Service Desk Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Innsbruck, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

**Deine zukünftige Rolle**
- 1st Level Support - von Usersupport bis zu Störungsbearbeitung
- Erweiterung der Wissensdokumentation
- Erstellung von Newslettern und Schulungsunterlagen
- Unterstützung bei internen Projekten
- Mitwirkung bei der Einführung eines neuen Ticketsystems auf Prozessebene
- Verbesserung der Standardprozesse

**Du bietest**
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre/FS/HTL) von Vorteil
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Support Position erwünscht
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Kommunikative, motivierte und proaktive Persönlichkeit

**Das Besondere an dieser Position**
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Wo ein Wille, da ein Weg
- Kein 0-8-15 Hotline Support
- Teilzeit mit 30 Stunden
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld

**Benefits**
- Fahrradabstellplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Anbindung
- Kein Dresscode
- Kinderbetreuung
- Kleinraumbüros
- Sabbatical
- Weiterbildungen
- Parkplatz
- Öffentliche Erreichbarkeit
- Handy (zur Privatnutzung)
- Laptop (zur Privatnutzung)
- Verkehrsmittelzuschuss
- Betriebsmedizin
- Homeoffice Equipment
- Kantine/Betriebsrestaurant
- Onboarding
- Sport
- und Freizeitangebote
- E-Learning

**Gehalt**
- EUR 1950 - 2200

**Das Unternehmen**
Unser Kunde ist eine renommierte Institution mit klarem Augenmerk auf ihren Bildungsauftrag für unsere Gesellschaft. Etwa 130 Mitarbeiter kümmern sich täglich um die Bereitstellung der erforderlichen Informationstechnologie für deren Kunden.



  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Chiffre PERS.Abt.14068**: **Beginn/Dauer**: - ab 14.03.2024 **Organisationseinheit**: - Zentraler Informatikdienst, Service Desk (SD) **Beschäftigungsausmaß**: - 30 Stunden/Woche **Hauptaufgaben**: - Benutzer:innenunterstützung - Benutzer:innendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit - Laufende Verbesserung der Service Prozesse -...


  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Abteilungsleitung Service Desk - Abteilungsübergreifende Koordination und Management - Analyse, Planung und Entwicklung von IT Systemen und Service - Organisationsentwicklung **Erforderliche Qualifikation**: - Abgeschlossenes Diplom - oder Masterstudium oder gleichwertige Qualifikation (z. B. Fachmatura mit Spezialkenntnissen oder relevante...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Abteilungsleitung Service Desk- Abteilungsübergreifende Koordination und Management- Analyse, Planung und Entwicklung von IT Systemen und Service- Organisationsentwicklung**Erforderliche Qualifikation**:- Abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium oder gleichwertige Qualifikation (z. B. Fachmatura mit Spezialkenntnissen oder relevante Berufserfahrung),...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Chiffre PERS.Abt.14068**:**Beginn/Dauer**:- ab **Organisationseinheit**:- Zentraler Informatikdienst, Service Desk (SD)**Beschäftigungsausmaß**:- 30 Stunden/Woche**Hauptaufgaben**:- Benutzer:innenunterstützung- Benutzer:innendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit- Laufende Verbesserung der Service Prozesse- Durchführung administrativer...

  • Front Desk Coordinator

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    Als Weltmarktführer für Snowboard-Equipment entwickeln, produzieren und vertreiben wir alles, was wir für unseren Lieblingssport benötigen: Snowboards, Boots, Bindungen, Outerwear, Accessoires, ein Ganzjahressortiment an Apparel und Bags sowie anon Helme und Goggles. Doch auch abseits verschneiter Pisten sind wir immer unterwegs. Wir sind draußen - zu...

  • Front Desk Coordinator

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    Als Weltmarktführer für Snowboard-Equipment entwickeln, produzieren und vertreiben wir alles, was wir für unseren Lieblingssport benötigen: Snowboards, Boots, Bindungen, Outerwear, Accessoires, ein Ganzjahressortiment an Apparel und Bags sowie anon Helme und Goggles. Doch auch abseits verschneiter Pisten sind wir immer unterwegs. Wir sind draußen - zu...

  • SPA Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Wellness Residenz Alpenrose Vollzeit

    Der Alpine Kraftplatz ist ein ganz besonderer Ort. Für Gäste, aber auch für Mitarbeiter:innen. Inspiriertvon der Region, angetrieben von der Bereitschaft täglich unser Bestes zu geben, ist das Schaffenaußergewöhnlicher Urlaubserlebnisse unser gemeinsames Ziel und unser Anspruch. Dabei wachsenwir gemeinsam als und jede:r einzelne über sich hinaus....


  • Innsbruck, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** - 1st Level Support - von Usersupport bis zu Störungsbearbeitung - Erweiterung der Wissensdokumentation - Erstellung von Newslettern und Schulungsunterlagen - Unterstützung bei internen Projekten - Mitwirkung bei der Einführung eines neuen Ticketsystems auf Prozessebene - Verbesserung der Standardprozesse **Du bietest** -...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Benutzerinnenunterstützung- Benutzerinnendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit- Laufende Verbesserung der Service Prozesse- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services- Funktions- und Benutzerinnentests**Erforderliche Qualifikation**:- Matura oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung, relevante...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Benutzerinnenunterstützung- Benutzerinnendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit- Laufende Verbesserung der Service Prozesse- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services- Funktions- und Benutzerinnentests**Erforderliche Qualifikation**:- Matura oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung mit relevanter...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Österreich Alpengasthaus Heilig Wasser Vollzeit

    Wir sind ein Traditions Gasthaus in Tirol. Wir befinden uns auf 1240m am Hausberg von Innsbruck. Wir haben einen großen Gastraum und eine wunderschöne Terrasse die sehr beliebt ist! Aufgaben Teamgeist haben Schankservice, getränke vorbereiten Service am Tisch, bringen von Essen und Getränke Verantwortung übernehmen für eine...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich MediaMarkt Vollzeit

    **Aufgaben**:- Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Kunden/innen am Service - Infopoint (z.B. bei der Annahme von Reparaturen oder bei Warenausgaben von Onlinebestellungen)- Sie bieten Kunden/innen passende Services aus unserem Dienstleistungsangebot**Profil**:- Sie sind eine kontaktfreudige, lösungsorientierte und freundliche Persönlichkeit- Eine...

  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Innsbruck, Österreich Alpengasthaus Heilig Wasser Vollzeit

    Wir sind ein Traditions Gasthaus in Tirol. Wir befinden uns auf 1240m am Hausberg von Innsbruck. Wir haben einen großen Gastraum und eine wunderschöne Terrasse die sehr beliebt ist! Aufgaben Teamgeist haben Schankservice, getränke vorbereiten Service am Tisch, bringen von Essen und Getränke Verantwortung übernehmen für eine...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Österreich Alpengasthaus Heilig Wasser Vollzeit

    Wir sind ein Traditions Gasthaus in Tirol. Wir befinden uns auf 1240m am Hausberg von Innsbruck. Wir haben einen großen Gastraum und eine wunderschöne Terrasse die sehr beliebt ist! Aufgaben Teamgeist haben Schankservice, getränke vorbereiten Service am Tisch, bringen von Essen und Getränke Verantwortung übernehmen für eine...

  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Alpengasthaus Heilig Wasser Vollzeit

    Wir sind ein Traditions Gasthaus in Tirol. Wir befinden uns auf 1240m am Hausberg von Innsbruck. Wir haben einen großen Gastraum und eine wunderschöne Terrasse die sehr beliebt istAufgabenTeamgeist habenSchankservice, getränke vorbereitenService am Tisch, bringen von Essen und GetränkeVerantwortung übernehmen für eine...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Kunsthistorisches Museum Vollzeit

    Für eine Anstellung suchen wir, der **KHM-MUSEUMSVERBAND**, für unseren Standort **Schloss Ambras Innsbruck**, eine*n**Mitarbeiter*in (m/w/d) Guest Service**:Dienstort Innsbruck 40 Wochenstunden - befristet April bis Oktober 2024Unser Ziel ist es, den Standort durch spannende Ausstellungen, Veranstaltungen und neue Besuchererlebnisbereiche noch besser zu...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich KHM-Museumsverband Vollzeit

    Dienstort Innsbruck 40 Wochenstunden - befristet April bis Oktober 2024Unser Ziel ist es, den Standort durch spannende Ausstellungen, Veranstaltungen und neue Besuchererlebnisbereiche noch besser zu positionieren. Um das zu erreichen, suchen wir eine qualifizierte und engagierte Persönlichkeit, die gerne Teil eines eingespielten und dynamischen Teams ist....


  • Innsbruck, Tirol, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **wir verstehen****arbeit**teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Mitarbeiter und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Unternehmen und Mitarbeiter zielsicher zusammen bringen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns zu begeistern? Dann werde Teil unseres Teams Für unsere Kunden, führende...


  • Innsbruck, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **wir vermitteln** **persönlichkeiten** teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Bewerber und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Erfolgreiche Unternehmen und kompetente Persönlichkeiten zielsicher zusammen bringen. Dabei steht der Mensch bei uns stets im Vordergrund. Für unseren...


  • Innsbruck, Österreich MerchCamp - ECO & FAIR STUFF Vollzeit

    Bei MerchCamp dreht sich alles rund um das Thema Druck und Veredelung von nachhaltigen und fairen Textilien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsfähige und engagierte Unterstützung. **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER*IN** DEINE AUFGABEN - Support & Onboarding von Kunden unseres Print-on-Demand-Portals - Unterstützung bei der...