2nd Level Workplace Operator

vor 4 Wochen

Wien, Österreich Generali Group Vollzeit

We dare to trust - this is our employer promise in Generali Versicherung AG. We have the courage to take on challenges and are successful in many areas. This is why we are not only successful internationally, but also market leader in Austria in major insurance sectors. We also show courage as we give our employees a lot of autonomy - whether in terms of their possibilities for development or great flexibility in working hours and work location. This is because we have faith in people who work for us.
- In the course of succession planning we are looking for:
2nd Level Workplace operator (w/m/d)

Workplacemanagement Austria is accountable and responsible of the provisioning of centralized und decentalized Workplace Services. Supporting mainly the Generali Austrian Employees, on-site and remotely through effective response and resolution of the IT workplace related requests raised by the end-users or internal and national processes
- What challenges can you expect?- Check, approval and tracking of orders and returnings of Hardware
- Monitoring of peripherials on stock (like keyboards, mices, cables)
- Tracing the process of Hardware dismissal
- Keeping an eye on „special occasion“ INCs like lost or stolen Hardware
- Supporting the local business organisation units (asset-lists, searching for lost monitors et cetera)
- Managing special tasks for/to onsite service partner
- Analysing INCs and Workplace related data to drive automation processes based on AI
- Anylysing INCs and Workpace related data to derive measures to prevent INC
- Which skills do we expect?- At least 3 years of experience in Workplace environment
- Effective communication, good teamwork and customer relationship skills
- International communication skills and the ability to convey complex technical concepts in an understandable manner
- What do we offer?- We offer you the highest possible flexibility in working hours - we do not have fixed core hours
- We offer a flexible home office concept - so you are part of the office even when you are not in it
- We will provide you with a buddy at the beginning, so that you can quickly arrive at our company
- We have a great company restaurant
- We invest in your training and further education - from specific seminars to professional talent management
- We also take care of your future: with our company pension scheme for our employees
- Our location is very easy to reach: in the middle of the 22nd district (we offer a lockable bicycle storage room)
- Children happy, parents happy? Our company kindergarten in Vienna (22nd district) and our childcare service, which is offered on a daily basis, make sure of that
- Facts at a glance

**2nd Level Workplace operator (w/m/d)**

Start of employment: from now on
Full-time
Place of employment: Vienna

**Salary**

At least **40.000 €** gross per year for 38,5 hours per week. Just like you, we are not satisfied with minimum standards - we agree on your actual salary depending on your education and experience.

**Your contact in HR**

Markus Bors, MSc
- HR Business Partner
- +43 1 53401 13100**Would you like to become part of our Generali team? Excellent

  • 2nd Level Workplace Operator

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Generali Group Vollzeit

    We dare to trust - this is our employer promise in Generali Versicherung AG. We have the courage to take on challenges and are successful in many areas. This is why we are not only successful internationally, but also market leader in Austria in major insurance sectors. We also show courage as we give our employees a lot of autonomy - whether in terms of...

  • Operator Level 3

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Xerox Vollzeit

    City- Vienna- State/Province- Vienna- Country- Austria- Department- Service Delivery- Date- Wednesday, November 15, 2023- Working time- Full-time- Ref# Job Level- Specialist- Job Type- Experienced- Job Field- Service Delivery- Seniority Level- Associate**Description & Requirement**:**About Xerox Holdings Corporation**Job Inhalt**- Flexibler Einsatz vor Ort...

  • Operator Level 3

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Xerox Vollzeit

    City- Vienna- State/Province- Vienna- Country- Austria- Department- Service Delivery- Date- Wednesday, November 15, 2023- Working time- Full-time- Ref#- 20031869- Job Level- Specialist- Job Type- Experienced- Job Field- Service Delivery- Seniority Level- Associate**Description & Requirement**: **About Xerox Holdings Corporation**Job Inhalt** - Flexibler...

  • 2nd Level IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Forum für medizinische Fortbildung Vollzeit

    Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und...

  • 2nd-Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...

  • 2nd Level Application Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard**Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator (m/w/d)**.**Deine...

  • 2nd and 3rd Level Support Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau DirDeine Aufgaben im Team- Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme- Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident- & Problem-Management)- Vollständige Dokumentation- Zentrale Anlaufstelle und...

  • 2nd-Level Support

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...

  • Service Desk Spezialist:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Manpower Vollzeit

    Du hast eine Vorliebe für die Technik? Du arbeitest gern am Computer und bist engagiert bei der technischen Unterstützung bei Problemanfragen von Personen? Du bist kommunikativ und kannst auch im Team zusammenarbeiten? - Unser Kunde ist ein internationales renommiertes Unternehmen im Bereich der Softwaredienstleistung und sucht in Wien eine Verstärkung im...

  • Senior IT Support im 2nd Level

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Seit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...

  • 2nd Level Application Support

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator...

  • 2nd/3rd Level Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORTAPPLYUnser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...

  • 2nd/3rd Level Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORT APPLY Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...

  • Mitarbeiterin Service Team 2nd Level

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.**Das erwartet Sie**:- Sie betreuen unsere Kund*innen im schriftlichen 2nd Level Bereich, persönlich im...

  • 2nd & 3rd Level Support (W/m/x)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** Hast du auch so eine Affinität für alles was sich rund um Server, Clients, Firewalls,... dreht wie unser Kunde? Suchst du einen Arbeitgeber, der sich mit Leib und Seele allem verschrieben hat, was die IT-Infrastruktur zum Ticken bringt? Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches neue Wege beschreitet und sich vom...

  • Service Manager 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Was macht das Delegate Team?Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter: innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...

  • 2nd and 3rd Level Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau Dir! Deine Aufgaben im Team - Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme - Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) - Vollständige Dokumentation - Zentrale Anlaufstelle...

  • 2nd and 3rd Level Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau Dir! Deine Aufgaben im Team - Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme - Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) - Vollständige Dokumentation - Zentrale Anlaufstelle...

  • 2nd & 3rd Level Support (w/m/x)

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle Hast du auch so eine Affinität für alles was sich rund um Server, Clients, Firewalls,... dreht wie unser Kunde? Suchst du einen Arbeitgeber, der sich mit Leib und Seele allem verschrieben hat, was die IT-Infrastruktur zum Ticken bringt? Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches neue Wege beschreitet und sich vom...

  • IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT Consultant (m/w/d) - 1st und 2nd Level Support im Windows BereichWenn du dich mit IT-Checks, Planung von Veränderungen, Erweiterungen und der Implementierung von Hard- und Softwarekomponenten bei Kunden auskennst, dann ist das dein Ding! Bist du ein Fan von Kundenbetreuung? Unser Kunde, ein etabliertes IT-Consulting-Unternehmen, sucht einen IT Consultant...