thermo Fisher Scientific in Linz, every day brings new challenges and opportunities. Our diverse range of tasks in research,...