Sachbearbeitung Kundenmanagement Im Bereich Der

vor 3 Wochen


Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

Standort: Wien Austro-Tower

**Sachbearbeitung Kundenmanagement im Bereich der LKW-Maut**

Karenzvertretung, befristet bis voraussichtlich 18.04.2024 (mit Option auf Verlängerung)

(w/m/d) 39 h / Woche

Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 2.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern 2.233 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen.

Wer bei uns in der Asfinag Maut Service Gesellschaft arbeitet erkennt sehr schnell: Volle Tragweite, Bedeutung pur. Und dabei selbst am Steuer. Das fordert und erfüllt. Und braucht ständig neue Perspektiven: Ihre.

**Deine Aufgaben**:

- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden zu Ersatzmautforderungen bei Fahrzeugen über 3,5t (LKW)
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kund:innen bei allgemeinen GO-Maut-Anfragen
- Analyse von komplexen Sachverhalten sowie Erstellung übersichtlicher Aufbereitungen
- Interne Ansprechperson zu Kundenreklamationen im Bereich LKW-Ersatzmauten

**Dein Profil**:

- Teamplayer:in mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
- Zielgerichtetes, verlässliches und genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen
- Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und schriftliche Ausdrucksweise
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache und sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Wissen zu österreichischen Mautsystemen von Vorteil
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics und/oder CRM-Tools (z.B. SAP) von Vorteil

**Unser Angebot**:

- Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus
- und Weiterbildungsangebot
- Die Möglichkeit bis zu 50% Home-Office in Anspruch zu nehmen
- Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars & Bikes am Wochenende
- Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Gehalt von mindestens 2.666,35 € vorgesehen
- Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Das ist Ihr Kontakt**:
Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:
Florian Grassl
Tel: +43 (0) 50108 12813



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    Sachbearbeitung Kundenmanagement - Business Kunden Service International (w/m/d) Wir verstehen den Logistiksektor genau, sind nicht nur Marktführer in Österreich, sondern mit unserem Netzwerk auch international hervorragend positioniert. Als Business Kund*innenservice sind wir eine essenzielle Schnittstelle, um das Kund*innenversprechen einzuhalten und...


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  • Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Wien Austro-Tower, Salzburg **Sachbearbeiter:in Kundenmanagement im Bereich PKW-Maut** (w/m/d) 39 h / Woche / befristet bis 31.12.2024 Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und...


  • Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

     Sachbearbeitung Kundenmanagement - Business Kunden Service International (w/m/d) Standort: 1210 Wien Das sind wir Bei der Österreichischen Post arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau, sind nicht nur Marktführer in Österreich, sondern mit unserem...


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  • Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Wien Austro-Tower **Client Support im Kundenmanagement Karenzvertretung** (w/m/d) 20 h / Woche / befristet bis Ende Oktober 2024 Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten...


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  • Wien, Österreich Zackplan Vollzeit

    Wir sind Zackplan, aber vor allem sind wir ein Team mit großer Leidenschaft. Wir haben uns vorgenommen die Digitalisierung von Immobilien so einfach wie nur möglich zu gestalten. Unsere Vision ist es 3D & VR Erlebnisse innerhalb von Minuten zu erstellen und **bereitzustellen. Hierfür schaffen wir für unseren Kund**: innen die beste Experience und setzen...