Teamleitung Customer Relations

**Teamleitung Customer Relations (Front Office)**:
**Standort**: Maria Enzersdorf
**Beginn**: ab sofort, Vollzeit

**Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt,**

**Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.**

**Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,8 Millionen Menschen und versprechen**

**unseren Mitarbeiter*innen eine Tätigkeit mit Sinn und Verantwortung. Werden Sie Teil**

**unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Energiezukunft**

**Dafür brauchen wir Ihre Energie**:

- Disziplinäre und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des Front Office-Teams
- Ansprechperson und Schnittstelle für alle fachlichen Fragen im Team
- Mitarbeit bei diversen Projekten
- Laufende Optimierung der Prozesse
- Unterstützung beim Recruiten von neuen Mitarbeiter*innen
- Personalcoaching und Förderung der Mitarbeiter*innen

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
- Mind. 3 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt
- Sehr gute IT und Prozessmanagement-Kenntnisse - vorzugsweise SAP, CRM-Systeme
- Führungserfahrung von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe und Interesse an Weiterbildung
- Starke Kunden-, Service
- und Problemlösungsorientierung

**Wir bieten Ihnen**:

- Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 3.089,47 Euro - abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein tolles Arbeitsklima
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unserer Home-Office Policy (MAS)
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz