Terminal Guide

Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien:
- Flughafen Wien AG (FWAG)**Wir über uns**:

- Arbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE eine kleine Stadt. Das Team am Flughafen Wien ist vielseitig, divers, international. Gemeinsam blicken wir in die Zukunft. Wir sind ein wirtschaftlich starkes Unternehmen und legen Wert auf Nachhaltigkeit und Diversität. Wir sind nicht perfekt, aber wir arbeiten daran. Dafür brauchen wir Dich, Deine Ideen und Deinen Einsatz.**Aufgaben**:

- Betreuung unserer Fluggäste und Besucher im Terminalbereich
- Erteilung von Auskünften an den Informationsschaltern im Terminal (z.B. zu Abflug und Ankunft, Wegführung, Zollbestimmungen, Verkehrsanbindungen, Parkmöglichkeiten, etc.)
- Betreuung unserer Vienna Airport Services (Covid Care Premium Begleitservice, Kassenbedienung an den Airport Services Schaltern, etc.)
- Queue Management (Management des Anstellsystems) zur Optimierung des Passagierflusses an neuralgischen Stellen im Terminal
- "Kommunikationsschnittstelle" für Gäste und div. Organisationen am Standort Flughafen Wien (Behörden, Fluglinien, etc.)
- Gewährleistung der Besuchersicherheit durch Sicherung von Gefahrenstellen (Einrichten von Absperrungen bzw. Umleitungen)
- Terminalkontrolle in Bezug auf Sauberkeit, Passagierfluss und abzusichernde Stellen (Unfallgefahr)
- Aufrufe und Ansagen im Terminal
- Unterstützung des Terminalbetriebes bei diversen Prozessen und Emergencies
- Weiterleitung von Störungen an die verantwortlichen Stellen

**Profil**:

- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Führerschein B von Vorteil
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Interkulturelle Kompetenz
- Teamfähigkeit und Koordinationstalent
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Sicheres, zuvorkommendes Auftreten
- Durchsetzungsvermögen, Konflikt
- und Kritikfähigkeit
- Bereitschaft zu Wochenend
- und Feiertagsdiensten

**Ausbildung**:

- Abgeschlossene Ausbildung

**Was wir bieten**:

- Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher sind sie extra angeführt.
- Ein Monatsbruttogehalt von €1.171,77 plus Zulagen für 20h/Woche

**Interesse geweckt?**: