Mitarbeiter:in Ecommerce Backoffice

**Allgemeines**:
INTERSPAR, ein Tochterunternehmen der SPAR Österreich, ist seit Jahren Marktführer im Hypermarkt-Segment. Unser Erfolgsrezept liegt in der einzigartigen Kombination aus familiärer Atmosphäre, Kundennähe und hochwertigen Food
- und Non-Food-Produkten. Wir suchen genau Sie als neue Kollegin bzw. neuen Kollegen - oder besser gesagt: als Mitgestalter:in unserer gemeinsamen Zukunft

**Ihre Aufgaben**:

- 2nd and 3rd Level Kundensupport rund um die INTERSPAR Onlineshops
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Lieferanten und internen Abteilungen (Einkauf, Controlling, Buchhaltung,) sowie Unterstützung der Märkte im Omnichannel Prozess
- Selbstständige und eigenverantwortliche Auftragsabwicklung, sowie deren Dokumentation im konzernalen CRM-System
- Erstellung von Gutschriften und Veranlassung von Rückzahlungen
- Bearbeitung von Retouren
- und Reklamationen, sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura und/oder laufendes Studium) mit einer Affinität zum Onlinehandel
- Kenntnisse im Kundenservice, Vertriebsinnendienst und Auftragsbearbeitung von Vorteil oder Bereitschaft sich in diesem Fachgebiet weiterzuentwickeln
- Offene, kommunikative Persönlichkeit mit service
- und kundenorientiertem Verhalten
- Hands-on-Mentalität, Weitblick und ein eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil im Team
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Unser Angebot an Sie**:

- Ein hochinteressantes Aufgabengebiet in einem von Österreich aus expandierenden
mitteleuropäischen Handelskonzern
- Homeoffice Möglichkeit (1-2 Tage/Woche)
- Die Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines wachsenden Unternehmens sowie
individuelle Entwicklungspläne, um Qualifikationen zu entfalten und Karriere zu machen
- Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt für die Position mindestens EUR 1.945;
- brutto. Weil aber weder Sie noch wir uns mit Mindeststandards zufriedengeben, versprechen wir Ihnen je nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung eine attraktive Bezahlung über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt
- Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen

**Bezeichnung**:
Mitarbeiter:in eCommerce Backoffice

**Eintritt**:
ab sofort

**Dienstort**:
5015 Salzburg Europastraße 3

**Ausmaß**:
30 bis 38,5 Std.

**Kennung**:
ASEC803-2023-044929