Sachbearbeitung Kundenmanagement

**Das sind wir und das bewegt uns**:
Die Österreichische Post AG bringt einiges zusammen.
Denn wir liefern Lösungen, verbinden Menschen und stehen für Diversität und Ehrlichkeit.
Wir leben ein offenes, wertschätzendes Arbeitsklima und bieten faire Bezahlung und jede Menge Benefits für unsere Mitarbeiter*innen.
Denn es ist uns wichtig, dass Sie bei uns ein krisensicherer und erfüllender Job erwartet.

Unsere Lösungen, wie die Beförderung von Briefen, Paketen, Werbesendungen und Printmedien, liefern wir unseren Kund*innen mit Begeisterung und der ausgeprägten Leidenschaft für den Fortschritt.
Denn wenn wir eines verstehen, dann ist das Logistik.

**Das bewegen Sie**:

- Erfassung und Abwicklung von Nachforschungen und Schadensprotokollen
- Beurteilung und Bearbeitung von Schadenersatzforderungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
- Klärung zu Sendungen mit Unklarheiten, Transport-, oder Zustellhindernissen
- Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen (z.B. Abholung, Umroutungen,...)
- Mitarbeit in Projekten

**Das bringen Sie dafür mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung auf Matura Niveau
- Erste Erfahrung im Bereich Logistik und/oder Customer Service von Vorteil
- Erste Berufserfahrung im Bereich Zollwesen/Luftfracht und mit Datenbanken
- Ausgeprägte Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Genaue Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse

**Das bringen wir Ihnen**:

- faires und loyales Miteinander
- Benefits wie Vergünstigungen für Urlaube, Gesundheitsförderung, gratis bank99 Konto und vieles mehr
- einen verantwortungsvollen Job am modernen Unternehmensstandort in Wien
- faire Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, mindestens jedoch 28.000;
- Euro Bruttojahresgehalt all-in

**Gute Mitarbeiter*innen sind uns wichtig. Genauso wie Chancengleichheit und Vielfalt**

Wir freuen uns schon auf Sie
Das Recruiting-Team der Post.

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG finden Sie hier.