Junior Spezialist:in Fuhrparkmanagement

Vor 4 Tagen


Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.

Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind 18.000 Möglichmacher:innen der ÖBB-Infrastruktur AG.

4.400 Fahrzeuge sind bei den ÖBB im Einsatz: PKW, LKW sowie Spezial-Fahrzeuge und Equipment für den Schienenbau. Wir managen diesen großen Fuhrpark. Wir, das sind die knapp 35 Möglichmacher:innen der Rail-Equipment GmbH, einer Tochtergesellschaft der ÖBB Infrastruktur AG.

**Ihr Job**
- Sie unterstützen das Call-Center bei komplexen Fragestellungen (Second Level Support) und lösen Anfragen und Probleme der Kund:innen im direkten Kontakt.
- Sie sind verantwortlich für das Schadensmanagement, -recherche und Verrechnung an Kund:innen (auch Gebühren),
- Sie stellen fristgerecht die Abrechnungsdaten für den Bereich Carsharing sicher und bearbeiten als Schnittstelle zu externen Kund:innen zeitnah diverse telefonische und schriftliche Kundenanfragen (z.B. zum Verrechnungs
- und Mahnwesen).
- Im Bedarfsfall prüfen Sie die Richtigkeit der Eingangsrechnungen (sachliche Prüfung) und gestalten das Carsharing aktiv mit, indem Sie die Umsetzbarkeit von Kunden-Feedback prüfen und begleiten.
- Sie koordinieren auch gegebenenfalls kurzfristig auftretende Anforderungen und Aufgabenstellungen und halten diesbezüglich auch Rücksprache mit unseren verschiedenen Kooperationspartner:innen.
- Sie stellen stets eine aktuelle Kundendatenbank sicher, und verwalten diese auch in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie sind verantwortlich für eine gepflegte Fahrzeugdatenbank und stimmen Änderungen und Adaptierungen gemeinsam mit den zuständigen CarPool-Manager:innen ab.
- Sie unterstützen im Bedarfsfall beim Management und der Koordination der Carsharing-Fahrzeuge.
- Sie sind um die laufende Optimierung und Verbesserung der verschiedenen Administrationstätigkeiten in Ihrem Verantwortungsbereich bemüht.

**Ihr Profil**
- Sie können eine abgeschlossene Ausbildung auf dem Niveau einer Lehre mit entsprechend mehrjähriger Berufserfahrung oder Matura vorweisen.
- Sie bringen Erfahrung und Freude im Umgang mit Kund:innen mit.
- Sie haben Verständnis für die Aufgaben eines Fuhrparkmanagements sowie ein technisches Grundverständnis für den Kfz.Bereich.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ebenso bringen Sie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Eine genaue und präzise Arbeitsweise, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und eine analytische und lösungsorientierte Denkweise zählen zu Ihren Stärken.
- Sie sind ein engagiertes und belastbares Teammitglied und bringen eine Bereitschaft zur laufenden Aus
- und Weiterbildung mit.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
- Sie sind sicher im Umgang mit EDV-Anwendersysteme wie beispielsweise MS Excel, MS Word & MS Outlook.

**Unser Angebot**
- Für die Funktion "Junior Spezialist:in Fuhrparkmanagement“ ist ein Mindestentgelt von € 39.417,28 brutto/Jahr vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Ein Wechsel innerhalb des ÖBB-Konzerns erfolgt nach internen Bestimmungen und Regeln.

**Ihre Bewerbung**

Bewerben Sie sich online mit Motivationsschreiben und Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie idealerweise bitte auch Ihren SAP-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**
Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Simon Kral, +4366478266123.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.



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